WESTER(ウェスター)は西日本旅客鉄道(JR西日本)が開発・提供するスマートフォン向けアプリケーションソフトウェア(モバイルアプリケーション)、及び同アプリで提供される一連のサービスである。JR西日本では「移動生活ナビアプリ」と説明している。
概要
2020年9月24日からJR西日本が「MaaSアプリ」として提供を開始したアプリ[1]で、JR西日本グループが提供するサービスをワンストップで提供することを念頭に置いたもので、会員登録制のサービスとなっている。
具体的には、WESTERアプリで以下のサービスを提供している[1]。
- 鉄道情報提供機能
- 乗車予定列車の接近・走行位置情報の提供
- 経路検索機能
- 経路検索アプリの機能に加え、e5489やエクスプレス予約との連携による乗車券・指定券類の予約手配機能
- おでかけスポット情報提供機能
- イベント・スポット情報の提供や経路検索
- クーポン配信機能
2023年春には従来の「J-WESTポイント」「ICOCAポイント」「WESPOポイント」を統合した新たなポイントサービス「WESTERポイント」の提供を開始し[2]、更に同時期リリース予定のモバイルICOCAとの連携[3]により、様々なサービスで獲得したWESTERポイントをモバイルICOCAの残高に還元できる仕組みを導入する予定となっている。
日経ビジネス記者の佐藤嘉彦は、JR西日本が統合型アプリ(スーパーアプリ)としてWESTERを導入し、モバイルICOCA登録にWESTER会員への登録を必須とすることで、ICOCA利用状況の分析に基づくマーケティング展開に繋げる狙いがあるのではないかと分析している[4]。
脚注
外部リンク
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