JALウェイズの本部があった日本航空成田オペレーションセンター
株式会社ジャルウェイズ (英称 :JALways Co., Ltd. )とは、かつて存在した日本 の航空会社 である。日本航空 (JAL) グループ の構成会社であった。前身はジャパンエアチャーター 。
歴史
1990年 に「ジャパンエアチャーター株式会社」(JAZ)として設立され、1991年7月1日の福岡 - ホノルル 線を初便として[ 1] チャーター便 とウェット・リース 便の運航を開始し、1999年 に現社名に変更した。
ボーイング747-300SR「リゾッチャ」の機内
タイ人 の客室乗務員 を多数採用し[ 1] 、タイ に訓練拠点を設けて運航コストを下げることが別会社を設立した大きな目的の一つであった。しかし、タイ人を採用したのは教育程度が高く、しかも接客に定評があることと、日本から多数の直行便が就航しており、乗員の行き来がしやすいという理由もあった。就航当初は大半のタイ人乗務員に加え通訳も務める日本人のチーフパーサー1名と乗務員1名が乗務する形としていた[ 1] 。
コスト低減に貢献した上に、タイ人を主体としたサービスも好評なことから後にチャーター便だけではなく、「リゾッチャ 」サービスが実施される日本航空 のリゾート路線を中心に定期便を運航するまでになった。のちにフィリピン人 の客室乗務員も採用するようになった。
運航乗務員 も日本以外の国籍の者が多い。当社の運航乗務員、客室乗務員ともに日本航空所属のボーイング747-400 やボーイング777-200ER などにも乗務していた。
会社解散
経営再建策の一環として、2010年 12月1日をもってJALウェイズは日本航空インターナショナル(現・日本航空)と統合した[ 2] 。この直前に東京国際空港 (羽田空港)から国際定期便の運航が再開され[ 3] 、当社も1か月間のみホノルル線(80/89便)とバンコク線(33/34便)の各1日1往復を767-300ERで運航した[ 4] 。
また、合併直前には機材数削減などのため、大阪/関西-グアム、名古屋/中部-バンコク、東京/成田-コナ、東京/成田・大阪/関西-デンパサールなどの路線を運休した[ 3] 。JALグループで国際線は4割事業規模を縮小し、地点撤退も相次いだ。このうち、成田-コナ、中部-バンコクについては後にJALの運航で復活したが、中部-バンコクは2020年3月29日から再度運休している。
路線
JALによる運航であっても、コールサイン はJ-WAYS が使用され、表示される便名のIATA航空会社コード も「JO」であった。
会社解散時点
これらの路線については、2024年現在もJALが運航を続けている[ 注 1] 。
2010年10月30日から運休した路線
以下の路線はJALが再開したが、2024年現在は季節運航となっている。
2010年10月1日から運休した路線
2010年度便数計画により、以下の路線を2010年10月1日から運休した(一部は現地時間の翌日発から)[ 3] 。
2010年以前に撤退した路線
札幌/新千歳 ・仙台 ・新潟 ・広島 ・福岡 - ホノルル
名古屋/中部 - グアム
東京/成田・大阪/関西 - サイパン
大阪/関西→サイパン→グアム→大阪/関西の三角運航もあった。
大阪/関西 - シドニー(関西→シドニーはブリスベン経由)
運航機材
JALウェイズの旧塗装のボーイング747-300型機(リゾッチャ塗装)
JALウェイズの新塗装のボーイング747-200型機(リゾッチャ塗装)
晩年
全機が日本航空インターナショナルの保有で、同社の塗装となっていた。
自社保有機
マクドネル・ダグラス DC-10-40「リゾッチャ」機
マクドネル・ダグラス DC-10-40「リゾッチャ」機(末期、日本航空との共通塗装)
自社塗装の機材が多く、「リゾッチャ」塗装の機材も存在した。
塗装
JALグループであるため、基本的にJALデザインと同じである。
ジャパンエアチャーターのDC-10
ジャパンエアチャーター時代
当時のJALと同じくランドーアソシエイツ による灰色と赤色のブロックを合わせたデザインである。ただしロゴ文字 は「JAL」ではなく「JAZ」(Aに赤いブロックが入り、Aの横棒がない )に置き換えられ、横に黒字で「Japan Air Charter」と表記されていた。垂直尾翼 は鶴丸 ではなく上から灰色と赤色を三角形に塗ったスタイルであった[ 1] 。
JALウェイズのDC-10
JALウェイズ時代
ジャパンエアチャーターとほぼ同じであるが、ロゴは「JAZ」から「JALways」に変更されている。この時期からリゾッチャ キャンペーンをJALから移管されることになり、ボディに「Reso'cha」の文字に垂直尾翼を含めて花や鳥がふんだんに描かれた機体が登場するようになる。しかし2002年に当時のJALで採用されたデザイン「The Arc of the Sun(太陽のアーク)」においてはJALとの共通事業機材としてJALの機体を用いることになり、末期においてJALウェイズ独自の塗装は存在しなくなった。
機内サービス
JALウェイズ運航便も日本航空インターナショナル運航便の機内サービスに準じており、日本航空インターナショナルの運航便と同様にファーストクラス ・エグゼクティブクラス の上級クラスのサービスも実施している。エグゼクティブクラスではタイ人客室乗務員も多く担当しており、タイ人客室乗務員の明るい接客対応は高い評価も受けている一方で、難しい日本語が通じないことや、一部においてはマニュアル通りでサービスに融通効かないこともあるのがマイナス面として指摘されている[誰によって? ] 。なお、JALウェイズ運航便独自のサービスとしては設立当初独自の免税品カタログ販売やビンゴ大会が行われていた[ 1] 。
JALウェイズでは、日本航空からの出向乗務員も多く勤務していた上に、国内航空会社、外資系航空会社で客室乗務員を経験した「経験者採用枠(契約制)」にも力を入れており、こういった日本人乗務員とタイ人、フィリピン人との混成編成により、タイ人やフィリピン人の弱い日本語面でのサービス強化を図っていた。
客室乗務員の採用試験を受験する者にとっても人気の高い航空会社であったが、英語圏をメインとした国際線のみの運航、また、外国人客室乗務員との細かな意思疎通が必要なため、日本航空インターナショナルや他の国内航空会社よりも高い語学力が求められていた[ 7] 。
事故
テレビ番組
脚注
注釈
^ 成田発着から羽田 発着に変更されている事例含む
^ この路線のみ10月30日成田・コナ発から運休。JALが2016年9月15日から1日1往復で再開したが、コナ発も直行となっている。
^ JALが2014年12月20日に再開したが、ZIPAIR Tokyo へ運行機材をねん出するため、2020年3月29日より運休した。
出典
関連項目
外部リンク
日本の航空会社
国土交通省 より認可を受け、国内・国際定期運送事業を行っている航空運送事業者 本邦国際航空運送事業者 特定本邦航空運送事業者 (上記除く) 国内定期航空運送事業者 (上記除く) 過去の定期航空運送事業者 (2004年以降)
本邦国際航空運送事業者:国際定期航空輸送を行う航空運送事業者(8社)
特定本邦航空運送事業者:客席数が100又は最大離陸重量が5万kgを超える航空機を使用して行う航空運送事業者(計14社)
国内定期航空運送事業者:国内定期航空運送を行う航空運送事業者(計24社)
航空運送 空港地上支援 航空機整備 商社 IT その他グループ企業 運航機材関係 アライアンス、サービス 地上、機内サービス 関連企業 過去のグループ企業 (航空運送) 過去のグループ企業 (ホテル) 過去のグループ企業 (その他) 一社提供 番組
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