Şirket kısmen, birçok muhafazakâr politikayı destekleyen, Amerikan riskten korunma fonu yöneticisi Robert Mercer'in ailesine aitti.[9][11] Şirketin, Londra, New York ve Washington, DC'de ofisleri bulunmaktaydı.[12] CEO Alexander Nix, CA'in 2014 yılında 44 ABD siyasi yarışına katıldığını söyledi.[13] CA, 2015 yılında Ted Cruz'un başkanlık kampanyası için veri analiz hizmeti, 2016'da Donald Trump'ın başkanlık kampanyasında[14] ve Leave.EU 20 Mayıs 2020 tarihinde Wayback Machine sitesinde arşivlendi.(İngiltere'nin Avrupa Birliği üyeliği referandumunda kampanya yürüten kuruluşlardan biri) için çalıştı. CA'in bu kampanyalardaki rolü tartışmalıdır ve her iki ülkede de devam eden cezai soruşturmalara konu olmaktadır.[15][16][17] Siyaset bilimciler CA'in seçmenleri hedefleme yöntemlerinin etkinliği hakkındaki iddiaları sorgulamaktalar.[18][19]
Mart 2018'de, birden fazla medya kuruluşu Cambridge Analytica'nın iş uygulamalarıyla ilgili haberleri yayınladı. New York Times ve The Observer, şirketin Facebook kullanıcıları hakkında kişisel veriler topladığını, akademik amaçlarla bu verilerin topladığını söyleyen harici bir araştırmacıdan bildirdi.[20] Kısa bir süre sonra Kanal 4 News, Alexander Nix'in muhalif araştırma yürüttüğü politikacıları itibarsızlaştırmak ve şirketin "Donald Trump'ın dijital kampanyasının tümünü yürüttüğünü" söylemek için fahişelerin, rüşvet operasyonlarının ve bal tuzaklarının kullanılmasıyla övünen gizli araştırma videoları yayınladı. Medya raporlarının ardından, İngiltere Komisyon Üyeleri Ofisi (ICO) şirketin sunucularını aramak için özel bir yetki istedi.[21][22] Facebook, aldatıldığını söyleyerek Cambridge Analytica'nın platformunda reklam yayınlamasını yasakladı.[20][23] 23 Mart 2018'de İngiliz Yüksek Mahkemesi ICO'ya Cambridge Analytica'nın Londra ofislerini arama yetkisi verdi.[24]
87 milyon Facebook kullanıcısının kişisel verileri,[25] "This Your Digital Life" adlı bir Facebook uygulaması kullanan 270.000 Facebook kullanıcısı sayesinde elde edildi.[26] 2015 yılında üçüncü taraf uygulamasına verilerine erişim izni veren kullanıcılar, aynı zamanda uygulamanın arkadaş ağındaki bilgilere erişmesine izin verdi; bu, uygulamanın çoğunluğu Cambridge Analytica'nın kişisel verilerine erişebilmesi için açıkça izin vermediği, yaklaşık 87 milyon kullanıcının verilerini Cambridge Analytica'ya vererek Facebook'un hizmet şartlarını ihlal etmesi ile sonuçlandı.
1 Mayıs 2018 tarihinde Cambridge Analytica ve ana şirketi, iflas davası ve kapalı operasyonlar için başvuruda bulundu.[27][28] Cambridge Analytica'nın eski müdürü Alexander Tayler, 28 Mart 2018'de Emerdata'nın direktörü olarak atandı.[29] Amerikalı iş insanı Erik Prince ile bağlantısı olan Rebekah Mercer, Jennifer Mercer, Alexander Nix ve Johnson Chun Shun Ko [zh] ise Emerdata'da liderlik pozisyonlarındalar.[30][31]
Tarihi
Cambridge Analytica, Ocak 2015'te Londra'daki Westferry Circus'daki kayıtlı ofisi ve sadece bir personel ile, yani müdürü ve CEO'su Alexander James Ashburner Nix ile kuruldu.[32] Nix ayrıca, Firecrest technologies, Emerdata ve "SCL elections limited" dahil altı SCL Group şirketi de dahil olmak üzere Londra'da aynı tescilli ofisi paylaşan dokuz benzer şirketin direktörüdür.[33] Nigel Oakes, Cambridge Analytica'nın ana şirketi olan SCL Group'u kurdu.[34]
Halka açık bir şirket olan ana şirket SCL Group kendisini "küresel seçim yönetimi ajansı" olarak adlandırdı,[35]Politico, "sosyal medya damgalanması ve seçmen hedeflemesine yönelik askeri dezenformasyon kampanyalarına" dahil olarak bilinirleştiğini bildirdi.[36] SCL, ABD ve İngiltere hükûmetlerinin terörle mücadelesi için 2000'li yıllarda davranışsal çatışma modellerini ilerleten çok sayıda kampanya üzerinde çalışmıştır.[37] SCL'nin siyasi dünyaya katılımı, öncelikle askeri ve politikacılar tarafından kamuoyu ve siyasi iradeyi incelemek ve manipüle etmek için kullanıldığı gelişmekte olan ülkelerde olmuştur. Slate yazarı Sharon Weinberger, SCL'nin varsayımsal test senaryolarından birini bir darbeyi kışkırtmakla karşılaştırdı.[36]
Cambridge Analytica, muhafazakâr iş insanları Steve Bannon ve Robert Mercer tarafından kuruldu. The New York Times'a göre Mercer tarafından şirkete en az 15 milyon dolar yatırım yapıldı.[38] Bannon'un şirketteki hissesinin 1 ila 5 milyon dolar olduğu tahmin ediliyordu, ancak Nisan 2017'de Beyaz Saray Baş Stratejisti olmasının gerektirdiği şekilde varlıklarını elden çıkardı.[39] Mart 2018'de Jennifer Mercer ve Rebekah Mercer, Emerdata'nın yöneticileri oldu.[40] Mart 2018'de Christopher Wylie tarafından Cambridge Analytica'nın ilk faaliyetlerinin, ana şirketi SCL'nin 2014'ü Cambridge'de bir psikolog olan Aleksandr Kogan ve ekibi tarafından dünya çapında kurulan Global Science Research adlı bir şirketten aldığı bir veri seti üzerine kurulduğu halka duyuruldu.[41] Dr. Emma Briant, İngiliz Parlamentosu'nun Sahte Haber Tahkikatı yoluyla Cambridge Analytica'nın reddettiği, 2016 AB Referandumu sırasında Brexit kampanyası için çalıştığını gösteren kanıtlar yayınladı.[42][43] Şubat 2019'da Bilgi Komisyonu Ofisi kampanyayı ve fon sağlayıcısı Arron Banks şirketi Eldon Insurance'ı verilerin yeniden düzenlenmesini içeren yasa dışı pazarlama için denetlemeye karar verdi.[44]
CA'nın veri analizi yöntemleri büyük ölçüde Michal Kosinski'nin akademik çalışmalarına dayanıyordu. 2008 yılında Kosinski, Cambridge ÜniversitesiPsikometri Merkezi'ne katıldı ve daha sonra meslektaşları ile birlikte genel çevrimiçi veriler, Facebook beğenileri ve akıllı telefon verilerini kullanarak bir profil oluşturma sistemi geliştirdi.[54][55] Sınırlı sayıda "beğeni" ile insanların arkadaşlarının veya akrabalarının yapabileceğinden daha iyi analiz edilebildiğini ve bireysel psikolojik hedeflemenin insanları etkilemek için güçlü bir araç olduğunu gösterdi.[54]
CA, demografi, tüketici davranışı, internet etkinliği ve diğer kamu ve özel kaynaklar gibi kaynakları kullanarak seçmenler hakkında veri toplayacaktır. Guardian'a göre CA, büyük ölçüde kullanıcıların izni veya bilgisi olmadan milyonlarca Facebook kullanıcısından elde edilen psikolojik verileri kullandı.[56] Bir başka bilgi kaynağı da fiziksel hareketleri ve kişileri izleyen "Cruz Crew" mobil uygulamasıydı ve Associated Press'e göre kişisel verileri önceki başkanlık kampanya uygulamalarından daha fazla işgal etti.[57]
“
Bugün Amerika Birleşik Devletleri'nde her bireyin dört ya da beş bine yakın veri noktası var... Bu yüzden ABD'deki her yetişkinin kişiliğini, yaklaşık 230 milyon kişiyi modelliyoruz.
„
—Alexander Nix, Cambridge Analytica CEO'su. 2016.
Şirket, "hedef kitleye ilişkin daha derin bilgi" için "psikografik analiz" sağlayan "veri geliştirme ve kitle segmentasyon tekniklerini" kullandığını iddia etti. Şirket, beş büyük kişilik özelliği modelini kullanıyor.[12] “Davranışsal mikro hedefleme” adını verdiği şeyi kullanılarak şirket, konuların “ihtiyaçlarını” ve bu ihtiyaçların zaman içinde nasıl değişebileceğini tahmin edebileceğini gösteriyor. Hizmetler daha sonra müşterilerinin siyasi arenadan, hükûmetlerden ve "kilit kitlelerine daha iyi ve daha eyleme geçirilebilir bir bakış açısı sunan" şirketlerden yararlanması için bireysel olarak amaçlanabilir. Sasha Issenberg'e göre CA, kendisi hakkında bile bilmediği bir birey hakkında bir şeyler söyleyebileceğini belirtiyor.[58]