Fondata nel 1996 a Torino da un gruppo di manager dell'IT guidati da Mario Rizzante[1] l'azienda utilizza un modello a rete, formato da decine di società (controllate da una capogruppo e ciascuna focalizzata su uno specifico business) che operano in diversi settori quali big data, cloud computing, digital media e internet delle cose.
Dal 2006, anno in cui la guida dell'azienda passa a Tatiana Rizzante, figlia di Mario, inizia l'espansione in Europa, in particolare in Inghilterra e Germania, sia aprendo nuove sedi sia operando acquisizioni di realtà già esistenti. Quindi è la volta del Benelux e della Francia. Nell'azienda, familiare, lavora anche come chief technology officer il fratello di Tatiana, Filippo. Nel 2013 Mario Rizzante è stato nominato Cavaliere del Lavoro.[2]
Il fatturato è aumentato da 33,3 milioni di euro nel 2000, anno di quotazione al segmento Star di Borsa Italiana, a 1.891,1 milioni di euro del 2022.[3]
Già nel 2004 era, secondo Forbes, tra le prime 25 società italiane a maggiore tasso di crescita.[4]
Nel 2022 la divisione di sviluppo videogame, Reply Game Studios, pubblica il suo primo gioco, Soulstice.[5]
Settori
Grazie alle aziende del proprio network, Reply opera nei seguenti settori:
Energy and Utilities
Telecom, Media & Entertainment
Industrial Products
Distribution & Transportation
Banking
Insurance
Public Sector
Healthcare
Cybersecurity
Esport
Struttura societaria
Tatiana Rizzante e il fratello Filippo sono proprietari di una quota del 12,91% ciascuno di Alika, la holding che ha il 53,5% di Reply.[1] Nell'ottobre 2017 la quota di controllo della holding è scesa al 45,1%.[6]