Российская авиакомпания «Побе́да» вызывала у пассажиров больше негатива, чем одобрения; стала предметом критики среди пассажиров и СМИ[4][5][6][7][8]. Была фигурантом судебных дел. Верховный суд Российской Федерации признал незаконными габариты ручной клади авиакомпании «Победа». Установленные авиакомпанией «Победа» габариты для ручной клади нарушали правапассажиров[9][10].
Авиакомпания получила от европейских лизингодателей уведомления о расторжении договоров и необходимости вернуть лайнеры[11], которое не было исполнено. 11 апреля 2022 года авиакомпания внесена в чёрный список Евросоюза из-за того, что её самолёты не соответствуют «международным стандартам безопасности» (после запрета на продажу запчастей)[12].
Авиакомпания «Победа» была основана после того, как 30 июля 2014 года против авиакомпании «Добролёт» были введены санкции Европейского союза за полёты в Симферополь[13], вследствие чего 3 августа авиакомпания была вынуждена прекратить выполнение всех своих рейсов.
Изначально планировалось, что «Аэрофлот» не будет развивать бренд «Победа»[14], ожидая возможного снятия санкций с «Добролёта». Однако в конце октября 2014 года авиакомпания получила название «Победа»[15].
С 11 ноября 2014 года запущены в продажу билеты по шести направлениям из Москвы и обратно, при этом за первые двенадцать часов продано более 7 тыс. билетов[16], а за неделю работы — 20 тысяч. 1 декабря авиакомпания выполнила свой первый рейс в Волгоград из московского аэропорта Внуково[17].
С 12 ноября 2015 года открыта продажа билетов на рейсы в Братиславу. Полёты начались с 19 декабря[18].
С 21 декабря 2015 осуществляется регулярное авиасообщение между Внуково и итальянским аэропортом БергамоОрио-аль-Серио[19].
С 15 февраля 2016 года авиакомпания «Победа» открыла продажу билетов на рейсы по направлению Москва — Кёльн. Для пассажиров изначально также была предусмотрена возможность добраться до Дюссельдорфа и Леверкузена на специальном трансфере от аэропорта Кёльна по единому билету Fly&Bus[20].
Авиакомпания «Победа» исключила из летнего расписания перелёты Москва — Калининград. Освободившиеся места используют на более популярных направлениях, — пояснили представители лоукостера. Последний вылет по направлению выполнили 26 марта 2016 года[21].
Количество пассажиров, обслуженных авиакомпанией «Победа», в июне 2017 года достигла отметки в 10 миллионов. 27 июня 2017 года из махачкалинского аэропорта вылетел 10-миллионный пассажир «Победы», которого поздравил гендиректор компании Андрей Калмыков[22].
5 ноября 2017 выполнен первый коммерческий рейс нового Boeing 737—800. Это первая машина авиакомпании, оснащённая законцовками крыла Split Scimitar. К началу 2020 года поставили ещё 17 аналогичных самолётов[23].
Из-за пандемии коронавируса в течение марта 2020 года авиакомпания постепенно отменила все международные рейсы. 1 апреля 2020 авиакомпания прекратила выполнение всех остальных рейсов, таким образом полностью приостановив деятельность. 31 мая авиакомпания возобновила полёты по России, а 1 августа возобновлены и международные полёты, прежде всего — в Турцию.
Осенью 2020 года авиакомпания «Победа» объявила об открытии рейсов в Турцию из регионов. Так, 17 сентября 2020 года был запущен прямой рейс DP-957 Казань ― Анталья, а на лето 2021 года планировались рейсы в Анталью из Уфы, Минеральных Вод, Екатеринбурга, Новосибирска и Перми. Но в связи с решением оперштаба приостановить полёты в Турцию до 22 июня 2021 года рейсы так и не состоялись[24][25][26][27][28].
В январе 2021 года авиакомпания «Победа» объявила, что разрешит пассажирам выкупать авиабилет на соседнее кресло. Стоимость услуги будет равна стоимости авиабилета на рейс. Соседнее кресло в салоне самолёта можно будет оставить свободным для личного комфорта или разместить на нём дополнительную ручную кладь. Её габариты не должны превышать 38х40х110 см, а вес — 32 кг[29].
В августе 2021 года генеральный директор «Победы» Андрей Калмыков высказался против государственной компенсации потерь в пользу авиакомпаний в связи с отменами и запретами полётов на различных направлениях на фоне пандемии коронавируса, сославшись на характерные для авиабизнеса риски[30].
4 марта 2022 года Андрей Калмыков покинул пост генерального директора авиакомпании. Временно исполняющим обязанности гендиректора назначен его заместитель по инженерно-авиационному обеспечению Андрей Юриков[31].
16 августа 2022 года решением совета директоров авиакомпании «Победа», генеральным директором назначен Дмитрий Тыщук, ранее занимавший пост первого заместителя генерального директора авиакомпании «Аврора».
В августе 2022 года стало известно, что «Победа» переведёт большую часть рейсов в Шереметьево. Таким образом «Аэрофлот» планирует поддержать аэропорт, лишившийся значительной доли зарубежных перевозок. «Победе» этот переезд может обойтись в 2 млрд рублей неустоек за досрочное расторжение контракта со Внуково[32].
В январе 2023 года стало известно, что компания «Победа» получила сертификат разработчика авиатехники от «Росавиации»[33].
В ноябре 2023 года стало известно, что компания «Победа» лишилась сертификата разработчика авиатехники от «Росавиации»[34].
В зимнем сезоне 2021/2022 годов маршрутная сеть авиакомпании состояла из 85 направлений, среди которых 34 региональных маршрута не связанных с Московским авиационным узлом[44].
В зимнем сезоне 2022/2023 годов маршрутная сеть авиакомпании состояла из 69 направлений, среди которых 29 региональных маршрута не связаны с Московским авиационным узлом, в том числе рейсы в Дубай, ОАЭ из Владикавказа, Махачкалы и Волгограда[45].
Флот
По состоянию на июнь 2023 года размер флота ООО «Авиакомпания „Победа“» составляет 41 самолёт[46]. В 2024 году авиакомпания «Победа» получит еще один Boeing 737-800, расширив парк до 42 самолетов[47]:
Несколько бортов будут получены от авиакомпаний «Россия» и «Аэрофлот»
Всего
41
0
Заказанные пассажирские самолёты поставляются авиакомпании «Победа» в рамках лизинговых соглашений, в том числе с крупными иностранными лизингодателями вроде китайской лизинговой компании BOC Aviation (на 75 % принадлежит Bank of China)[49] В лизинговых поставках самолётов Boeing 737 MAX 8 будут участвовать ирландская компания SMBC Aviation Capital (15 самолётов на 10 лет) и ирландско-американская GECAS (5 самолётов на 9 лет)[50].
В марте 2022 года сообщалось, что «Победа» сократит оперативный авиапарк с 41 самолёта до 25; 16 самолётов, исключённых из авиапарка, не будут летать до конца 2022 года[51]. На январь 2023 года средний возраст самолётов составляет 5,8 лет[52].
После требования иностранных лизингодателей вернуть самолёты, «Победа» прекратила полёты за рубеж с 8 марта 2022 года из-за риска их ареста. При этом самолёты были поставлены на регистрацию в Россию, но не сняты с иностранной регистрации. Летом 2022 года «Победе» удалось снять ряд самолётов с регистрации на Бермудах. Эти воздушные суда были оформлены в сублизинг у «Аэрофлота», и «Победа» смогла возобновить на них полёты за рубеж без риска ареста.[53]
Ливрея и именные самолёты
Борты авиакомпании носят надпись «Победа» и три синие точки на левой стороне фюзеляжа, надпись «Pobeda» и три синие точки — на правой. Стабилизатор синий и также носит логотип «Победы».
1 мая 2024 года, за «полномасштабную войну и применение химического оружия против Украины», авиакомпания включена в блокирующий санкционный список США. По данным властей, авиакомпания нарушала авиасанкции, которые запрещают поставки в Россию компонентов и запчастей для самолётов, также компания продолжает летать на самолетах американского и европейского производства, а в 2023 году приобрела подсанкционные детали на $1 млн. Также отмечается что «Победа» участвовала в транспортировке запчастей для самолётов из Индии через авиакомпанию Mahan Air. После внесения компании в санкционный список, её активы подлежат блокировке, также блокируются все дочерние структуры, где «Победа» владеет долей более 50%, американским гражданам и компаниям запрещены любые операции с «Победой»[54][55]. 13 июня 2024 года авиакомпания была включена в санкционный список Канады[56].
Правила перевозки пассажиров
Правила авиакомпании ранее предусматривали взимание платы за провоз в салоне рюкзаков, пакетов из магазинов беспошлинной торговли и прочих предметов, которые не указаны в перечне бесплатной ручной клади[57]. По Воздушному кодексу РФ пассажир может бесплатно провезти до 10 килограммов багажа, а также брать на борт самолёта 18 небольших предметов, в том числе дамскую сумочку или портфель, папку для бумаг, зонтик, верхнюю одежду и ноутбук. За провоз ручной клади, не входящей в список бесплатных предметов, «Победа» взимает от 999 до 2000 рублей за каждое место.
С 10 декабря 2017 г. «Победа» запретила пассажирам брать с собой в салон самолёта вещи, превышающие по размеру норму для бесплатной ручной клади. Количество их не ограничивается, но их максимальные габариты не должны быть больше 36×30×27 см. Услуга платного провоза багажа в салоне — отменена[58].
С 18 февраля 2019 года авиакомпания «Победа» ограничила размер провоза ручной клади в самолёте до 36×30×4 см, весом не более 10 кг. При этом вернулась возможность бесплатно взять с собой на борт некоторые предметы сверх нормы клади. Среди них рюкзак, портфель или дамская сумка габаритами 36×30×23 см, товары из магазинов беспошлинной торговли габаритами не более 10×10×5 см, лекарства, детское питание, букет цветов, верхняя одежда, костыли и кресло-коляска[59].
По многочисленным просьбам пассажиров авиакомпания «Победа» реализовала новую услугу на борту своих самолётов — сопровождение ребёнка, путешествующего без родителей или других ответственных за него лиц. Это помогает сэкономить родителям как бюджет, так и время. Дети в возрасте от 5 до 12 лет могут совершать самостоятельный перелёт на борту лайнера, но при обязательном заказе сопровождения. Стоимость — 4500 рублей[60].
19 февраля 2019 года Минтранс России, в связи с массовым поступлением жалоб граждан и публикациями в СМИ, направил в Ространснадзор запрос о проведении проверки в отношении ООО "Авиакомпания «Победа» в части нарушения законодательства при утверждении правил провоза ручной клади, вступивших в действие накануне.
В Минтрансе отметили, что понуждение пассажира к выбору, которое содержится в новых правилах, противоречит федеральным авиационным правилам «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»[61].
В августе 2019 года Управление Роспотребнадзора по Москве возбудило очередное административное дело в отношении авиакомпании «Победа» в связи с тем, что она не пустила пассажирку на рейс из-за превышения допустимых размеров ручной клади[62].
В ноябре 2019 отменена платная регистрация в зарубежных аэропортах.
Авиационные происшествия
С воздушными судами авиакомпании «Победа» не происходило авиапроисшествий, приведших к потере воздушных судов, гибели пассажиров или членов экипажа.
11 ноября 2016 года в аэропорту Чебоксары после посадки Boeing 737-800 рейса Москва — Чебоксары выкатился за пределы взлётно-посадочной полосы почти на 20 метров. В результате происшествия никто не пострадал, пассажиры были оперативно эвакуированы[63].
В ноябре 2020 года Росавиация начала проверку инцидента с самолётом авиакомпании, который 11 ноября при выполнении рейса из Москвы в Екатеринбург двигался по траектории, напоминающей мужской член, которая была отражена на авиационном сервисе Flightradar24[66]. Пилоты рейса при даче показаний авиакомиссии признали, что выполняли распоряжение руководства компании, после чего Росавиации поставила вопрос о соответствии руководства авиаперевозчика занимаемым должностям[67]. По итогам проверки Росавиации виновным в происшествии был признан генеральный директор авиакомпании — Андрей Калмыков, который получил выговор от совета директоров компании[68].
8 января 2023 года самолёт авиакомпании «Победа» в аэропорту Перми выкатился с ВПП при попытке перевести двигатели во взлётный режим. В ходе инцидента никто не пострадал. По факту происшествия прокуратура проводит проверку.