Lotus's (sebelumnya Tesco Lotus) ialah sebuah rangkaian peruncitan di Thailand yang dikendalikan oleh Charoen Pokphand (CP) Group, dengan operasi di Malaysia melalui pemerolehan operasi Tesco di Malaysia sejak tahun 2020. Tesco Lotus bermula dari rangkaian Lotus Supercenter yang dimulakan pada tahun 1994 oleh Charoen Pokphand (CP) Group dengan pembukaan kedai pertama di Seacon Square. Pada tahun 1998, rangkaian pasar raya Britain Tesco mengambil bahagian untuk membuat "Tesco Lotus". CP Group menjual sebahagian besar sahamnya di Tesco Lotus pada tahun 2003.
Pasar raya Tesco Lotus kini beroperasi dalam lima format: Extra, Hypermarket, Department Store (kedai serbaneka), Talad, dan Express. Format tambahan, pasar raya besar, dan gedung membeli-belah menjual makanan segar, makanan siap, dan persembahan bahan makanan serta menyediakan bukan makanan termasuk peralatan elektrik, pakaian, mainan, alat tulis, dan barang-barang rumah tangga. Talad ('pasar') adalah "format pasar raya" yang menjual terutamanya barangan runcit. Express adalah format "pasar raya mini" yang selesa. Sebilangan besar produk di rak adalah produk jenama Tesco.
Kedai-kedai yang lebih besar sering ditempatkan di pusat membeli-belah dan mempunyai medan selera serta banyak kedai dan gerai lain serta tempat letak kenderaan yang besar. Tesco Lotus juga menawarkan pelbagai perkhidmatan runcit dan kewangan termasuk pembayaran bil, pinjaman peribadi (Tesco Premier), kad kredit Tesco Visa, dan broker insurans Tesco. Terkini, pada April 2013, Tesco Lotus memperkenalkan membeli-belah dalam talian. Pada awal tahun 2018, jumlah ruang runcit Tesco Lotus berjumlah 1.4 juta m 2 . Pada bulan Ogos ia membuka kedai nombor 2,000 di Thailand.[3] Pesaing terbesarnya di pasaran Thailand ialah Big C.
Setakat Disember 2019[kemas kini], Tesco Lotus mempunyai 1,967 kedai di Thailand dengan jenama Tesco Lotus:[4] 1,600 kedai Tesco Lotus Express dan kira-kira 400 kedai lain dalam format pasar raya besar, Talad, dan kedai serbaneka. Dua pasar raya besar dibuka pada tahun 2019, dua lagi sedang dibina, dan 50 kedai Tesco Lotus Express akan dibuka pada separuh kedua 2019.[5]
Pada 9 Mac 2020, Charoen Pokphand Group (CP) mengemukakan tawaran kemenangan untuk membeli operasi Tesco Lotus dan Tesco Malaysia, dengan harga sekitar AS$10 bilion.[6] Pembelian tersebut memerlukan persetujuan Pejabat Suruhanjaya Persaingan Perdagangan (OTCC) Thailand kerana syarikat baru itu dapat menjadi monopoli, memandangkan CP sudah memiliki kedai serbaneka 7-Eleven dan perniagaan tunai dan barang Makro.[7] Penjualan tersebut telah diluluskan di Malaysia pada bulan November 2020[8] dan di Thailand pada bulan Disember 2020,[9] dengan penjenamaan semula kedai yang diperoleh bermula pada Februari 2021 yang membuang perkataan Tesco dari jenama itu menjadi Lotus's.[2]
Masalah kebajikan haiwan
NGO iaitu World Animal Protection, melaporkan bahawa Tesco Lotus menggunakan kaedah kandang babi betina dalam proses pengeluaran daging babi mereka. Praktik ini membatasi babi dalam sangkar tidak lebih besar dari peti sejuk untuk menggunakannya sebagai "mesin pembiakan". Kandang babi betina telah dilarang di UK sejak tahun 1999 dan juga di wilayah lain. World Animal Protection berjaya meyakinkan Charoen Pokphand Foods, pengeluar daging babi utama Thailand, untuk mengeluarkan ibu babi dari kandang dalam operasi Thailand mereka pada tahun 2025 nanti.[10]
Tanggungjawab sosial korporat
Tesco Lotus telah mengendalikan Tesco for Thais Foundation sejak tahun 2003 yang telah menyampaikan lebih daripada 27,000 biasiswa kepada anak-anak yang memerlukan di seluruh negara, dan menjalankan program untuk pelajar sarjana yang merangkumi latihan di kedai. Syarikat ini juga merupakan sebahagian daripada program penghutanan semula pokok, "Tanam 9 Juta Pokok", yang menyelesaikan sasaran sembilan juta pokok pada tahun 2013. Selaras dengan kumpulan Tesco yang lain, Tesco Lotus berjanji untuk mengurangkan pelepasan karbon dari operasi perniagaannya dan membuka "Zero Carbon Store" pertama di Asia di Bangpra, Chonburi pada bulan November 2011.[perlu rujukan]
Kontroversi
Pada akhir 2007 dan awal 2008, Tesco Lotus menyaman tiga pengkritik kerana fitnah. Syarikat ini kalah kes terhadap Jit Siratranont, mantan Ahli Parlimen dan sekarang naib jeneral setiausaha Dewan Perniagaan Thailand, membatalkan kes itu terhadap kolumnis akhbar Kamol Kamoltrakul atas alasan tidak sihat, dan mendapat permintaan maaf bertulis dari editor perniagaan surat khabar Nongnart Harnvilai.[perlu rujukan]
Senarai cawangan di Malaysia
Berikut merupakan senarai 65 cawangan Lotus's di Malaysia kemas kini akhir pada Februari 2022.[11]
