WhatsApp

WhatsApp Messenger
作者 Meta
開発元 WhatsApp Inc.
対応OS Android
iOS
Windows
macOS
対応言語 英語、フランス語、簡体字中国語、繁体字中国語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、カタロニア語、クロアチア語、チェコ語、ノルウェー語、デンマーク語、ポーランド語、フィンランド語、オランダ語、タイ語、トルコ語、ギリシャ語、アラビア語、ヘブライ語、ハンガリー語、インドネシア語、マレー語、ルーマニア語、ロシア語、スロバキア語、スウェーデン語、ウクライナ語、ベトナム語
種別 インスタントメッセンジャー
ライセンス プロプライエタリ
公式サイト www.whatsapp.com
テンプレートを表示
WhatsApp Inc.
種類
 子会社
設立 2009年2月24日 (15年前) (2009-02-24)[1]
創業者
本社
カリフォルニア州マウンテンビュー
、
アメリカ合衆国の旗 アメリカ合衆国
主要人物
 Will Cathcart（WhatsAppの責任者）
従業員数
 50
親会社 Meta Platforms, Inc.
ウェブサイト WhatsApp.com

WhatsApp Messenger（ワッツアップ・メッセンジャー）、または単にWhatsApp（ワッツアップ）は、Meta（旧Facebook）が所有する、世界最大級のアメリカのフリーウェア、クロスプラットフォームの集中型メッセージングおよびVoIP（VoIP）サービスである[2]。

ユーザーはテキストメッセージや音声メッセージを送信したり、音声通話やビデオ通話を行ったり、画像、ドキュメント、ユーザーの場所、その他のコンテンツを共有したりすることができる[3]。WhatsAppのクライアントアプリケーションはモバイルデバイス上で動作するが、デスクトップアプリを使用している間、ユーザーのモバイルデバイスがインターネットに接続されたままであれば、デスクトップコンピュータからもアクセスできる。 このサービスに登録するには、各ユーザーが標準的な携帯電話番号を提供する必要がある。2018年1月、WhatsAppは、小規模事業主をターゲットにしたスタンドアロンのビジネスアプリ「WhatsApp Business」をリリースし、企業が標準的なWhatsAppクライアントを使用する顧客と通信できるようにした[4]。

2009年5月4日に提供を開始し、2016年2月1日午後（米国時間）にユーザー数が10億人を超えた[5]。2021年現在は20億人を超えている[6][7]。

2014年2月19日に米Facebook（現Meta）が160億ドルで買収することを発表した[8]。さらに30億ドル相当の制限株式ユニットを付与したので190億ドル規模の買収と報じられている。1ドル100円換算では、1兆9000億円[9]の買収。

概要

機能

インターネットを通じて、無料でテキストメッセージ・写真・動画を送信したり、位置情報を共有するなどの機能を備える。VoIPによる音声通話機能はないが[10]、2013年8月にはボイスメッセージ機能（日本語公式サイトなどでは「音声ノート」と表記）を追加しており、最高経営責任者 (CEO) のジャン・コウムは「異なる言語を使うユーザー間のやりとりなどではキーボード入力より音声を使った方が簡単」と説明した[11]。

WhatsAppはスマートフォンのアドレス帳に登録された電話番号をアカウントに利用している。WhatsAppユーザー同士はお互いの電話番号が登録されたアドレス帳を同期することで登録を行う。

メッセージを送信すると、灰色のチェックマークが1個、相手に届くとチェックマークがもう1個ついて2個になり、相手が読むと青色のチェックマークが2個になる。同様のサービスであるLINEと異なり、既読(Read)という表示や既読人数は表示されない。

マネタイズ

WhatsAppは、アプリのダウンロード、サービスの利用料ともに無料である[12]。以前は2年目以降は年間99セントの利用料が発生していたが、2016年1月に無料化された[5][13]。アプリについても、かつては有料アプリとして配信されていた[14]。

一方で同社は、WhatsAppには広告を載せないとしている[15]。コウムCEOは「広告が表示されることを好むユーザーなどいない[16]」とし、またスペインで発生した列車脱線事故が原因で車内に閉じ込められた乗客の一人が「WhatsApp」上で配偶者と連絡を取り合っていたことを紹介し、「もしそんな差し迫った場面で、ユーザーが広告を見なくてはならないとしたらどうだろうか？[11]」と、広告掲載による収益化を狙う競合他社を批判している。

開発元

WhatsApp Incは、カリフォルニア州サンタクララで2009年に元Yahoo!社員のブライアン・アクトン (Brian Acton) とジャン・コウム (Jan Koum) が設立した[17]。社名のWhatsAppは、「What's Up（どうしてる？）」と「App（アプリ）」を掛けた駄洒落に由来する[18]。

個人情報とセキュリティ

WhatsAppによる個人情報の扱いについて共同調査を行ったカナダとオランダの規制当局は、2013年1月28日にWhatsAppはプライバシー関連法に抵触するという見解を示し、非WhatsAppユーザーを含むアドレス帳全ての電話番号を収集・維持していることと、送信されるメッセージが暗号化されていなかったことを問題点として挙げた[19]。後者については2012年9月に暗号化に対応して改善されたが、両当局は同社の対応にまだ満足していないとしている。

2013年9月17日、セキュリティ対策ソフトの開発・販売を手がけるトレンドマイクロ社は、「WhatsApp」の新たな音声メッセージが届いたことを知らせる通知を装ったスパムメールをPCやスマートフォン上で確認したと同社ブログで発表した。音声メッセージの再生に偽装した「Play」と表示される入り口からユーザーを不正なWebサイトへ誘導させて不正なプログラムをダウンロードさせる手口が使われているとしている。またトレンドマイクロはこのスパムメールについて、PCよりAndroidなどのモバイル端末を標的にした脅威であるという見解を示している[20]。

2013年12月26日、セキュリティ関連のソフトを手がけるマカフィー社は、Google Playで公開されていた人気ゲームアプリに「WhatsApp」のテキストメッセージと写真をユーザーに無断で抜き取るトロイの木馬が組み込まれていたとする内容をブログで公開した。圧倒的に利用者の多いWhatsAppの暗号の脆弱性に付け入ってトロイの木馬を使った攻撃の対象にされたとしている[21]。

2014年、イランはインターネットを厳しく検閲する動きのなかで、米フェイスブックのCEOであるマーク・ザッカーバーグを、WhatsAppおよびインスタグラムにおけるプライバシーを侵害しているとの訴えを問題にして、法廷に召喚した。米国とイランの間には犯罪人引渡し条約は結ばれておらず、召還は実現しなかった。2015年、イラン政府は「非イスラム的な情報媒体である」としてWhatsAppとLINEへのアクセスを禁じた。実はロウハーニー大統領自身はWhatsApp、フェイスブック、ツイッターなどのアカウントを持っており実際に使っていた。同氏はイラン国民にネット使用の自由をもたらしたい立場であったため使用継続を指示していたが、結局イラン政府が好ましくないメディアであるとして禁止に至った[22][23]。

2016年、セキュリティ対策強化の一環として、画像も含めエンドツーエンドの全てのやり取りの暗号化を完了したと発表した。これにより、WhatsAppのサーバーにやりとりされているコンテンツがプレーンテキストで保存されなくなったことを意味する。WhatsApp側が暗号化キーを保有してないため、ユーザーのメッセージを解読してアクセスすることはありえない。また、仮にアクセスへの令状が出ても、政府に要求されても、WhatsAppはメッセージデータを開示することは不能である [24]。

利用状況

全世界の月間アクティブユーザー数（1か月間に1回以上使用したユーザー）は、2013年4月に2億人、同年8月に3億人、2015年4月現在で8億人を突破したと公表されている[25]。2020年に20億人を突破した。

交わされるメッセージは、送信が一日当たり160億件、受信が同320億件、処理される画像は同5億件に上るとしている[26]。現在他社に比べて、特に西ヨーロッパ諸国で圧倒的な利用者数を得ている[27]。

脚注

[脚注の使い方]

出典

  1. ^ “2月24日将是 WhatsApp 的八岁生日”. blog.whatsapp.com. blog.whatsapp.com. 2021年3月19日閲覧。
  2. ^ “Forget Apple vs. the FBI: WhatsApp Just Switched on Encryption for a Billion People” (英語). Wired. ISSN 1059-1028. https://www.wired.com/2016/04/forget-apple-vs-fbi-whatsapp-just-switched-encryption-billion-people/ 2021年2月13日閲覧。 
  3. ^ “WhatsApp Voice Calling Now Open to All Android Users: Report” (英語). NDTV Gadgets 360. 2021年2月13日閲覧。
  4. ^ “There's a new version of WhatsApp” (英語). The Independent (2018年1月19日). 2021年2月13日閲覧。
  5. ^ a b 「WhatsApp」無料化、ユーザー数は10億人に到達 - WIRED.jp 2016年2月3日
  6. ^ “Two Billion Users -- Connecting the World Privately”. blog.whatsapp.com. blog.whatsapp.com. 2021年9月14日閲覧。
  7. ^ “Number of monthly active WhatsApp users worldwide from April 2013 to March 2020”. www.statista.com. www.statista.com. 2021年9月14日閲覧。
  8. ^ 無料チャットアプリ「WhatsApp」をFacebookが1兆6400億円で買収 - GIGAZINE 2014年2月20日
  9. ^ フェイスブックの巨大買収は正しい戦略か？
  10. ^ グループチャットアプリ「WhatsApp」アクティブユーザー4億人突破、「LINE」に大差 - bizmash 2013年12月20日
  11. ^ a b WhatsAppが急成長 - 月間アクティブユーザー数が3億人に - WirelessWire News 2013年8月8日
  12. ^ Google Playのダウンロードページ説明
  13. ^ Making WhatsApp free and more useful - WhatsApp blog January 18, 2016
  14. ^ SMSのように使えるiPhone向けIMアプリ「WhatsApp」を使ってみた - ITmedia Mobile 2010年1月8日 (ITmedia)
  15. ^ WhatsAppホーム - WhatsApp公式サイト
  16. ^ WhatsApp、アクティブユーザー数で「Twitterを超える規模」に成長 - WirelessWire News 2013年4月17日
  17. ^ Why Selling WhatsApp To Facebook Would Be The Biggest Mistake Of Jan Koum's And Brian Acton's Lives
  18. ^ WhatsApp について - WhatsApp公式サイト
  19. ^ 人気メッセンジャーアプリ「WhatsApp」はプライバシーを侵害――カナダとオランダの規制当局が見解 - ITmedia Professional Mobile 2013年1月29日 (ITmedia)
  20. ^ 「WhatsApp」の通知を装うスパムメールを確認、標的はモバイル端末（トレンドマイクロ） - Scan NetSecurity 2013年9月18日(水)
  21. ^ マカフィー、世界的人気のメッセンジャーアプリを攻撃対象にした、2013年を代表するモバイル脅威の一例を紹介 - mobileASCII 2013年12月26日
  22. ^ https://pando.com/2015/01/08/irans-judiciary-orders-its-government-to-block-access-to-whatsapp-line-tango/
  23. ^ http://america.aljazeera.com/opinions/2014/4/iran-twitter-rouhaniinternetcensorship.html
  24. ^ http://jp.techcrunch.com/2016/04/06/20160405whatsapp-completes-end-to-end-encryption-rollout/
  25. ^ “WhatsApp、月間アクティブユーザー数8億人突破”. (2015年5月18日). http://wirelesswire.jp/2015/05/30393/ 2015年6月26日閲覧。 
  26. ^ WhatsApp announces 400 million active users
  27. ^ 『LINE』が欧米で普及してない驚くべき理由　外に目を向けて見ると（ガジェット通信）

関連項目

外部リンク

Family of Apps（アプリ部門）/ Reality Labs（VR・AR部門）/ Meta AI（英語版）（AI部門）
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