Seriously McDonalds

「Seriously McDonalds」（シリアスリー・マクドナルド）[注釈 1]は、2011年6月にインターネット上に広まった写真である。マクドナルドの店頭に貼られた、アフリカ系アメリカ人に対して追加料金を課すことを告知する貼紙の写真であるが、これはデマであり、このような貼紙や施策は実際には存在しない。

この画像は、それ以前から存在していたが、2011年6月にツイッターを中心としたインターネット上で、この写真を見て不快に思った人や面白がった人によって拡散された。マクドナルドはすぐに、この貼紙やそのような施策の存在を否定したが、ツイッター上では数日間、"#SeriouslyMcDonalds"や"#seriouslymcdonalds"というハッシュタグがトレンド入りし続けた。このデマに対するマクドナルド社の対応は、ジャーナリストや広報担当者から賞賛されている。

写真

この画像には、マクドナルドの店頭の窓と思われる部分に、テープで貼り付けられた以下の内容の貼紙が写っている[1]。

PLEASE NOTE:

As an insurance measure due in part to a recent string of robberies, African-American customers are now required to pay an additional fee of $1.50 per transaction.

Thank you for your cooperation.

日本語訳

注意:

最近の相次ぐ強盗事件の影響もあり、保険対策としてアフリカ系アメリカ人のお客様には、1回のご利用につき1.5ドルの追加料金をお支払いいただくことになりました。

ご理解とご協力をお願いいたします。

この貼紙の下部には、"McDonald's Corporation"という文字と問合せ先電話番号、マクドナルドのロゴが書かれている。この写真はデマであり、マクドナルドはそのような施策を実施していない。書かれている電話番号は、実際にはケンタッキーフライドチキンの問合せ先電話番号であった[1]。

歴史

拡散される以前

この写真は、拡散される3年前から存在しており、マクドナルド社も約1年前からこの画像の存在に気付いていたという。マクドナルド社のソーシャルメディアチームは、この写真があまりにも荒唐無稽で信じられないような主張をしていることから、この写真に関心を示さず、「インパクトレベル」を低く設定した[2]。

ゴーカー・メディアのゴシップサイト「ゴーカー（英語版）」のラウリ・アップル(Lauri Apple)の投稿では、4chanに「Twitterの様々な情報源」として掲載されたのが初出であるとし[3]、McServed.com（マクドナルドとその顧客を嘲笑するブログ）の2010年6月17日付けの記事にリンクしている[3][4]。

拡散

この写真は、2011年6月にツイッターの影響力のあるユーザーに取り上げられたことで[2]、インターネット上で拡散された。この写真は、"Seriously McDonalds"というタイトルで、メールやツイッターを中心としたSNSでインターネット上に拡散された。このタイトルは、マクドナルドに対する不信感を表現したものである[5]。技術専門家のケイト・リネンドル(Kate Linendoll)は『ジ・アーリー・ショー』で、この写真がブログからツイッターに広がり、ツイッターの「即時性」によって「制御不能になるほどの速さ」で拡散したのではないかと仮説を立てている[4]。

マクドナルド社の反応

このデマに対し、マクドナルド社は6月11日に、この写真はデマであり、このような施策は実施していない旨のツイートを行った。マクドナルド社が否定したにもかかわらず、この写真の拡散のスピードはむしろ速くなった[1]。マクドナルドはこのメッセージを繰り返し、「あの"Seriously McDonalds"の写真はデマです」とツイートした[6]。この写真は、6月11日から12日の週末にかけてトレンド入りし、"#SeriouslyMcDonalds"や"#seriouslymcdonalds"というハッシュタグで拡散された。このタグは、この週末の間、1秒間に約20回使用された[5]。この写真は最終的にTwitpicから削除され、それ以降、拡散のスピードも落ちていった[3]。

このデマは、マクドナルドの対応に加えて、ツイッターユーザが独自に調査してデマであることが明らかになったことで、マクドナルド社の被害はほとんどなかった[7]。広報の専門家のアン・マリー・ヴァンデンハーク(Ann Marie van den Hurk)は、マクドナルド社が効果的な対応をしたことで、ほとんどのユーザがこの画像のことを忘れていると評した[2]。

分析

リネンドルは、マクドナルド社の対応を次のように評価している。

大企業に関して何か拡散された場合、計画を立てて素早く対応しなければなりません。今回のケースでは、マクドナルド社は正しく対処しました。彼らは非難されていたツイッターというメディアを利用したのです。時間は非常に重要です。私たちは朝から記者会見をするわけではありません。ソーシャル・ネットワーキングに関しては、リアルタイムで報道されることになります。反応して素早く対応しなければなりません[4]。

『フォーブス』誌のクリストファー・バーガー(Christopher Barger)は、マクドナルド社の対応を「140文字で噂に対応する方法の教科書」と評価する一方で、個人的な対応や他のソーシャルネットワークを利用することもできたのではないかと考えている[8]。ヴァンデンハークは、マクドナルド社の対応を、組織がソーシャルメディアの危機にどのように対処すればよいかを示す例として紹介した[2]。

脚注

注釈

  1. ^ 「マジで? マクドナルド」「本気かよ、マクドナルド」くらいの意味。

出典

  1. ^ a b c “Maccas in damage control over Seriously McDonald's picture hoax”. News.com.au. (14 June 2011). http://www.news.com.au/technology/maccas-in-damage-control-over-seriously-mcdonalds-picture-hoax/story-e6frfro0-1226074651664 18 June 2011閲覧。 
  2. ^ a b c d van den Hurk, Ann Marie (2013). Social Media Crisis Communications: Preparing for, Preventing, and Surviving a Public Relations #FAIL. Que Publishing. pp. 47–9. ISBN 9780133353891 
  3. ^ a b c Apple, Lauri (12 June 2011). “'Seriously McDonalds' Hoax-Pic Angers Internet, McDonald's”. Gawker. http://gawker.com/5811193/seriously-mcdonalds-hoax+pic-angers-internet-mcdonalds 18 June 2011閲覧。 
  4. ^ a b c “McDonald's racist Twitter message was hoax”. CBS News. (15 June 2011). http://www.cbsnews.com/stories/2011/06/15/earlyshow/leisure/gamesgadgetsgizmos/main20071227.shtml 18 June 2011閲覧。 
  5. ^ a b “Fake racist McDonald's twitpic enrages Tweeps”. The Independent. (14 June 2011). https://www.independent.co.uk/life-style/food-and-drink/fake-racist-mcdonalds-twitpic-enrages-tweeps-2297169.html 18 June 2011閲覧。 
  6. ^ Moses, Asher (14 June 2011). “Maccas, JK Rowling, lesbian bloggers: hoaxers take over the world wide web”. The Sydney Morning Herald. http://www.smh.com.au/technology/technology-news/maccas-jk-rowling-lesbian-bloggers-hoaxers-take-over-the-world-wide-web-20110614-1g127.html 18 June 2011閲覧。 
  7. ^ Newman, Nic (2011). Mainstream media and the distribution of news in the age of social discovery (PDF) (Report). Reuters Institute for the Study of Journalism. p. 37.
  8. ^ Barger, Christopher (17 June 2011). “Six Steps To Fighting Internet Rumors”. Forbes. https://blogs.forbes.com/christopherbarger/2011/06/17/six-steps-to-fighting-internet-rumors/ 18 June 2011閲覧。 

関連項目

外部リンク

人物
  • マクドナルド兄弟
  • レイ・クロック
  • ジョアン・クロック
  • ラルフ・アルバレス（英語版）
  • チャーリー・ベル（英語版）
  • アル・ベルナルダン（英語版）
  • ジム・カンタルーポ
  • サラ・カサノバ
  • ジョージ・コーホン
  • ダン・クードロート（英語版）
  • スティーブ・イースターブルック（英語版）
  • ジャニス・フィールズ（英語版）
  • 藤田田
  • ドン・ゴースク
  • ジャック・M・グリーンバーグ（英語版）
  • 原田泳幸
  • 日色保
  • クリス・ケンプチンスキー
  • ジューン・マルティーノ（英語版）
  • ハーブ・ピーターソン（英語版）
  • マイケル・R・クインラン
  • エド・レンシ（英語版）
  • ウィラード・スコット
  • ジム・スキナー
  • ドナルド・N・スミス
  • ハリー・J・ソネボーン
  • ドン・トンプソン（英語版）
  • フレッド・L・ターナー
    • 企業
    商品
    ビーフ
    チキン
    その他
    宣伝活動
    キャラクター
    キャンペーン
    スポンサー
    関連項目
    その他
    フランチャイズ
    批判
    訴訟
    その他

    売上高 246億2200万USドル (2016年) · 社員数 375,000人 (2016年) · ストックシンボル NYSE: MCD · ウェブサイト www.mcdonalds.com（英語）

    カテゴリ カテゴリ

    Read other articles:

    Garis salju

    Gunung Weisshorn Istilah garis salju terdiri dari dua pengertian. Pengertian pertama disebut garis salju iklim, yaitu batas antara permukaan yang dilapisi oleh salju dengan permukaan yang bebas salju. Garis salju iklim dapat berubah-ubah tergantung pada musim. Sementara itu, pengertian yang kedua adalah garis salju permanen, yaitu ketinggian tertentu yang saljunya tidak pernah cair pada musim panas atau musim kemarau. Lihat pula Garis beku Bacaan lanjut Charlesworth J.K. (1957). The quaternar...

     

    Comic 8: Casino Kings Part 1

    Comic 8: Casino Kings part 1Poster filmSutradaraAnggy UmbaraDitulis olehFajar Umbara, Anggy UmbaraPemeranArie KritingBabe CabitaBintang BeteErnest PrakasaFico FachrizaGe PamungkasKemal PaleviMongol StresIndroSophia LatjubaPandji PragiwaksonoPrisia NasutionHannah Al RasyidJoe Project PBoy WilliamEnce BagusDonny Alamsyah Nikita MirzaniAgung HerculesAgus KuncoroSoleh SolihunCandilBarry PrimaGeorge RudyWilly DozanLydia KandauSacha StevensonArief DiduAdjis Doa IbuIsman HSGilang BhaskaraAkbar Kobar...

     

    Lord Privy Seal

    Sinecure office of state in the UK For other uses, see Lord Privy Seal (disambiguation). This article needs additional citations for verification. Please help improve this article by adding citations to reliable sources. Unsourced material may be challenged and removed.Find sources: Lord Privy Seal – news · newspapers · books · scholar · JSTOR (May 2010) (Learn how and when to remove this template message) Lord Keeper of the Privy SealRoyal Arms of His...

    The Morrígan

    Irish Celtic deity Morrigan redirects here. For other uses, see Morrigan (disambiguation). The Morrígan as a crow The Morrígan or Mórrígan, also known as Morrígu, is a figure from Irish mythology. The name is Mór-ríoghan in modern Irish before the spelling reform,[1] and it has been translated as great queen or phantom queen. The Morrígan is mainly associated with war and fate, especially with foretelling doom, death, or victory in battle. In this role she often appears as a c...

     

    The Tree Register

    Looking up the trunk of the tallest Douglas-fir in Britain, at 59 metres (194 feet). The Tree Register, or more fully, the Tree Register of the British Isles (T.R.O.B.I.), is a registered charity[1] collating and updating a database of notable trees throughout Britain and Ireland. It comprises a computer database which in 2022 contained details of 250,000 trees. It was established in 1988 by co-founders Vicky Hallett, who later became Vicky Schilling, and Alan Mitchell, the internati...

     

    Highway hypnosis

    You can help expand this article with text translated from the corresponding article in Russian. (October 2018) Click [show] for important translation instructions. Machine translation, like DeepL or Google Translate, is a useful starting point for translations, but translators must revise errors as necessary and confirm that the translation is accurate, rather than simply copy-pasting machine-translated text into the English Wikipedia. Do not translate text that appears unreliable or lo...

    Karl Hess

    American journalist, writer and libertarian (1923–1994) This article is about the American author. For the painter, see Karl Hess (painter). For the scientist, see Karl Hess (scientist). Karl HessBornCarl Hess IIIMay 25, 1923Washington, D.C.DiedApril 22, 1994(1994-04-22) (aged 70)Charlottesville, VANationalityAmericanOccupations Speechwriter author welder Years active1940–1994Employer(s)Mutual Broadcasting System, The Washington Daily News, Newsweek, American Enterprise Institut...

     

    Champagne

    Disambiguazione – Se stai cercando altri significati, vedi Champagne (disambigua). Questa voce o sezione sull'argomento vini non cita le fonti necessarie o quelle presenti sono insufficienti. Commento: mancano del tutto citazioni puntuali di fonti, necessarie soprattutto quando si entra in particolari e si esprimono opinioni che, senza citazione, possono solo essere interpretate come personali dell'estensore del testo Puoi migliorare questa voce aggiungendo citazioni da fonti attendib...

     

    Ауспиция

    Риччи Себастьяно. Картина «Тарквиний Древний вопрошает авгура Аттия Навия» (около 1690 года). Музей Гетти Ауспи́ции[1] (лат. auspicia, от avis — «птица» и speculare — «наблюдать»), Птицегада́ние — в узком смысле — гадание авгуров по поведению птиц, откуда и происходит...

    Stasiun MRT Labrador Park

     CC27 Stasiun MRT Labrador Park拉柏多公园地铁站லாப்ரடார் பூங்காStesen MRT Taman LabradorAngkutan cepatPintu masuk ke Stasiun MRT Labrador Park.Lokasi701 Telok Blangah RoadSingapore 109029Koordinat1°16′20″N 103°48′10″E / 1.272267°N 103.802908°E / 1.272267; 103.802908OperatorSMRT Trains (SMRT Corporation)Jalur  Jalur Lingkar Jumlah peronIslandJumlah jalur2LayananBus, TaksiKonstruksiJenis strukturBawah ...

     

    Barcelona

    Para otros usos de este término, véase Barcelona (desambiguación). «Barna» redirige aquí. Para otras acepciones, véase Barna (desambiguación). Barcelona Municipio, ciudad y capital de CataluñaBanderaEscudo De izquierda a derecha y de arriba abajo: la playa de la Barceloneta, el W Barcelona y el puerto, la Casa Batlló, la Sagrada Familia, la torre Glòries, la casa Milà, el parque Güell y el Palacio Nacional y las torres venecianas en la plaza de España. BarcelonaUbicación de Ba...

     

    周處除三害 (電影)

    周處除三害The Pig, The Snake and The Pigeon正式版海報基本资料导演黃精甫监制李烈黃江豐動作指導洪昰顥编剧黃精甫主演阮經天袁富華陳以文王淨李李仁謝瓊煖配乐盧律銘林孝親林思妤保卜摄影王金城剪辑黃精甫林雍益制片商一種態度電影股份有限公司片长134分鐘产地 臺灣语言國語粵語台語上映及发行上映日期 2023年10月6日 (2023-10-06)（台灣） 2023年11月2日 (2023-11-02)（香�...

    Wookiee

    Tall, hairy species from Star Wars For other uses, see Wookie (disambiguation). This article describes a work or element of fiction in a primarily in-universe style. Please help rewrite it to explain the fiction more clearly and provide non-fictional perspective. (December 2020) (Learn how and when to remove this message) WookieeIn-universe informationHome worldKashyyykSub-racesSilverback WookieeDistinctionsBrown, white, or black furLanguageShyriiwook, Xaczik Wookiees (/ˈwʊkiːz/) are ficti...

     

    Es teler

    Keakuratan artikel ini diragukan dan artikel ini perlu diperiksa ulang dengan mencantumkan referensi yang dapat dipertanggungjawabkan. Diskusi terkait dapat dibaca pada the halaman pembicaraan. Harap pastikan akurasi artikel ini dengan sumber tepercaya. Lihat diskusi mengenai artikel ini di halaman diskusinya. (Pelajari cara dan kapan saatnya untuk menghapus pesan templat ini) Es telerSemangkuk es telerSajianHidangan penutupTempat asalIndonesiaDaerahSecara nasional di Indonesia, juga populer ...

     

    Ambazac

    Peta infrastruktur dan tata guna lahan di Komune Ambazac.  = Kawasan perkotaan  = Lahan subur  = Padang rumput  = Lahan pertanaman campuran  = Hutan  = Vegetasi perdu  = Lahan basah  = Anak sungaiAmbazac merupakan sebuah komune di departemen Haute-Vienne di Prancis. Lihat pula Komune di departemen Haute-Vienne Referensi INSEE lbsKomune di departemen Haute-Vienne Aixe-sur-Vienne Ambazac Arnac-la-Poste Augne Aureil Azat-le-Ris Balledent La Bazeuge Beaumon...

    Generation of '80

    Governing elite in Argentina from 1880 to 1916 El General Roca ante el Congreso Nacional (c. 1886–1887) by Juan Manuel Blanes The Generation of '80 (Spanish: Generación del '80) was the governing elite in Argentina from 1880 to 1916. Members of the oligarchy of the provinces and the country's capital, they first joined the League of Governors (Liga de Gobernadores), and then the National Autonomist Party, a fusion formed from the two dominating parties of the prior period, the Autonomist P...

     

    Coven

    Group or gathering of witches For other uses, see Coven (disambiguation). This article needs additional citations for verification. Please help improve this article by adding citations to reliable sources. Unsourced material may be challenged and removed.Find sources: Coven – news · newspapers · books · scholar · JSTOR (October 2018) (Learn how and when to remove this message) Part of a series onWitchcraft Neopagan Wicca Feminist Dianic By region Afric...

     

    1977

    This article needs additional citations for verification. Please help improve this article by adding citations to reliable sources. Unsourced material may be challenged and removed.Find sources: 1977 – news · newspapers · books · scholar · JSTOR (September 2020) (Learn how and when to remove this message) This article is about the year 1977. For other uses, see 1977 (disambiguation). 1977 January February March April May June July August September Oct...

    2018 Winter Paralympics

    Multi-parasport event in Pyeongchang, South Korea XII Paralympic Winter GamesHost cityPyeongchang, South KoreaMottoPassion. Connected.(Korean: 하나된 열정.)Nations49Athletes569Events80 in 6 sportsOpening9 MarchClosing18 MarchOpened byPresident Moon Jae-inCauldronKim Eun-jungSeo Soon-seokStadiumPyeongchang Olympic StadiumWinter← Sochi 2014Beijing 2022 → Summer← Rio 2016Tokyo 2020 → 2018 Winter Olympics Part of a series on 2018 Winter Paralympics...

     

    List of highest-grossing films in Japan

    The following is a list of the highest-grossing films in Japan. This list only accounts for the films' box office earnings at cinemas and not their ancillary revenues (i.e. home video sales, video rentals, television broadcasts, or merchandise sales). Two tables are listed in terms of nominal gross revenue, while the two other tables are listed in terms of box office admissions. Highest-grossing films Box office revenue Among the films that have grossed over ¥10 billion in Japan, nineteen a...