יאנדקס. כסף (ברוסית: Яндекс.ДенегS ; בתרגום מילולי מרוסית: "יאנדקס. דנגי") הוא שירות התשלומים האלקטרוני הגדול ביותר ברוסיה, על פי סקר שערכה TNS משנת 2016.[1] זהו שירות תשלומים מקוון שעובד עם שני סוגים של לקוחות - משתמשים בודדים וסוחרים קמעונאיים.
השירות הוא מיזם משותף של מנוע החיפוש המוביל ברוסיה יאנדקס והבנק הגדול ביותר ברוסיה סברבנק. סברבנק מחזיקה ב-100% ממניות החברה.[2] עם בעלי אינטרסים חדשים, שירות "יאנדקס. כסף" השיג גישה לתשתית תשלומים רחבה של סברבנק הכוללת כספומטים, מסופים ובנקאות מקוונת.
על פי סקר דעת קהל שנערך ביוני 2015 שערכה TNS, 92 אחוז מהרוסים מכירים את השירות, ו-44 אחוז משתמשים בו בקביעות לביצוע תשלומים.[3]
פעולות
ליאנדקס. כסף יש שירות b2b[4] - צובר תשלומים עבור חנויות מקוונות ועסקים אחרים הזקוקים לתשלומים בפלטפורמות המקוונות שלהם והוא השירות המוביל לקבלת תשלומים מקוונים ברוסיה, על פי סקר שערך MARC משנת 2016.[5] עם פתרון התשלום הזה, סוחרים מכל רחבי העולם יכולים להציע לצרכנים רוסים את אמצעי התשלום המקוונים הפופולריים ביותר בקרב רוסים ואנשי חבר המדינות באמצעות הכפתור 'שלם באמצעות יאנדקס': כרטיסי בנק, הוראת קבע (בנקאות מקוונת), ארנקים אלקטרוניים, טלפונים ניידים וכסף באמצעות קמעונאים ניידים וקיוסקי תשלום (יש מעל 250 אלף נקודות קבלת מזומנים בכל רחבי חבר המדינות).[6] נכון לעכשיו יותר מ-76,000 חנויות מקוונות ברחבי העולם משתמשים ביאנדקס. כסף, כולל שותפים כמו סקייפ, עלי אקספרס (עליבאבא),[7] JD.com[8] ו-BlaBlaCar.[9]
ליאנדקס. כסף יש גם שירות ארנק אלקטרוני, שהוא המוצר המקורי של החברה. יאנדקס. כסף מציע לצרכנים שיטות קלות, בטוחות ואמינות לתשלום מקוון באתר עצמאי[10] ובאפליקציה הסלולרית.[11] השירות מארח כ-30 מיליון חשבונות משתמשים כאשר כ-15,000 חשבונות חדשים נפתחים מדי יום. מחקר TNS שנערך[3] הראה כי זהו הארנק האלקטרוני הפופולרי ביותר ברוסיה: כל משתמש שלישי באינטרנט ברוסיה משלם באמצעות יאנדקס.[12] שימוש ב"יאנדקס. כסף", מאפשר גם לגיימרים לשלם על נינטנדו,[13] להעלות חשבון בתוכנת סטים, Wargaming, Riot Games,[14] השגת קודי קנייה עבור אפל (אייטונס) ו-Xbox. כך יאנדקס הפך למפעיל המכירות הרשמי של הוצאת המשחקים הפופולרית Electronic Arts בקרב משתמשים רוסים שיכולים למשל לקנות את FIFA 17 למחשב ו-Xbox דרך השירות.[15] "יאנדקס. כסף" מפיץ גם כרטיסים וירטואליים של Blizzard Entertainment,[16] המספקים למשתמשים אפשרות תשלום עבור המשחקים המקוונים של בליזארד: World of Warcraft, Overwatch, Heroes of the Storm, StarCraft, Hearthstone, ו-Diablo.
לקוחות יכולים גם להשתמש בשירות כאמצעי תשלום: כרטיסי מאסטרקארד פלסטיים ווירטואליים זמינים להנפקה.[17] בשנת 2015 "יאנדקס. כסף" קיבל מעמד חבר ראשי של מאסטרקארד.[18] עד 2016, השירות הנפיק יותר מ-500,000 כרטיסי פלסטיק ו-11 מיליון כרטיסי מאסטרקארד וירטואליים. "יאנדקס. כסף" היה בין הראשונים שהביאו למשתמשים את Apple Pay ברוסיה,[19] מה שהופך את התשלומים הסלולריים לדרך קלה, בטוחה ופרטית לתשלום בחנויות, באפליקציות ובאינטרנט. לקוחות יכולים לשלם באמצעות Apple Pay על ידי הוספת כרטיס או תשלום יאנדקס ששולם מראש.[20] באמצעות תוכנת Touch ID אין צורך למלא ידנית טופסי תשלום ארוכים או להקליד שוב ושוב פרטי חיוב.
אפליקציה לנייד
יותר מ-4 מיליון משתמשים הורידו את אפליקציית "יאנדקס. כסף", כאשר 35% מהם משתמשים במכשיר iOS.[21] באמצעות האפליקציה הם יכולים להעביר כספים באמצעות iMessage,[22] לשלם חשבונות - כגון שירותים, אינטרנט, שירותים ניידים - לבצע תשלומי הלוואות, לגשת לתשלומים השכיחים ביותר שלהם ועוד.[23] משתמשים יכולים גם להוריד את האפליקציה ב-Apple Watch.[24] בנוסף, התאפשרה אפשרות לתשלומי קנסות במכשירי iOS מה שמאפשר תשלום עבור קנסות תעבורה באמצעות Apple Pay.[25]
קישורים חיצוניים
הערות שוליים
