סוזן סאמרול, שנולדה וגדלה בניו ג'רזי, הייתה אחת משלושת ילדיהם של פט סאמרול (אנ') ואשתו קתי סאמרול. פט שיחק בליגת הפוטבול הלאומית, ה-NFL, ומאוחר יותר הפך לשדרן ספורט מצליח, ושידר שיא של 16 סופרבולים.[1][2]
בשנות ה-90 היא שימש כראש המטה של ג'ון דילייני (אנ'), ששימש אז כראש עיריית ג'קסונוויל. ויילס עבד גם עבור חברת בית הנבחרים טילי פאולר (אנ').[2]
מ-2004 עד 2009, היא ייעצה לראש עיריית ג'קסונוויל, ג'ון פייטון (אנ'). בבחירות למושל פלורידה ב-2010 קיבלה ויילס קרדיט לסיוע לבחירותו של איש העסקים ריק סקוט. לסקוט, שנחשב אז ל"אאוטסיידר", היו בעבר מעט קשרים עם המפלגה הרפובליקנית של פלורידה.[4]
בינואר 2011 התקבלה ויילס לעבודה כמנהלת קמפיין עבור מסע הבחירות לנשיאות של מושל יוטה לשעבר, ג'ון האנטסמן ג'וניור, ויילס עזבה את הקמפיין ביולי 2011.[5]
ויילס גם ניהלה את חברת הלובינג Ballard Partners, שבסיסה בטאלאהאסי, פלורידה במשך קרוב לעשור,[6] אך עזבה בספטמבר 2019, עקב "בעיה בריאותית מציקה".[7]
עבודה עבור דונלד טראמפ
בקמפיין לנשיאות 2016 ניהלה ויילס את פעולות הקמפיין של טראמפ בפלורידה. במהלך הבחירות למושל פלורידה ב-2018, על פי הדיווחים, שוכנעה ויילס על ידי טראמפ לסייע בקמפיין המצליח של הרפובליקני רון דה-סנטיס לתפקיד המושל.[8] בנאום הניצחון שלו, תיאר דה-סנטיס את ויילס כ"הכי טובה בעסק".[9] עם זאת, "המתח הגובר בין הצמד" הוביל לפיטוריה כיועצת בכירה לדה-סנטיס בשנת 2019.[1] על פי הדיווח של "פוליטיקו", הקשר עם ויילס, ש"מילאה תפקיד מפתח ב... 2016", נחתך "על פי דרישתו של מושל פלורידה רון דה-סנטיס "כדי לאפשר לו לשבץ את בעלי בריתו במדינה מפלגת המדינה", מהלך "שנחשב בעיני רבים ככישלון למסע הבחירות מחדש של הנשיא" באותה מדינה חשובה.[10] היא תיארה את העבודה עם דה-סנטיס כ"טעות הגדולה ביותר" בכל הקריירה שלה.[11]
במרץ 2021 נבחרה ויילס למנכ"לית Save America (אנ') של טראמפ. באפריל 2021, תיאר אתר "פוליטיקו" את ויילס כ"הונצ'ו החדש בראש טראמפוורלד", וציין שהיא תחזיק בסמכות על מנהל הקמפיין לשעבר ב-2020 ביל סטפיאן (אנ') והעוזר המרכזי ג'סטין ר. קלארק (אנ').[12] תחת הנהגתה, Save America PAC כיסתה הוצאות משפט לכמה עובדי טראמפ בהווה ובעבר, המעורבים בהליכים המשפטיים הרבים נגד הנשיא לשעבר.[13]
באוגוסט 2022, היא תוארה למעשה כראש המטה הכללי של טראמפ לקראת בחירות אמצע הקדנציה ב-2022 והכרזה שלו על הקמפיין לבחירות 2024.[8]
בחודשים האחרונים של מסע הבחירות לנשיאות ב-2024, חזר טראמפ והדגיש כי ויילס וכריס לצ'וויטה (אנ') היו שני האנשים שניהלו את הקמפיין לאחר עזיבת יועץ טראמפ קורי לבנדובסקי (אנ'). בשנת 2024 דיווחו "פוליטיקו" ו"הגרדיאן" כי ויילס מתארת את עצמה כרפובליקנית "מתונה".[14][15]
ויילס הייתה נשואה ללאני ויילס, יועץ רפובליקני, שאיתו עברה לפונטה ודרה ביץ' (אנ') שבפרוורי ג'קסונוויל, בשנת 1985.[2] בני הזוג התגרשו בשנת 2017.[1] לוויילס שתי בנות. היא חברת הכנסייה האפיסקופלית.[4][5][14]