L'opérateur annonce un changement d'opérateur partenaire, passant du réseau d'Orange à SFR au courant de l'été 2024 et mentionne: (que cela ne changera pas l'expérience quotidienne des clients) confirme ce dernier[9].
Après avoir proposé uniquement une facturation à la minute avec un coût de connexion pour chaque appel effectué, l'opérateur propose depuis 2014 une gamme complète de forfaits prépayés, avec du crédit Internet inclus dans chaque offre, ainsi que la possibilité de s'appeler en illimité entre mobiles Lebara dans certains pays et même de transférer son crédit de communication à un proche à l'international directement par SMS.
En 2015, L'Express signale l'agressivité des pratiques commerciales de Lycamobile et Lebara ainsi que la précarité des conditions de travail pour leurs employés et intermédiaires[10].
Le les sociétés Lebara Group B.V. et de Lebara Trademark Companies sont achetées par Palmarium via sa filiale VIEO B.V [11],[12], un family office aux structures opaques[13]. Le groupe est alors sous-capitalisé, et l'achat par ce family office est financé via l'émission d'obligations cotées sur le marché norvégien à hauteur de 350 millions d'euros. Les repreneurs s'engagent à injecter des fonds pour l'amortissement de la dette obligataire, et à publier des comptes audités 2017. Le non-respect de ces engagements en [14], le report pour la seconde fois de publication des comptes[13] et la publication de données comportant des erreurs sur la trésorerie réelle de la société entraînent une chute de la valeur des obligations[14].
En 2018, Olivier Sage remplace successivement le directeur financier, démissionnaire[15],[13], puis en décembre le directeur général, Graeme Oxby[16].