سلامة المريض

سلامة وأمان المريض تعني الإجراءات التي تتخذها المؤسسات والأفراد لحماية المريض من أي أثار ضارة نتيجة تلقي الخدمة الصحية.

سلامة المرضى هو الانضباط الجديد الصحي الذي يؤكد على منع وتقليل وإعداد التقارير وتحليل الخطأ الطبي الذي غالبا ما يؤدي إلى أحداث الرعاية الصحية السلبية.

إن تواتر حجم الظواهر السلبية التي يمكن أن يتجنبها المريض لم يكن معروفا حتى 1990م، عندما ذكرت عدة بلدان الأعداد المهولة من المرضى المتضررين والذين قتلتهم الأخطاء الطبية. ومع الاعتراف بأن أخطاء الرعاية الصحية أثرها 1 في كل 10 مرضى في جميع أنحاء العالم، فإن منظمة الصحة العالمية تعتبر سلامة المريض مصدر قلق مستوطن.[1]

انتشار الأحداث السلبية

طالع أيضًا: خطأ طبي
Greek physician treating a patient, c. 480–470 BC (Louvre Museum, Paris, France)

على المؤسسات الصحية رصد الأخطاء الطبية وتحليل أسبابها الجذرية وخاصة الاخطاء البشرية ووضع الحلول من اجل تقديم رعاية صحية آمنة للمريض. أثبتت الدراسات ما يلي: الاخطاء الطبية تحدث بنسبة 2.9- 3.7% من حالات التنويم بالمستشفيات من 8.8 - 13.6% من الاخطاء الطبية أدت إلى وفاة المريض. 98 ألف حالة وفاة تحدث سنويا نتيجة الأخطاء الطبية. 2% من المرضى المنومين يتعرضون إلى حوادث دوائية سلبية تسببت في:

  1. زيادة في فترة الإقامة بالمستشفى بمقدار 4.6 يوم.
  2. زيادة تكلفة العلاج بمقدار 4700 دولار لكل حالة دخول للمستشفى.

تقدر التكلفة الناتجة عن الأخطاء الطبية بمقدار 29 مليار دولار سنويا لما يترتب على هذه الأخطاء من زيادة النفقات وتكلفة الخدمة الصحية والتكلفة الناتجة عن المرض أو الوفاة أو الإعاقة والمطالبات الشرعية الغالبية العظمى من الاخطاء الطبية ناتجة عن عيوب في الاجراءات أو في النظم المؤسسية 1% فقط من اسباب الاخطاء الطبية ترجع إلى عدم كفاءة مقدمي الخدمة.

الأخطاء الطبية البشرية

في الولايات المتحدة الأمريكية حتى عام 19990م لم يكن هنالك تسليط للضوء على الأخطاء البشرية.[2][3] يجب التركيز على العامل البشري، لقد اثبتت الدراسات ضرورة إعادة تخطيط الاجراءات لمنع الاخطاء البشرية. من أسباب الأخطاء الطبية:-

  • عدم الانتباه
  • النسيان
  • ضعف التواصل
  • الادوات أو الآلات الغير ملائمة
  • الإجهاد
  • قلة المعرفة
  • عدم ملاءمة جو العمل

نجد في إحدى المسوحات التي اجريت بالولايات المتحدة 1997م 84% لديهم المعرفة عن الحوادث الطبية. 42% تعرضوا لتجربة الخطأ الطبي

الأسباب الشائعة لحدوث الأخطاء الدوائية [1]

  • نقص التدريب
  • ضعف الاتصال
  • مشكلات متعلقة بتخزين الدواء
  • نقص المعلومات
  • مشكلات متعلقة بكفاءة الفريق
  • ضعف الاشراف
  • سوء نظام تمييز الدواء
  • تشتيت انتباه الفريق

سلامة المرضى كأولوية للسلطات الطبية

منذ نشر المعهد الأمريكي للطب تقريره بعنوان "الخطأ هو أمر إنساني"، أصبحت سلامة المرضى موضوعاً أساسياً لسياسات الصحة العامة: إذ يموت ما بين 44 ألف إلى 98 ألف شخص كل عام في الولايات المتحدة نتيجة لأحداث سلبية. بالإضافة إلى تسليط الضوء على الحاجة إلى وضع سلامة المرضى كأولوية للسلطات الطبية، يركز هذا التقرير توصياته على تغيير ثقافة المستشفى. هذه هي الطريقة التي ظهر بها مصطلح "ثقافة السلامة"، المستخدم في الصناعة النووية لمدة 30 عامًا، في البيئة الطبية منذ العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. الهدف من هذه المقالة هو تقديم مراجعة الأدبيات حول ثقافة السلامة. السلامة في مجال سلامة المرضى . تم إجراء البحث الببليوغرافي في قاعدة بيانات ScienceDirect. في المجمل، تم اختيار 74 مرجعًا، تم الاحتفاظ بـ 48 منها لكتابة هذا المقال. وقد أرشد تحليل المواد التي تم الاحتفاظ بها كتابة هذا المقال حسب الموضوع، وهي: تاريخ مفهوم ثقافة السلامة وأساليبها الكلاسيكية؛ وظهور مفهوم ثقافة السلامة في البيئة الطبية وطرق التقييم الحالية ووسائل تنميتها المستدامة.[2][3]

خطة العمل العالمية لسلامة المرضى 2021-2030

توفر خطة العمل العالمية لسلامة المرضى 2021-2030 إطار عمل لأصحاب المصلحة الرئيسيين لتوحيد قواهم وتنفيذ مبادرات سلامة المرضى بشكل شامل. الهدف هو "تحقيق أكبر قدر ممكن من تجنب الرعاية غير الآمنة في أي مكان في العالم"، بناءً على رؤية "عالم لا يتضرر فيه أحد من خلال الرعاية الصحية وحيث يتلقى كل مريض رعاية آمنة ومحترمة، في أي وقت وفي أي مكان.[4]

التواصل

التواصل الفعال وغير الفعال

استخدام التواصل الفعال بين المرضى ومتخصصي الرعاية الصحية ضروري للوصول إلى أفضل نتيجة صحية للمريض. ولكن طبقاً للمعهد الكندي لسلامة المرضى، فإن التواصل غير الفعال له أثر عكسي ويمكنه أن يتسبب في أذية مريض.[4] التواصل فيما يتعلق بسلامة المريض ينقسم إلى نوعين: منع الأحداث الضارة والاستجابة إلى الأحداث الضارة. يمكن لإستخدام التواصل الفعال المساعدة في منع الأحداث الضارة، في حين أنه يمكن للتواصل غير الفعال المساهمة في تلك الحوادث. إذا ساهم التواصل غير الفعال في حدثٍ ضار عندئذٍ يجب تطبيق مهارات تواصل أفضل وأكثر فعالية في المقابل لتحقيق أفضل النتائج المتعلقة بسلامة المرضى. هناك طرق كثيرة تتضمن التواصل اللفظي وغير اللفظي، بالإضافة إلى الاستخدام الفعال لتكنولوجيا التواصل المناسبة، يمكن لمتخصصي الصحة العمل بها.[4]

تتضمن طرق التواصل اللفظي وغير اللفظي معاملة المرضى باحترام وبإظهار التعاطف، والتواصل الواضح مع المرضى بأفضل طريقة تناسب احتياجاتهم، والتدرب على مهارات الاستماع، والحساسية فيما يتعلق بالاختلاف الثقافي واحترام خصوصية المريض وحقوقه في السرية.[4] لإستخدام وسائل التكنولوجيا المناسبة، يجب علي متخصصي الصحة اختيار وسيلة التواصل الأكتر نفعاً للمريض. من المرجح أن تتسبب بعض الطرق في خللٍ في التواصل أكثر من الطرق الأخرى، مثل التواصل من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني (فقدان رسائل غير لفظية التي هي عنصر مهم لفهم الموقف). بالإضافة إلى أنها مسئولية مقدم الرعاية الصحية معرفة محاسن وتقييدات استخدام السجلات الصحية الإلكترونية؛ لأنها لا تنقل كل المعلومات الضرورية لفهم احتياجات المريض. إذا لم يتمرن متخصص الرعاية الصحية على تلك المهارات؛ يصبح متواصل عير فعال مما قد يؤثر على نتائج المريض.[4]

هدف متخصص الرعاية الصحية هو مساعدة المريض لتحقيق أفضل نتائج صحية، مما يتضمن عدم تعريض سلامة المريض للخطر. يؤدي التدرب على التواصل الفعال جزءًا  كبيراً في ترويج وحماية سلامة المريض.[4]

المراجع

  1. ^ "World Alliance for Patient Safety". Organization Web Site. World Health Organization. مؤرشف من الأصل في 2014-02-11. اطلع عليه بتاريخ 2008-09-27.
  2. ^ Thomas, Eric J. MD, MPH؛ وآخرون (2000). "Incidence and Types of Adverse Events and Negligent Care in Utah and Colorado (Abstract)". Medical Care. ج. 280 ع. 38: 261–271. DOI:10.1097/00005650-200003000-00003. PMID:10718351. مؤرشف من الأصل في 2019-12-08. اطلع عليه بتاريخ 2006-06-23. {{استشهاد بدورية محكمة}}: |archive-date= / |archive-url= timestamp mismatch (مساعدة)صيانة الاستشهاد: أسماء متعددة: قائمة المؤلفين (link)
  3. ^ Brennan TA، Leape LL، Laird NM، وآخرون (1991). "Incidence of adverse events and negligence in hospitalized patients. Results of the Harvard Medical Practice Study I". N. Engl. J. Med. ج. 324 ع. 6: 370–6. DOI:10.1056/NEJM199102073240604. PMID:1987460.
  4. ^ ا ب ج د ه The safety competencies : enhancing patient safety across the health professions (ط. Rev. ed). Edmonton: Canadian Patient Safety Institute. 2009. ISBN:9781926541150. OCLC:1036064038. مؤرشف من الأصل في 2019-12-08. {{استشهاد بكتاب}}: |طبعة= يحتوي على نص زائد (مساعدة)
مصادر مكتبية عن
Patient safety

Read other articles:

Daftar kecamatan dan kelurahan di Kabupaten Sumenep

Peta lokasi Kabupaten Sumenep Berikut adalah daftar kecamatan dan kelurahan/desa di Kabupaten Sumenep, Provinsi Jawa Timur, Indonesia. Kabupaten Sumenep terdiri dari 27 kecamatan, 4 kelurahan, dan 330 desa (dari total 666 kecamatan, 777 kelurahan, dan 7.724 desa di Jawa Timur). Pada tahun 2017, jumlah penduduknya mencapai 1.126.724 jiwa dengan luas wilayah 1.998,54 km² dan sebaran penduduk 564 jiwa/km².[1][2] Daftar kecamatan dan kelurahan di Kabupaten Sumenep, adalah sebaga...

 

Rick Owens

American fashion designer Rick OwensOwens in 2018BornRichard Saturnino Owens (1961-11-18) November 18, 1961 (age 62)Porterville, California, U.S.[1]EducationOtis College of Art and DesignLos Angeles Trade-Technical CollegeLabels Rick Owens DRKSHDW Rick Owens Lilies Slab Rick Owens Hun/HUNRICKOWENS Spouse Michèle Lamy ​(m. 2006)​ Richard Saturnino Owens (born November 18, 1961) is an American fashion designer from Porterville, California. In addition ...

 

1843 New Hampshire gubernatorial election

New Hampshire gubernatorial election 1843 New Hampshire gubernatorial election ← 1842 14 March 1843 1844 →   Nominee Henry Hubbard Anthony Colby Party Democratic Whig Popular vote 23,050 12,553 Percentage 51.58% 28.09%   Nominee John H. White Daniel Hoit Party Conservative Liberty Popular vote 5,597 3,392 Percentage 12.53% 7.59% Governor before election Henry Hubbard Democratic Elected Governor Henry Hubbard Democratic Elections in New Hampshire Feder...

Little Canada (term)

This article needs additional citations for verification. Please help improve this article by adding citations to reliable sources. Unsourced material may be challenged and removed.Find sources: Little Canada term – news · newspapers · books · scholar · JSTOR (February 2012) (Learn how and when to remove this template message) Little Canada (French: le petit Canada) is a name for any of the various communities where French Canadians congregated up...

 

Синелобый амазон

Синелобый амазон Научная классификация Домен:ЭукариотыЦарство:ЖивотныеПодцарство:ЭуметазоиБез ранга:Двусторонне-симметричныеБез ранга:ВторичноротыеТип:ХордовыеПодтип:ПозвоночныеИнфратип:ЧелюстноротыеНадкласс:ЧетвероногиеКлада:АмниотыКлада:ЗавропсидыКласс:Пт�...

 

Otot stapedius

Otot stapediusDinding medial dan bagian dinding anterior dan posterior cavitas tympani. Tampakan lateral.RincianSarafNervus facialisPengidentifikasiMeSHD013198TA98A15.3.02.062TA22103FMA49027Daftar istilah anatomi otot[sunting di Wikidata] Otot stapedius adalah otot rangka terkecil pada tubuh manusia. Panjangnya hanya sekitar 1 milimeter. otot ini berfungsi untuk menstabilkan tulang terkcil pada tubuh, tulang sanggurdi dan membantu penghantaran getaran suara ke telinga dalam. Kelumpuhan pa...

Magomadas

Magomadas MagumàdasKomuneComune di MagomadasLokasi Magomadas di Provinsi OristanoNegaraItaliaWilayah SardiniaProvinsiOristano (OR)Pemerintahan • Wali kotaEmanuele CauliLuas • Total9,02 km2 (3,48 sq mi)Ketinggian263 m (863 ft)Populasi (2016) • Total666[1]Zona waktuUTC+1 (CET) • Musim panas (DST)UTC+2 (CEST)Kode pos08010Kode area telepon0785Situs webhttp://www.comune.magomadas.or.it Magomadas (bahasa Sardinia...

 

Indianapolis Tennis Championships 2009

Indianapolis Tennis Championships 2009 Sport Tennis Data 20 luglio– 26 luglio Edizione 22a Categoria ATP World Tour 250 Superficie Cemento Località Indianapolis, Stati Uniti Impianto Indianapolis Tennis Center Campioni Singolare Robby Ginepri Doppio Ernests Gulbis/ Dmitrij Tursunov 2008 2010 L'Indianapolis Tennis Championships 2009 (conosciuto anche come Indianapolis Tennis Championships presented by Lilly per motivi di sponsorizzazione) è stato un torneo di tennis giocato sul cemento. �...

 

St. Clair County, Michigan

County in Michigan, United States County in MichiganSt. Clair CountyCountyFort Gratiot Light SealLocation within the U.S. state of MichiganMichigan's location within the U.S.Coordinates: 42°56′N 82°40′W / 42.93°N 82.67°W / 42.93; -82.67Country United StatesState MichiganFoundedMarch 28, 1820 (created)1821 (organized)[1][2]Named forSt. Clare of AssisiSeatPort HuronLargest cityPort HuronArea • Total837 sq mi (2,170&...

Arem-arem

Indonesian traditional rice cake Arem-aremArem-aremCourseMain coursePlace of originIndonesiaRegion or stateJavaServing temperatureRoom temperatureMain ingredientscompressed rice cooked in banana leaf with vegetables or minced meat fillingsVariationsDifferent fillings, also related to lemper  Media: Arem-arem Arem-arem is an Indonesian-Javanese compressed rice cake in the form of a cylinder wrapped inside a banana leaf, filled with diced vegetables, tempeh, or oncom, and eaten as a sn...

 

China Manned Space Program

Spaceflight programme in China China Manned Space Program中国载人航天工程Zhōngguó Zàirén Hángtiān GōngchéngLogo of CMS in the shape of a space station, or the Chinese character 中 as in 中国 (China).Program overviewCountry ChinaOrganizationChina Manned Space AgencyPurposeHuman spaceflightStatusActiveProgram historyDuration21 September 1992–presentFirst flightShenzhou 119 November 1999; 24 years ago (1999-11-19)First crewed flightShenzhou 515 Oc...

 

Trustees of Columbia University in the City of New York

The Trustees of Columbia University in the City of New York is the governing board of Columbia University in New York City. Founded in 1754, it is sometimes referred to as the Columbia Corporation.[1] The Trustees of Columbia University is a 501(c)3 and the owner of the property and real assets of the university.[1] They are legally distinct from affiliates of the university, which include Barnard College, Jewish Theological Seminary, Teachers College, and Union Theological Seminary,...

Dhanera railway station

Railway station in Gujarat, India DhaneraIndian Railways stationIndian Railway Stations logoGeneral informationLocationDhanera, Banaskantha district, GujaratIndiaCoordinates24°30′12″N 72°01′58″E / 24.503300°N 72.032729°E / 24.503300; 72.032729Elevation135 metres (443 ft)Owned byMinistry of Railways, Indian RailwaysLine(s)Samdari–Bhildi linePlatforms2Tracks2ConstructionStructure typeStandard (on ground)ParkingNoOther informationStatusFunctioningStatio...

 

1881 French legislative election

1881 French legislative election ← 1877 21 August and 4 September 1881 1885 → All 545 seats in the Chamber of Deputies273 seats needed for a majority   First party Second party   Leader Léon Gambetta Jules Ferry Party Republican Union Republican Left Seats won 204 168   Third party Fourth party   Leader Georges-Eugène Haussmann Louis Blanc Party Bonapartists Far-left Seats won 46 46 Prime Minister before election Jules Ferry Republican Le...

 

十五烷

十五烷 IUPAC名Pentadecane[1] 系统名Pentadecane 别名 正十五烷 识别 CAS号 629-62-9  Y PubChem 12391 ChemSpider 11885 SMILES   C(CCCCCC)CCCCCCCC InChI   1S/C15H32/c1-3-5-7-9-11-13-15-14-12-10-8-6-4-2/h3-15H2,1-2H3 Beilstein 1698194 3DMet B02180 EINECS 211-098-1 ChEBI 28897 DrugBank DB03715 KEGG C08388 MeSH pentadecane 性质 化学式 C15H32 摩尔质量 212.41 g·mol−1 外观 无色、透明的液体 密度 0.769 g/mL 熔点 8-10 °C 沸点 268-270 °C ...

Entomology

Scientific study of insects Not to be confused with etymology, the study of the history of words. Diversity of insects from different orders Entomology (from Ancient Greek ἔντομον (entomon) 'insect' and -λογία (-logia) 'study')[1] is the scientific study of insects, a branch of zoology. In the past the term insect was less specific, and historically the definition of entomology would also include the study of animals in other arthropod groups, ...

 

Sambation

Legendary river from rabbinic literature For a Yiddish theatre in the Interwar Poland, see Sambatiyon. This article's lead section may be too short to adequately summarize the key points. Please consider expanding the lead to provide an accessible overview of all important aspects of the article. (February 2024) Detail of choir windows in St Mary's church, Frankfurt (Oder), Germany (c. 1360s). The Red Jews wait at the banks of the river Sambation. According to rabbinic literature, the Sambati...

 

Amedeo Goria

Questa voce o sezione sull'argomento giornalisti italiani non cita le fonti necessarie o quelle presenti sono insufficienti. Puoi migliorare questa voce aggiungendo citazioni da fonti attendibili secondo le linee guida sull'uso delle fonti. Segui i suggerimenti del progetto di riferimento. Amedeo Goria alla conduzione di Uno Mattina Estate (1997) Amedeo Maria Goria (Torino, 16 febbraio 1954) è un giornalista e conduttore televisivo italiano. Indice 1 Biografia 2 Vita privata 3 Controve...

Illinois Route 8

State highway in central Illinois, US Illinois Route 8IL 8 highlighted in redRoute informationMaintained by IDOTLength45.51 mi[1] (73.24 km)ExistedNovember 5, 1918[citation needed]–presentMajor junctionsWest end IL 97 in MaquonMajor intersections US 24 / IL 29 in East Peoria I-74 in East Peoria US 150 in East Peoria East end US 24 / US 24 Bus. in Washington LocationCountryUnited StatesStateIllinoisCounties...

 

الشرطة السويسرية

تحوي هذه المقالة أو هذا القسم ترجمة آلية. فضلًا، ساهم في تدقيقها وتحسينها أو إزالتها لأنها تخالف سياسات ويكيبيديا. (نقاش) الشرطة السويسرية شرطة فودواس في محطة لوزانشرطة فودواس في محطة لوزان الدولة  سويسرا الموقع الرسمي الموقع الرسمي  تعديل مصدري - تعديل   الشرطة الس�...