JCPenney

Penney OpCo LLC
	Gerai JCPenney di Aventura Mall pada tahun 2006
Nama dagang	JCPenney
Nama sebelumnya	J. C. Penney Company, Inc.
Jenis perusahaan	Perusahaan patungan
Kode emiten	NYSE: JCP (1927–2020);
Industri	Ritel
Didirikan	14 April 1902; 123 tahun lalu; Kemmerer, Wyoming, Amerika Serikat (J. C. Penney Company)
Pendiri	James Cash Penney; William Henry McManus;
Kantor pusat	Plano, Texas, Amerika Serikat
Cabang	659
Wilayah operasi	Amerika Serikat (kecuali Hawaii)
Tokoh kunci	Michelle Wlazlo (CEO)
Produk	Pakaian; Alas kaki; Aksesoris; Perhiasan; Produk kecantikan; Perabot rumah; Elektronik; Mainan; Penataan rambut; Potret;
Pemilik	Catalyst Brands
Situs web	jcpenney.com

Penney OpCo LLC, berbisnis dengan nama JCPenney dan kerap disingkat menjadi JCP, adalah sebuah jaringan toserba asal Amerika yang mengoperasikan 659 gerai di Amerika Serikat dan Puerto Riko.^[3]^[4] Perusahaan ini juga menyewakan sebagian dari gerainya ke perusahaan lain, seperti Seattle's Best Coffee, US Vision, dan Lifetouch.

Sebagian besar gerai JCPenney awalnya terletak di pusat kota, tetapi seiring dengan berkembangnya pusat perbelanjaan selama dekade 1960-an, perusahaan ini pun mulai memindahkan dan mengembangkan gerai di dalam pusat perbelanjaan. Baru-baru ini, JCP juga membuka gerai di dalam power center dan di dekat kompetitornya. Perusahaan ini juga telah menjual produknya melalui Internet sejak tahun 1998.

Setelah perusahaan ini mengajukan perlindungan kebangkrutan Bab 11 pada bulan Mei 2020, Brookfield Asset Management dan Simon Property Group setuju untuk membeli perusahaan ini dengan harga sekitar $800 juta pada bulan September 2020. Pembelian tersebut pun disetujui oleh pengadilan dua bulan kemudian.^[5]

Abad ke-20

Latar belakang dan sejarah awal: 1902–1960

Gerai J. C. Penney di Kemmerer, Wyoming, pada bulan September 2007.

Logo JCP pada dekade 2000-an

James Cash Penney lahir di Hamilton, Missouri. Setelah lulus dari sekolah, Penney bekerja di sebuah peritel lokal. Ia lalu pindah ke Colorado atas saran dari dokternya, dengan harapan bahwa iklim yang lebih baik dapat meningkatkan kesehatannya.^[6] Pada tahun 1898, Penney mulai bekerja untuk Thomas Callahan dan Guy Johnson, yang memiliki toko barang kering bernama Golden Rule di Colorado dan Wyoming.^[7] Pada tahun 1899, Callahan mengutus Penney ke Evanston, Wyoming, untuk bekerja bersama Johnson di gerai Golden Rule yang lain.^[7] Callahan dan Johnson kemudian meminta Penney untuk bergabung sebagai mitra. Dengan menggunakan uang dari tabungan dan pinjaman, Penney lalu resmi menjadi mitra dan pindah bersama keluarganya ke Kemmerer, Wyoming, untuk mengelola gerai Golden Rule sendiri.^[7] Penney pun membuka gerai tersebut pada tanggal 14 April 1902.^[7] Penney lalu berpartisipasi dalam pembukaan dua gerai lain. Penney kemudian membeli tiga gerai tersebut saat Callahan dan Johnson membubarkan kemitraan mereka pada tahun 1907. Pada tahun 1909, Penney memindahkan kantor pusat dari bisnisnya ke Salt Lake City, Utah agar lebih dekat dengan bank dan jalur rel. Pada tahun 1912, Penney telah memiliki 34 gerai di Rocky Mountain States. Pada tahun 1913, nama dari semua gerainya diubah menjadi J. C. Penney.

Pada tahun 1913, bersama William Henry McManus, Penney mendirikan perusahaan ini dengan nama J. C. Penney Company. Pada tahun 1914, perusahaan ini memindahkan kantor pusatnya ke New York City untuk menyederhanakan proses pembelian, pembiayaan, dan pengangkutan stok.^[8] Pada tahun 1917, perusahaan ini telah mengoperasikan 175 gerai di 22 negara bagian di Amerika Serikat. Pada tahun 1920, perusahaan ini mengakuisisi The Crescent Corset Company. Pada tahun 1922, perusahaan ini meluncurkan produk pakaian kerja dengan merek Big Mac. Pada tahun 1924, perusahaan ini membuka gerai ke-500 di Hamilton, Missouri, kampung halaman Penney. Pada tahun 1928, bertepatan dengan pembukaan gerai ke-1000, omset perusahaan ini telah mencapai $190 juta (setara dengan $2.77 miliar pada tahun 2025).

Pada tahun 1940, Sam Walton mulai bekerja di gerai J. C. Penney di Des Moines, Iowa. Walton kemudian mendirikan Walmart pada tahun 1962.^[9] Pada tahun 1941, J. C. Penney telah mengoperasikan 1.600 gerai di 48 negara bagian di Amerika Serikat. Pada tahun 1956, J. C. Penney meluncurkan serangkaian iklan dalam majalah Life. Pada tahun 1959, kartu kredit J. C. Penney juga diluncurkan.

Toserba berskala besar

Pada tahun 1961, perusahaan ini membuka gerai toserba berskala besar pertamanya. Gerai tersebut terletak di Black Horse Pike Center di Audubon, New Jersey. Gerai berskala besar kedua kemudian dibuka di King of Prussia Plaza di King of Prussia, Pennsylvania pada akhir tahun 1962. Gerai tersebut menjual berbagai macam produk, seperti perabot rumah, peralatan olahraga, perkakas, peralatan taman, serta dilengkapi dengan restoran, salon kecantikan, studio foto, toko suku cadang otomotif, dan diler kendaraan bermotor.

Pada tahun 1962, J. C. Penney berekspansi ke toko diskon dengan mengakuisisi General Merchandise Company yang mengelola gerai The Treasury. Pada tahun 1963, J. C. Penney menerbitkan katalog pertamanya.

Pada tahun 1969, perusahaan ini mengakuisisi Thrift Drug, jaringan apotek yang berkantor pusat di Pittsburgh, Pennsylvania. Perusahaan ini juga mengakuisisi Supermarkets Interstate, sebuah peritel makanan asal Omaha yang menyewa sebagian ruangan di gerai Penney dan Treasury.

Ekspansi

Pada akhir dekade 1960-an, JCPenney berekspansi ke Alaska, Hawaii, dan Puerto Riko, tepatnya di Anchorage dan Fairbanks, Alaska pada tahun 1962, di Honolulu, Hawaii pada tahun 1966, dan di Puerto Riko pada tahun 1968. Gedung Penney di Anchorage kemudian rusak berat akibat gempa bumi Alaska 1964.^[10]^[11] Pada tahun 1968, perusahaan ini pun membangun gedung yang lebih pendek di lahan yang lebih luas di Anchorage, dengan dilengkapi garasi parkir publik pertama di Anchorage.^[12] Gerai di Honolulu terletak di Ala Moana Center, dan ditutup pada tahun 2003, bersamaan dengan semua gerai Penney lain di Hawaii. Gerai Penney di Plaza Las Américas di San Juan, Puerto Rico, yang dibuka pada tahun 1968, memiliki tiga lantai dengan total luas 261.500 square feet (24.290 m²). Gerai tersebut adalah gerai Penney terbesar, hingga gerai Penney seluas 300.000-kaki-persegi (28.000 m²) dibuka di Woodfield Mall di Chicago pada tahun 1971. Gerai di Woodfield Mall pun tetap menjadi gerai Penney terbesar hingga gerai Penney di Plaza Las Américas dipindah ke lokasi baru pada tahun 1998 dengan total luas 350.000 square feet (33.000 m²).

Kematian J.C. Penney dan puncak: 1970-an

Pada tanggal 12 Februari 1971, James Cash Penney meninggal di usia 95 tahun. Semua gerai Penney pun ditutup pada saat Penney dimakamkan empat hari kemudian.^[13] Perusahaan ini kemudian mulai memakai merek JCPenney dalam iklannya.^[14] dan pendapatannya mencapai $5 miliar (setara dengan $30.9 miliar pada tahun 2025) untuk pertama kalinya.^[15]

JCPenney mencapai puncak kejayaannya pada tahun 1973, dengan 2.053 gerai, yang mana 300 gerai di antaranya merupakan gerai berskala besar.^[15] Namun, perusahaan ini sangat terdampak oleh resesi 1974 dengan harga dari sahamnya turun sebesar 66%.^[15]

Pada tahun 1977, J. C. Penney menjual empat gerainya di Italia ke La Rinascente. Penneys telah beroperasi di Italia sejak tahun 1970, tetapi akhirnya memutuskan untuk keluar dari Italia, karena kesulitan untuk berekspansi dan hanya pernah membuka gerai di wilayah Lombardy.^[16]^[17] Pada tahun yang sama, perusahaan yang juga menutup gerai Supermarkets Interstate yang beroperasi di dalam toko diskon Treasury. Namun, gerai yang tidak terletak di dalam gerai Treasury tetap beroperasi.^[18]

Pada tahun 1978, Distrik Bersejarah J. C. Penney di Kemmerer, Wyoming, ditetapkan sebagai National Historic Landmark. Pada tahun 1979, JCPenney mulai menerima kartu Visa. MasterCard juga mulai diterima setahun kemudian.^[15]

1980-an

Pada tahun 1980, perusahaan ini menutup toko diskon Treasury.^[15]

Pada tahun 1983, JCPenney tidak lagi menjual perabot, perangkat keras, peralatan luar ruang, dan kendaraan bermotor. Perusahaan ini pun menjual diler kendaraan bermotornya ke Firestone. Pada tahun 1983 juga, perusahaan ini mulai menjual produknya secara daring melalui layanan videoteks Viewtron. Pada tahun yang sama, Roy Halston meneken kesepakatan senilai $1 miliar selama enam tahun dengan JCPenney untuk menjual pakaian, aksesori, kosmetik, dan parfum dengan harga mulai dari $24 hingga $200. Kesepakatan tersebut pun memicu kontroversi, karena saat itu belum ada perancang kelas atas lain yang melisensikan karyanya ke peritel kelas menengah. Produk tersebut kemudian tidak berumur panjang, karena tidak terlalu diminati.^[19]

Pada tahun 1984, JCPenney mengakuisisi First National Bank asal Harrington, Delaware dan mengubah nama dari perusahaan tersebut menjadi J. C. Penney National Bank. Dengan mengakuisisi bank, perusahaan ini pun dapat menerbitkan kartu Mastercard dan Visa Inc. sendiri. Perusahaan ini juga mulai menerima kartu American Express. Pada tahun yang sama, Thrift Drug mulai menempati lokasi yang sama dengan Weis Markets, dan mengakuisisi sejumlah bekas properti milik Pantry Pride. Pada bulan April 1987, perusahaan ini mengumumkan bahwa mereka memindahkan kantor pusatnya ke Plano, Texas.^[20] Setelah dikembangkan selama beberapa tahun, JCPenney Television Shopping Channel mulai muncul di sistem televisi kabel pada tahun 1989.^{[butuh rujukan]} Pada pertengahan dekade 1980-an, semua gerai JCPenney tidak lagi menjual senjata api. Sebelumnya, JCPenney menjual senjata api bermerek JCPenney yang diproduksi oleh sejumlah perusahaan lain. Pada dekade 1980-an, JCPenney juga tidak lagi menjual peralatan luar ruang dan perangkat keras, seperti mesin pemotong rumput dan perkakas.

Akuisisi dan ekspansi internasional: 1990-an

Pada tahun 1990, perusahaan ini mulai membangun gedung kantor pusat baru di Plano, Texas, yang akhirnya dapat diselesaikan pada tahun 1992. Saat Sears menutup bisnis katalognya pada tahun 1993, JCPenney pun menjadi peritel katalog terbesar di Amerika Serikat. Pada tahun 1995, perusahaan ini berekspansi ke Chili, dengan membuka gerai di Santiago de Chile. Pada tahun 1995, perusahaan ini mengembangkan bisnis apoteknya dengan mengakuisisi Kerr Drug pada tahun 1995 dan Fay's Drug pada tahun 1996.^[21]^[22] Pada bulan November 1996, perusahaan ini mengakuisisi Eckerd. Fay's, Kerr, dan Eckerd lalu digabung ke Thrift Drug. Pada tahun 1997, nama dari semua gerai Fay's, sebagian besar gerai Kerr, dan semua gerai Thrift diubah menjadi Eckerd pada tahun 1997. Nama dari gerai Kerr Drug di Carolinas tidak diubah, karena akan didivestasi.^[23]