Відключення Facebook 4 жовтня 2021

О 16:40 за київським часом 4 жовтня 2021 р.[1] американська соціальна мережа Facebook та її дочірні компанії, включно з Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Mapillary та Oculus, стали недосяжними по всьому світу протягом семи годин.[2] Перебої були спричинені вилученням протоколів граничного шлюзу (BGP) з усіх IP-маршрутів до їх серверів системи доменних імен (DNS).[3][4] Після аварійного завершення роботи цих програм користувачі почали переходити на Twitter, Discord та Telegram, що призвело до збоїв у роботі серверів цих програм.[5] Служби DNS Facebook знову стали доступними о 1:05 за київським часом 5 жовтня 2021, але станом на 24:00 за київським часом, Facebook повідомила, що функції поступово відновлюються у Facebook, Instagram та WhatsApp після більш ніж 6 годин відключення.[6]

Відключення також перервало внутрішні комунікації Facebook, перешкоджаючи працівникам надсилати або отримувати зовнішні електронні листи, отримувати доступ до корпоративного каталогу та автентифікацію щодо деяких сервісів Google Docs і Zoom.[2] The New York Times повідомляла, що співробітники не могли увійти до будівель та конференц-залів компанії Facebook, користуючись електронними перепустками.[1] Сайт Downdetector, який відстежує відключення мереж по всьому світові, зафіксував десятки тисяч інцидентів у всьому світі.[7] Стів Гібсон, дослідник безпеки, сказав, що «повсякденне оновлення BGP пішло не так», заблокувавши «людей з віддаленим доступом» до серверів, які могли б виправити помилку, натомість люди з фізичним доступом не мають дозволу виправити помилку[8].

У доповіді CNBC йдеться про те, що це відключення стало наймсштабнішим для Facebook з 2008 року. У день відключення акції компанії впали майже на 5 %[9].

Примітки

  1. ↑ а б >https://www.theverge.com/2021/10/4/22709575/facebook-outage-instagram-whatsapp [Архівовано 4 жовтня 2021 у Wayback Machine.]
  2. ↑ а б Архівована копія. Архів оригіналу за 4 жовтня 2021. Процитовано 5 жовтня 2021.{{cite web}}: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title (посилання)
  3. ↑ Архівована копія. Архів оригіналу за 4 жовтня 2021. Процитовано 5 жовтня 2021.{{cite web}}: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title (посилання)
  4. ↑ Архівована копія. Архів оригіналу за 4 жовтня 2021. Процитовано 5 жовтня 2021.{{cite web}}: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title (посилання)
  5. ↑ Архівована копія. Архів оригіналу за 7 жовтня 2021. Процитовано 5 жовтня 2021.{{cite web}}: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title (посилання)
  6. ↑ Users turn to Twitter after Facebook outage. Jokes and venting ensue. The New York Times. 4 жовтня 2021. Архів оригіналу за 11 березня 2022. Процитовано 24 березня 2022. (англ.)
  7. ↑ Facebook, Whatsapp and Instagram back after outage. BBC News. 5 жовтня 2021. Архів оригіналу за 7 січня 2022. Процитовано 24 березня 2022. (англ.)
  8. ↑ Someone on the Facebook recovery effort has explained that a routine BGP update went wrong, which in turn locked out those with remote access who could reverse the mistake. Those who do have physical access do not have authorization on the servers. Catch-22. Twitter. Steve Gibson. 4 жовтня 2021. Архів оригіналу за 12 лютого 2022. Процитовано 5 жовтня 2021. (англ.)
  9. ↑ Архівована копія. Архів оригіналу за 5 жовтня 2021. Процитовано 5 жовтня 2021.{{cite web}}: Обслуговування CS1: Сторінки з текстом «archived copy» як значення параметру title (посилання)

Посилання