Amerikan Kalite Topluluğu (AKT), önceden bilindiği haliyle Amerikan Kalite Kontrol Topluluğu (AKKT), uluslararası bilgi temelli bir kalite kontrol uzmanlar topluluğudur. Kalitenin gelişimine, prensiplerine ve araçlarına kendini adayan ve bunları kendi işyerlerinde ve topluluklarında uygulayan 85.000'e yakın üyesi mevcuttur.
Tarih
1946'da Milwaukee'de kurulan topluluğun kökleri II. Dünya Savaşı'nın bitişine kadar dayanmaktadır. Bu dönemde kalite uzmanları ve üreticiler savaş zamanında kullanılan kalite geliştirme tekniklerinin devamlılığını sağlamak için uğraşmaktaydılar. AKT bu tekniklerin yaşatılması ve geliştirilmesi konusunda çok önemli bir rol oynamıştır.
AKT üyeleri, 1980'ler itibarıyla, kalite kavramının üretim alanı dışında da uygulanabileceğini keşfettiler. Kalite, fark ettikleri üzere, tüm organizasyonlarda ve bu organizasyonların tüm üyelerinde değişikliğe yol açabilecek potansiyele sahipti. Bundan dolayı, kalite kavramı sınırlarının dışına çıkarak, farklı iş ve aktivite kollarında mükemmelliğe odaklanmak suretiyle; liderlik, ilham ve yönetim konularını içerecek şekilde çok daha geniş bir alana yayılmaya başladı.
Kalite
AKT üyelerini; çok çeşitli kaynaklar, sertifikalar, eğitimler, yayınlar ve konferanslar vasıtasyıla desteklemektedir. AKT, kendine yakınsayan misyon ve prensiplere sahip kar amaçsız kuruluşlarla ilişki kurarak dünya çapında kalite anlayışını yaymak adına ortak çalışmalar yürütmektedir.
Topluluk kalitenin avukatlığını üstlenmiş durumdadır. Üyeleri ABD Kongresi, hükûmet organları, eyalet parlamentoları ve diğer birçok grup ve bireyi kaliteyle alakalı konularda bilgilendirmiştir. 1991 yılından beri, AKT, performans mükemmelliğine ulaşmayı başaran organizasyon ve firmalara verilen Birleşik Devleter prömiyer kalite ve Malcolm Baldrige Ulusal Kalite ödül organizasyonlarını düzenlemektedir. AKT Dorian Shainin Madalyası yaratıcı yahut emsalsiz istatistiksel yaklaşımların ürün veya servislerin kalitesiyle alakalı problemlerin çözülmesi adına geliştirilmesi ve uygulanması hallerinde, yıllık olarak verilmektedir.[1] AKT Amerikan Müşteri Memnuniyeti İndeksi(AMMİ)'nin kurucularından biridir. AMMİ önemli bir üç aylık ekonomik gösterge'dir.
Belgelendirmeler
AKT, çeşitli kalite uzmanlıklarıyla alakalı olmak üzere, birçok farklı profesyonel belgelendirme hakkına sahiptir. Testler Amerika içerisinde düzenli olarak yapılmakta ve sınırlı bir noktaya kadar dünya çapında yılda birkaç kez olmak üzere düzenlenmektedir. Her sertifikanın bilgi tabanı birkaç yılda bir dönüşümlü olmak üzere mesleki denetim yoluyla yapılmaktadır. İlk AKT belgelendirmesi 1968 yılında yapılmıştır.[2]
Aşağıda listelenen tüm belgelendirmeler, aksi belirtilmediği takdirde, aynı referans üzerinden alınmıştır.[2]
Year created
|
Sertifikasyon
|
AKT kısaltmaları
|
Kapsamı
|
Yorumlar
|
Diğer referanslar
|
1968
|
Mühendis
|
CQE
|
Ürün ve servis prensipleri, kalite değerlendirme ve kontrol.
|
|
[3]
|
1970
|
Teknisyen
|
CQT
|
Kalite problemi, analiz, örnekleme ve inceleme planları ve istatistiksel üretim kontrol uygulamaları.
|
|
[4]
|
1972
|
Güvenilirlik mühendisi
|
CRE
|
Ürün ve sitem güvenliği için performans değerlendirme prensipleri, güvenilirlik ve dayanıklılık.
|
|
[5]
|
1984
|
Müfettiş
|
CQI
|
Donanım dokümantasyonu, laboratuvar ve kalibrasyon prosedürleri, inceleme, üretim performansı, veri depolama ve raporlar.
|
Başlangıçta makina müfettişleri olarak bilinir
|
[6]
|
1987
|
Denetçi
|
CQA
|
Denetim standartları ve prensipleri, sorular, değerlendirmeler ve kalite sistem yeterliliği raporları.
|
|
[7]
|
1995
|
Yönetici
|
CMQ/OE (CQM: 1995-2005)
|
Süreç iyileştirme girişimleri ve stratejik planlama ve dağıtım girişimleri destekler.
|
2006 yılında Sertifikalı Kalite Yöneticiliği/Organizasyonel Mükemmellik şeklinde değiştirilmiştir.
|
[8]
|
1996
|
Software Kalite Mühendisi
|
CSQE
|
Software proses geliştirme, ölçüm, verifikasyon ve geçerlilik denetimi, analitik metotlar ve kalite yönetimi.
|
|
[9]
|
1996
|
CQA-HACCP
|
2004'ten beri CHA
|
HACCP standartlarının uygulama bilgilerini test etmek için geliştirildi.
|
2004 itibarıyla Sertifikal HACCP Denetçisi şeklinde değiştirilmiştir.
|
[10]
|
2000
|
Gelişim ortaklığı
|
CQIA
|
Kalite iyileştirme projeleri katılımı ile birlikte, kalite araçları ve bunların kullanımı ile ilgili temel bilgiyi test etmek için tasarlanmış ortaklık.
|
|
[11]
|
2001
|
Altı Sigma Siyah Kuşak
|
CSSBB
|
Altı Sigma methodunun yeterliliğini deney ve uygulama yoluyla kanıtlamak.
|
|
[12]
|
2002
|
CQA-biyomadikal
|
2005'ten beri CBA.
|
Standart prensiplerinin anlaşılması, yönetmelikler, direktifler ve biomedikal sistem denetimi için rehberlik.
|
2005 itibarıyla Sertifikalı Biyomedikal Denetçi şeklindedeğiştirilmiştir.
|
[13]
|
2003
|
Kalibrasyon Teknisyeni
|
CCT
|
Test ve elektrik, mekanik, elektromekanik, analitik ve elektronik ölçüm ve onarım / ekipmanların hesaplanan standartlara uygunluğunun kontrol edilmesi.
|
|
[14]
|
2005
|
Süreç Analisti
|
CQPA
|
Kalite problemleri çözümlerini ve kalite geliştirme projelerini analiz eden uzman.
|
|
[15]
|
2006
|
Altı Sigma Yeşil kuşak
|
CSSGB
|
Proses Geliştirme ve dokümantasyon, depolama, Veri özeti, Veri oluşturma ve çok değişkenli çalışmalar ile çalışan profesyonel..
|
|
[16]
|
2009
|
İlaç ve eczacılık imalat uygulamaları Profesyonel Sertifikasyon
|
CPGP
|
Ulusal ve uluslararası kuruluşlar tarafından düzenlenir ve başvuru sahibinin bilgisini ölçer.
|
[17]
|
2010
|
Temel Siyah Kuşak
|
CMBB
|
Altı sigma methodunun temel yetkinliğini deney ve ispat yoluyla açıklamak.
|
|
[18]
|
In a 2008 press release for the 40th anniversary of ASQ's certifications, the three most popular were the engineer (CQE), followed closely by the auditor (CQA) ve Altı Sigma Siyah Kuşak (CSSBB).
Kaynakça
Dış bağlantılar