Na používanie služby sa používateľ musí zaregistrovať na stránke služby a v pilotnej prevádzke zaplatiť symbolické 1 euro, čím získa kredit a prístupový kod k bicyklom. Tento kód je potrebné zadať na termináli bicykla na jeho odomknutie. V pilotnej prevádzke je prvých 30 minút používania zadarmo, neskôr sa platí za každých 6 minút 12 centov z kreditu, ktorý je možné si navýšiť.
Od 1. apríla 2019 je možné používať bicykle iba so zaplateným riadnym programom.[2] Je možné vybrať si jeden z programov:
mesačný za 9 €
klasik za 29,4 €
prémium za 38,4 €
Používateľ služby prémium získa v rámci predplatného hodinu jazdy bezplatne na rozdiel od pol hodiny pri ostatných programoch. Používatelia, ktorí už boli v systéme zaregistrovaní, mohli do 1. mája používať svoj pôvodný registračný kód, po tomto termíne bolo potrebné si predplatiť jeden z riadnych programov.
