Deezer — французский интернет-сервис потоковой передачи музыки. Позволяет прослушивать музыкальные композиции разных лейблов звукозаписи, включая Universal Music Group, Sony Music и Warner Music Group (принадлежит материнской компании Deezer Access Industries), на различных устройствах в режиме онлайн или офлайн. В настоящее время в базе сервиса находятся более 90 миллионов музыкальных композиций и 34 000 радиостанций[комм. 1][5]. Сервис насчитывает свыше 14 миллионов активных пользователей в месяц и 7 миллионов платных подписчиков[6][7].
В 2006 году в Париже Даниэль Марели (Daniel Marhely) разработал первую версию Deezer, названную Blogmusik. Его замысел состоял в том, чтобы предоставить людям неограниченный доступ к музыке с помощью технологии потокового аудио[8].
В своём первоначальном исполнении сайт был обвинён в нарушении авторских прав французским агентством SACEM, но после закрытия в апреле 2007 года был вновь запущен в августе под названием Deezer[9]. С агентством были достигнуты соглашения, которые позволили уладить все конфликты. Так, Deezer обязался выплачивать владельцам авторских прав процент от дохода с рекламы.
Запуск
На момент своего запуска в 2007 году, Deezer ещё не заключал соглашений с крупными музыкальными лейблами и поэтому мог предложить своим пользователям только ограниченный каталог музыки[9]. Сервису потребовалось более двух лет для заключения соглашений с четырьмя крупнейшими лейблами, и уже в 2011 году сервис мог предложить слушателям более 8 миллионов песен. В августе 2007 года, в первый месяц своей работы, сервис собрал около 773 тысяч пользователей, но уже в мае 2008 года количество пользователей насчитывало уже 2,75 миллионов человек, а к декабрю 2009 года пользователей уже было 7 миллионов[9].
Несмотря на высокую активность, сервис почти сразу же столкнулся с финансовыми проблемами — в первой половине 2008 года компания получила доход всего €875 тысяч, что было недостаточно для оплаты лицензионных сборов[9]. В июле 2008 года сервис стал продавать рекламу через дочернее рекламное агентство Deezer Media; в октябре Deezer получил прибыль уже $15,8 млн[10]. В феврале 2009 года сервис ввёл бесплатную регистрацию для своих пользователей, чтобы иметь возможность предлагать им более целенаправленные рекламные предложения, а в ноябре была введена аудио-реклама, проигрываемая в момент смены песен[9].
5 ноября 2009 года Deezer запустил новую модель обслуживания. Продолжая базовую бесплатную веб-трансляцию, сервис представил два абонентских тарифа: за €4,99 пользователи получили возможность месяц слушать музыку в высоком качестве и без рекламы, за €9,99 пользователи получали помимо возможностей вышеописанного тарифа, возможность загрузки специального приложения на устройства с ОСAndroid, BlackBerry и iOS[11].
В январе 2010 года генеральный директор и соучредитель компании Джонатан Банассая был заменен на посту Акселем Доуши после того, как из 12 миллионов пользователей на платные услуги подписалось всего 15 тысяч[12]. В августе 2010 года оператор мобильной связи Orange заключил ряд соглашений с Deezer, благодаря которым количество платных пользователей сервиса увеличилось с 6 тысяч до 100 тысяч[13]. К январю 2011 года платную подписку оформили 500 тысяч человек[9].
В сентябре 2011 года сервис добавил интеграцию с Facebook, что дало пользователям возможность осуществлять авторизацию с помощью своей учётной записи, а также возможность делиться музыкой через социальную сеть[14].
В январе 2012 была анонсирована интеграция Deezer с сервисом Last.fm, что впоследствии дало пользователям сервиса возможность сохранять песни в личный аккаунт сервиса Last.fm и осуществлять скробблинг[15].
Расширение
Deezer был запущен во Франции в 2007 году. 7 декабря 2011 года Deezer, будучи в то время доступным только в Бельгии, Франции и Великобритании, объявил о своём желании распространить зону обслуживания на весь мир в течение 2012 года[16]. По данным компании, к концу января планировалось довести свои услуги до всей Европы, до Южной и Северной Америки (за исключением США), к концу февраля планировалось распространение услуг на Африку и Юго-Восточную Азию. Остальной мир планировалось довести к концу июня (за исключением Японии)[16].
8 октября 2012 года сервис объявил, что он получил $130 млн от холдинга Access Industries на дальнейшее международное расширение[10]. Через два дня сервис объявил, что он стал доступен в 76 новых странах, в результате чего его общее присутствие достигло 160 стран[20]. 21 декабря сервис заявил, что он выходит на новый уровень обслуживания, предлагающий два часа бесплатного потокового воспроизведения музыки в месяц, доступного для пользователей по всему миру[21].
По состоянию на декабрь 2012 года, Deezer насчитывал около трех миллионов платных пользователей из ежемесячной семимиллионной активной базы пользователей. Количество песен в каталоге насчитывало 20 миллионов[22]. По словам генерального директора Акселя Доуши, к 2016 году компания стремится иметь пять процентов доли мирового музыкального рынка[22].
В январе 2013 года сервис анонсировал расширение своего присутствия в 22 новых странах Африки, Азии, Ближнего Востока, доведя общее число стран присутствия до 182[23][24]. В июле 2016 года Deezer добавил США в список поддерживаемых стран[25]. По состоянию на начало 2017 года сервис обслуживает 187 стран.
Начиная с 2014 года Deezer стал устанавливать партнёрские отношения с компаниями, имеющими большую клиентскую базу. Например, к ним относится одна из крупнейших в мире туристических компаний TUI. Клиенты компании получили возможность использовать бесплатную трёхмесячную подписку на Deezer при бронировании поездки[28]. Другим партнёром выступила компания Samsung: Deezer был установлен по умолчанию на телефонах Samsung Galaxy S5, а также в дополнение предоставлялся бесплатный доступ к Deezer на несколько месяцев при покупке данного устройства[29]. В 2021 году совместно с A1 Telekom Austria Group Deezer запустил музыкальный сервис А1 Xplore Music, при этом абоненты А1 получили доступ к стриминговой платформе на специальных условиях[30].
На середину 2020 года доступны пять типов подписок[32]. Все типы подписок позволяют слушать музыку без ограничений, а также поддерживают мобильные устройства.
