Alla fine del 1999 entrò a far parte dei Cold, per gli album 13 Ways to Bleed on Stage (2000) ed Year of the Spider (2003). Nel 2003 suonò da turnista per gli Evanescence al Nintendo Fusion Tour, al posto di Ben Moody. Da allora fa ufficialmente parte del gruppo.
Nel novembre del 2005 ebbe un problema ad un'arteria del collo, che lo costrinse in ospedale per un certo periodo di tempo. Si trattava di un coagulo al collo causato durante un concerto, mentre scuoteva la testa sul palco[1].
Nel settembre 2008 viene annunciata la sua partecipazione a un progetto assieme a Sam Rivers, bassista dei Limp Bizkit.
Benché venisse annunciato dai più come il nuovo chitarrista ufficiale, la notizia non verrà né mai confermata né mai smentita dagli stessi Limp Bizkit, per via del ritorno nella band di Wes Borland.
Nel 2009 torna nella band che gli diede fama, cioè i Cold di Scooter Ward.
Nel 2011 Terry Balsamo torna con gli Evanescence e con il loro omonimo terzo album. Ora è uno dei chitarristi più importanti all'interno della band.
Nell'Agosto 2015 lascia gli Evanescence per far posto alla nuova chitarrista Jen Majura (ex Equilibrium)[2].
