La seconda stagione della serie televisiva Un passo dal cielo è formata da 14 episodi e trasmessa in Italia su Rai 1 e Rai HD per otto prime serate, dal 14 ottobre al 29 novembre 2012. La regia è di Riccardo Donna, Salvatore Basile e Jan Maria Michelini.
Pietro trova una ragazza, Anya, in stato di shock e ferita ad una gamba nel bosco. La ragazza sembra aver perso la memoria. Tra i due nasce un sentimento profondo e intenso, ma a fine puntata uno sparo di un fucile ferisce la giovane che poi muore in ospedale. Pietro inoltre si occupa dell'avvelenamento ai danni di due bambini. La storia d'amore tra il commissario Vincenzo Nappi e la veterinaria Silvia Bussolati procede a gonfie vele e il poliziotto decide di fare il grande passo: chiedere la mano di Silvia. Intanto in paese torna Tobias, un etologo oltre che un ex di Silvia. Giorgio è tornato a San Candido dove viene accolto da Chiara, in compagnia dell'amica Miriam, una ragazza tutto pepe, che sembra apprezzare subito il fascino del ragazzo.
A San Candido sparisce una ragazza e si pensa ad un rapimento. Nel frattempo arriva il papà della ragazza trovata nel bosco da Pietro, Anya. Intanto Miriam approfitta del fatto che Chiara rivendica la sua autonomia nei confronti di Giorgio perché non vuole che il ragazzo le faccia da "badante".
Viene trovato un cadavere di un ragazzo durante un rave party in un fienile abbandonato. Giorgio andrà anche lui al rave accompagnato da Miriam senza dir niente a Chiara. Però Giorgio dovrà svelare il suo segreto per aiutare la polizia ad indagare sulla morte del ragazzo, e Chiara non la prende per niente bene.
In un museo nei pressi di San Candido, viene ospitata una riproduzione di Otzi, la mummia di un uomo preistorico ritrovata anni fa nelle nevi di un ghiacciaio. Durante l'inaugurazione della mostra la mummia, assieme ad altri reperti del museo, sparisce. Silvia e Vincenzo scelgono i rispettivi testimoni per le loro nozze e Huber organizzerà per il commissario l'addio al celibato che però avrà un epilogo inatteso. Chiara non ha ancora perdonato Giorgio per essere andato al rave senza di lei e accompagnato da Miriam.
In Val Pusteria viene trovata una mongolfiera precipitata sulle montagne, verrà ritrovato in seguito il pilota in fin di vita. Intanto Silvia e Tobias devono partire per una missione nel bosco, da soli per cinque giorni, ma Vincenzo cerca di nascondere la sua gelosia. Nel frattempo Giorgio è ancora roso dai sensi di colpa e continua ad evitare Chiara. La ragazza comincia a pensare che il problema sia il sesso, i due provano a riappacificarsi ma Giorgio, preso dai rimorsi, confesserà a Chiara di averla tradita.
Una sera, sul lago di Braies, Pietro avvista una barchetta in fiamme. Al suo interno il corpo carbonizzato che subito si crede essere quello di un esperto pescatore della zona. Qualcuno intanto ha sparato ad Huber, che stava facendo controlli con l'autovelox su una statale. Costretto in ospedale, Huber affida a Vincenzo le sue tre figlie e Gilda, una maialina che a tutti gli effetti fa parte della famiglia. Chiara e Giorgio, dopo la confessione del tradimento da parte del ragazzo, sono ai ferri corti. Lei proprio non riesce a perdonarlo. Pietro intanto, aiutato da Roccia, tappezza il paese con gli identikit di Anya. Nel frattempo sono arrivati i fondi per un'importante missione in Alaska e Silvia sta seriamente pensando di andarci insieme a Tobias...
Durante una sky marathon, una corsa in alta montagna, sparisce uno dei partecipanti, che viene poi ritrovato morto in fondo ad un burrone. Il ragazzo è figlio di un importante imprenditore della zona. Intanto si è sparsa la voce del tradimento e, per Giorgio, i rapporti con gli amici di sempre si fanno sempre più tesi. Vincenzo ha posto Silvia di fronte alla scelta: o il matrimonio o l'Alaska. Silvia è indecisa, per lei le due cose non si escludono a vicenda. Anche Huber fa un tentativo per far riavvicinare Silvia e Vincenzo, mentre Tobias preme per partire il prima possibile...
Quando il cane di Gionata, un vecchio pastore, arriva in paese, è chiaro per tutti che al padrone deve essere successo qualcosa. L'uomo viene trovato morto. Huber cerca di tirare su il morale a Vincenzo, convincendolo ad uscire con sua cugina Astrid, una ragazza “strana” che sogna di sfondare nel mondo della moda. Intanto Giorgio ha lasciato lavoro ed amici per andare a vivere da Miriam: adesso deve trovarsi un nuovo lavoro. Chiara invece si iscrive ad un corso di cucina, dove conosce Marco, un ragazzo che sembra saperla prendere per il verso giusto. All'inizio dell'episodio, Pietro intento a fare la spesa in una bottega locale, incontra Carolina, ex cameriera ai piani dell'hotel dove è stato visto per l'ultima volta Gionata. Carolina sin da subito mostra simpatia per Pietro e gli dice di aver conosciuto Anja inizialmente fornendo un racconto poco corrispondente alla realtà, ma poi rivelando di averla ospitata "abusivamente" in albergo.
Durante una giornata di brutto tempo la forestale soccorre una spedizione impegnata in una difficile scalata in alta quota. Dal campo base sparirà un alpinista. Intanto Astrid e Vincenzo continuano a frequentarsi. I due cercano di aiutarsi a vicenda per dimenticare i propri ex.
Un famoso violinista, Orlando Tagliavini viene trovato morto vicino al lago dove di lì a poco avrebbe dovuto tenere un concerto. Il rapporto tra Vincenzo e Astrid cresce di giorno in giorno, anche se lei continua a sperare che prima o poi il suo ex torni da lei.
Durante il giorno di San Nicolò viene aggredito un uomo durante la tradizionale sfilata dei Krampus, maschere demoniache tipiche della tradizione natalizia altoatesina. Giorgio continua a pensare a Chiara e decide così di lasciare Miriam per tornare a vivere da Pietro: il ragazzo decide di ritentare con il concorso della forestale. Tra Vincenzo e Astrid il rapporto diventa sempre più “intimo”, anche se i due inizialmente continuano a dirsi di voler rimanere soltanto amici. Pietro, corteggiato dalla dottoressa Emma, mentre l'accompagna a casa si imbatte in una misteriosa ragazza che lo spinge a ripartire con la ricerca della verità su Anya.
Fabio Badia, ex-campione di free climbing, è rimasto zoppo dopo una caduta durante una sfida con l'avversario di sempre, Mattia. Quando questo viene trovato morto, si pensa subito a un rancore da parte di Fabio. Pietro rivede la ragazza misteriosa con il tatuaggio uguale a quello di Anya e, dopo essersela fatta sfuggire, prova a mettersi sulle sue tracce. Silvia è tornata con anticipo a San Candido e Vincenzo si trova in difficoltà, tra Astrid, che ormai se ne è innamorata, e Silvia, nei cui confronti prova ancora qualcosa.
Durante una delle sue cavalcate in mezzo al bosco, Pietro trova un furgone abbandonato. Dentro c'è il cadavere di Gabriel, il giovane stalliere di una ricchissima famiglia della zona. Intanto le indagini sulla morte di Gabriel portano Pietro a fare importanti passi avanti anche nella ricerca della ragazza col tatuaggio uguale a quello di Anya. Chiara ha scoperto il vero volto di Marco, che ha provato a costringerla a fare l'amore con lui: dopo essere stata lasciata adesso lei e Giorgio sembrano pronti a ricominciare da capo, seppur con alcune difficoltà iniziali. Nel frattempo il padre di Silvia si sente male e finisce all'ospedale e la situazione sembra poter essere l'occasione per far riavvicinare lei e Vincenzo.
Pietro riesce a trovare Natasha, la ragazza misteriosa che tanto gli ricorda Anya, in un postribolo abusivo nel retro del "Blauer Adler", una sala giochi in Austria, dove è costretta a prostituirsi assieme ad altre ragazze. La sala giochi infatti era utilizzata dai gestori delle ragazze come copertura per il loro giro di prostituzione. Pietro allora esce e chiama il commissario Nappi per venire d'urgenza. Quando però la polizia qualche ora dopo fa irruzione nel locale, le ragazze sono sparite e non c'è più alcuna traccia né di loro né dei clienti. L'unico indizio è un diario scritto in caratteri cirillici, rimasto lì (forse lasciato volutamente da Natasha), che Pietro cerca di tradurre con l'aiuto della dottoressa Emma, che poi si scopre implicata nella vicenda, a tal punto da mettere in seri guai Pietro, che viene ingiustamente accusato di aver ucciso il proprietario del Blauer Adler. Emma l'ha incastrato perché ricattata da Nikolai, il gestore delle ragazze, l'uomo che si era spacciato per il padre di Anya ma che in realtà l'aveva uccisa. Intanto Silvia scopre di essere incinta e quindi deve dirlo a Vincenzo, proprio quando le cose con lui iniziano ad andare per il verso giusto.
Dopo che Pietro riesce a essere scagionato, la polizia, dopo varie peripezie e ottime strategie, riesce ad individuare il luogo dove sono tenute nascoste le ragazze (un vecchio hotel abbandonato). Pietro rischia di essere ucciso da Nikolai, ma viene salvato da un lupo che fa precipitare quest'ultimo da uno strapiombo, uccidendolo. La polizia riesce quindi ad arrestare tutti i colpevoli implicati nel giro di ragazze, compresa la dottoressa Emma, che aveva la propria responsabilità nella vicenda. Natasha e le altre ragazze sono salve.
Terminata questa vicenda, il commissario Nappi, convinto da Astrid, riesce a riconquistare Silvia e a tornare definitivamente insieme a lei.
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