Manajemen operasi adalah area bisnis yang berfokus pada proses produksi, serta memastikan pemeliharaan dan perkembangan berlangsung secara efektif dan efisien. Seorang manajer operasi bertanggung jawab mengelola proses pengubahan input (dalam bentuk material, tenaga kerja, dan energi) menjadi output (dalam bentuk produk dan atau barang dan jasa). Manajemen operasi mencakup berbagai sektor industri seperti sistem perbankan, rumah sakit, perusahaan, hubungan dengan pemasok, pelanggan, serta penggunaan teknologi.

Istilah manajemen operasi muncul pada tahun 1970, untuk memperluas pemahaman yang lebih detail tentang proses produksi, dimana proses produksi yang dibahas bukan hanya pabrikasi tetapi juga pada produk pelayanan dan jasa.^[1]

Manajemen operasi merupakan area khusus di dalam manajemen yang mengubah atau mentransformasi berbagai sumber daya menjadi barang dan jasa. Kajian ini mencakup manajemen pembelian, pengelolaan material, produksi, pengendalian persediaan, pengendalian kuaitas produk dan pemeliharaan.^[1]

Menurut Jay Heizer dan Barry Render, manajemen operasi adalah serangkaian kegiatan yang menghasilkan nilai dalam bentuk barang dan jasa dengan mengubah masukan (input) menjadi keluaran (output). Sejalan dengan hal tersebut, Richard L. Daft mengkhususkan hanya pada produksi barang dengan menggunakan alat-alat dan teknik-teknik khusus. Kemudian Pangestu Subagyo menambahkan, untuk mengatur kegiatan produksi atau operasi yang dilakukan secara efisien.^[2]

Dalam literatur lain, Geither dan Frazier menjelaskan manajemen operasi merupakan kegiatan manajerial dari sumber daya produksi atau sistem produksi dalam suatu organisasi atau perusahaan. Dalam kegiatan manajemen operasi, menurut Suyadi Prawirosentono diperlukan adanya fungsi manajemen yang mencakup perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan terhadap urutan kegiatan produksi.^[3]

1. ^ ^{a b} Suwondo 2013, hlm. 4.
2. ^ Suwondo 2013, hlm. 5.
3. ^ Suwondo 2013, hlm. 6.

• Ambarwati, Rita (2021). Manajemen Operasional dan Implementasi dalam Industri. Magelang: Pustaka Rumah Cinta. ISBN 9786236140055.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
• Assauri, Sofjan (2016). Manajemen Operasi Produksi: Pencapaian Sasaran Organisasi Berkesinambungan. Jakarta Barat: RajaGrafindo Persada. ISBN 9786024250034.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
• Harsanto, Budi (2017). Dasar Ilmu Manajemen Operasi. Sumedang: Unpad Press. ISBN 9786029238440.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
• Herjanto, Eddy (2007). Manajemen Operasi (Edisi 3). jakarta: Grasindo. ISBN 9789797595074.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
• Jumadi, Jumadi (2021). Manajemen Operasi. Grobogan: CV. Sarnu Untung. ISBN 9786236766453.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
• Lewis, Michael (2019). Operations Management: A Research Overview. taylor & Francis. ISBN 9781351034968.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
• Parinduri, Luthfi (2020). Manajemen Operasional: Teori dan Strategi. Yayasan Kita Menulis. ISBN 9786236761397.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
• Rowbotham, Frank (2012). Operations Management in Context. taylor & Francis. ISBN 9781136375392.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
• Suwondo, Chandra (2013). Manajemen Produksi dan Operasi. Jakarta Barat: halaman Moeka Publishing. ISBN 9786022690177.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)
• Wijaya, Anda (2020). Manajemen Operasi Produksi. Yayasan Kita Menulis. ISBN 9786237645986.  Parameter |url-status= yang tidak diketahui akan diabaikan (bantuan)

• Riset operasi
• Manajemen
• Produksi

• (Inggris) Management
• Management