ריצ'י נולדה בסנטה מוניקה שבקליפורניה שבארצות הברית, למשפחה מרקע נוצרי ממוצא איטלקי, אירי, וסקוטי-אירי. היא הייתה הילדה הרביעית של עורך הדין והפסיכיאטר ראלף ריצ'י והמתווכת שרה מרדוק. זמן קצר לאחר לידתה, עברה משפחתה של ריצ'י למדינת ניו ג'רזי. יש לה שני אחים ואחות: רפאל, דנטה ופיה.
הוריה נפרדו בשנת 1993 וריצ'י נשארה עם אמה. תהליך הגירושין השפיע על כריסטינה שבעברה נרשמו מספר ניסיונות לפגוע בעצמה, כהוכחה שהיא מסוגלת לקחת סיכונים ואינה פוחדת למות. היא ניתקה את הקשר עם אביה לאחר הגירושין ולא דיברה איתו מאז.
בראיונות סיפרה השחקנית שטראומות מהילדות פגעו בהערכה העצמית שלה כאשר הייתה נערה מתבגרת, וכמו כן סיפרה שסבלה מאנורקסיה.
קריירה
בגיל 8 התגלתה ריצ'י על ידי מבקר תיאטרון מקומי כשהופיעה בהצגה בבית הספר היסודי.
בשנת 1990 הופיעה לראשונה בקולנוע בסרט "בתולות הים" בו שיחקה לצד שר, וינונה ריידר ובוב הוסקינס. למרות ריבוי הכוכבים הצליחה ריצ'י להרשים את מבקרי הקולנוע ששמו לב לילדה הכישרונית. בהמשך לוהקה לתפקיד ונסדיי בסרט "משפחת אדמס", שזכה להצלחה קופתית. בסרט ההמשך משנת 1993 ("החיים על פי משפחת אדמס") קיבלה דמותה של ריצ'י זמן מסך רב בהשוואה לסרט הראשון, בזכות הביקורות החיוביות שזכתה על המשחק בסרט המקורי.
בשנת 1995 שיחקה ריצ'י בתפקיד ראשי בסרט "קספר" שזכה לביקורות לא אוהדות מצד המבקרים אך הצליח מאוד בקופות. באותה שנה השתתפה השחקנית בשובר קופות נוסף - "אז ועכשיו", שבו שיחקה לצידן של דמי מור, רוזי אודונל ומלני גריפית'.
"סופת קרח", סרטו של הבמאי אנג לי (שהיה הסרט הראשון בקטגוריית R - למבוגרים בלבד - שבו השתתפה ריצ'י) הפך לנקודת מפנה בקריירה של השחקנית הצעירה. החל מהסרט הזה הפסיקו להתייחס אל ריצ'י כאל כוכבת ילדים. ריצ'י גם משכה תשומת לב של יוצרים רבים המשתייכים לזרם של קולנוע עצמאי. אחרי "סופת קרח" שיחקה ריצ'י אצל הבמאי וינסנט גאלו בסרט הבכורה שלו, "באפלו 66" (1998), אצל טרי גיליאם ב"פחד ותיעוב בלאס וגאס", אצל ג'ון ווטרס ב"פקר". עבור התפקיד של נערה חדת לשון דידי בסרט "ההפך ממין" (1998) של דון רוס הייתה ריצ'י מועמדות לפרס "גלובוס הזהב" עבור שחקנית טובה ביותר בסרט דרמטי.
בשנת 1999 חזרה ריצ'י לשתף פעולה עם השחקן (וחברה הקרוב) ג'וני דפ, בסרט "סליפי הולו" של טים ברטון, סרט אימה על פי ספרו של וושינגטון אירווינג.
ב-2001 השתתפה ריצ'י בסרט "דור הפרוזאק" על פי ספרה האוטוביוגרפי של אליזבת' וורצל, עיתונאית וסופרת שסבלה מדיכאון כרוני ותיארה את תחושותיה ואת הטיפול בפרוזאק שעברה, ברב-מכר מצליח.
ב-2003 השתתפה ריצ'י בסרט "מונסטר", לצדה של שרליז ת'רון, שזכתה ב"גלובוס הזהב" (ויותר מאוחר - גם בפרס האוסקר) עבור תפקיד זה ושיבחה את עבודתה של ריצ'י בנאום קבלת הפרס.
בשנת 2014, ריצ'י גילמה את הדמות הראשית בסרט "Lizzie Borden Took an Ax"; סרט טלוויזיוני של ערוץ לייפטיים האמריקאי בהשראת סיפורה האמיתי של ליזי בורדן, אשר נשפטה וזוכתה מרציחתם של אביה ואמה החורגת בשנת 1892, ובשנת 2015 היא שחזרה את התפקיד עבור המיני-סדרה בת השמונה פרקים "The Lizzie Borden Chronicles". הסדרה קיבלה ביקורות חיוביות לרוב; ג'יין בורדן ממגזין ואניטי פייר כתבה כי "ריצ'י נולדה לגלם רוצחת מהמאה ה-19". ניל גנזלינגר כתב של הניו יורק טיימס תיאר את ריצ'י כ"עליזה וחסרת רחמים". ריצ'י אף קיבלה מועמדות לפרס גילדת שחקני המסך על הופעה יוצאת דופן של שחקנית במיני-סדרה.
בשנת 2018 שיחקה במותחן הפסיכולוגי "Distorted" בו כיכבה בתפקיד הראשי לצד ג'ון קיוזאק כאישה הסובלת מהפרעה דו קוטבית. הסרט זכה לביקורות מעורבות מהמבקרים, שציינו את הופעתה של ריצ'י כגולת הכותרת.
בשנת 2008 החלה ריצ'י לצאת עם השחקן אוון בנג'מין לאחר שנפגשו על הסט של הסרט "All's Faire in Love". הם התארסו במרץ 2009, אך לאחר חודשיים ביטלו את האירוסין והם נפרדו.
בפברואר 2013, ריצ'י הודיעה על אירוסיה לצלם הטלוויזיה ג'יימס הירדיגן, בזמן שעבדה על הסדרה "פאן אם" ב-2012, והשניים נישאו ב-26 באוקטובר2013, במנהטן. יש להם בן, פרדי (נולד באוגוסט 2014). ב-2 ביולי2020, ריצ'י הגישה בקשה לגירושין לאחר כמעט שבע שנות נישואים. בתביעת הגירושין שלה ציינה ריצ'י כי היא הייתה נתונה ל"התעללות פיזית ורגשית חמורה" על ידי הירדגן וכי "רבים ממעשי ההתעללות הללו" התרחשו לעיני בנם. משטרת לוס אנג'לס הגיבה בעבר לקריאת אלימות בביתם ב-25 ביוני2020. בינואר 2021, הוציאה ריצ'י צו הרחקה נגד הירדגן. באפריל 2021, ריצ'י קיבלה משמורת מלאה על בנם.
ב-9 באוקטובר2021, ריצ'י נישאה לבן זוגה, מעצב השיער מארק המפטון. נולדה להם בת ראשונה, בדצמבר 2021.