Le Père Noël, ses trois lutins, Thoren, Folki et Guilfi, ainsi que l'ours polaire Balbo habitent au Pôle Nord et y fabriquent dans leur atelier des jouets pour les enfants. Ceux-ci doivent souvent voyager à travers le monde pour tenter de satisfaire des requêtes importantes de la part d'enfants ou de jouets en détresse. Mais cela tourne mal souvent à cause du Père Fouettard, ex-collègue maintenant rival jaloux du Père Noël, et de son assistant Geignar le troll, tentant de saboter les efforts du Père Noël afin de pouvoir le remplacer.
Épisodes
La perle magique du Père Noël
Les douze travaux du Père Noël
Les petits génies
Rodolphe a disparu
L'enfant des étoiles
Un Noël pour Léon
Un cadeau pour deux
Super lapin
Porte-bonheur
Tapis volant
Les mémoires du Père Noël
La baguette magique
Le garçon qui voulait redevenir petit
Le congrès de Noël
Un cadeau pour le Père Noël
Histoires de Trolls
Le Noël de Geignard
Le retour du Père Noël
La grande petite fille
L'ours en peluche
On a volé Noël
La révolte des jouets
Une bouteille à la mer
Balthazar ne sait pas ce qu'il veut
La nuit la plus longue
Les secrets du Père Noël
Voix françaises
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Le Père Noël : il est comme tous les enfants du monde l'imaginent : gentil et sympa. Il s'assure que tous les cadeaux seront distribués et que les enfants n'aient aucun problème.
Thoren : c'est l'une des lutins du Père Noël. Elle s'occupe des souhaits des enfants. Elle peut voler et se rendre invisible.
Folki : c'est un des lutins du Père Noël. Il fabrique les jouets des enfants à l'aide de la machine. Il est un très bon bricoleur. Il possède un pouvoir qui lui permet de se transformer en n'importe quel animal.
Guilfi : c'est un apprenti lutin sans pouvoirs magiques, mais expert en mécanique. Il parviendra au dernier épisode à aussi contrôler les objets quand il obtient son pouvoir qui est la télékinésie. Il porte une casquette et il est le seul à avoir un chandail avec des manches courtes. Il déteste quand l'on prononce mal son nom.
Balbo : c'est l'ours protecteur du Père Noël. Il est gentil, mais il provoque des catastrophes. Il s'est perdu sur la banquise étant petit et c'est le Père Noël qui l'a retrouvé et l'a recueilli chez lui.
Le Père Fouettard : c'est l'ennemi du Père Noël. Il cherche toujours à empêcher le Père Noël de distribuer des cadeaux. Il déteste Noël et il aime jouer à la guitare électrique.
Geignar : c'est l'assistant du Père Fouettard. Il est souvent rejeté par ce dernier, ce qui le pousse a, régulièrement, aller demander de l'aide au Père Noël. Ils développent donc un certain lien entre eux.