De mai 1940 à décembre 1941, il fut Chief of the Imperial General Staff (chef d'état major général de l'Empire britannique), commandant l'armée britannique. Par la suite à Washington, comme chef de British Joint Staff Mission et représentant britannique au Combined Chiefs of Staff joua un rôle important dans la « relation spéciale » entre le Royaume-Uni et les États-Unis pendant la guerre.