L'entreprise a été fondée en 2008 par deux frères, Samuel et Daan de Wever qui ont eu l’opportunité d’acquérir et reprendre une entreprise de télécommunication[1]. Le premier s'occupant plus de la technique, le second de la stratégie[2]. De fournisseur de télécommunications, l'entreprise a évolué vers un éventail de services plus large tel que les solutions dans le Cloud et l’IP qui permettent d’agréger des fonctionnalités correspondant aux nouveaux usages : autonomie, analyses KPIs, cybersécurité, intégration CRM, forfaits mobile[1].
Depuis 2015, l'entreprise procède à de nombreux rachats d'entreprise, parmi lesquels OpenIP[3] et IPline[4] (France), Faqbot (Belgique)[5], Motto Communications (Pays-Bas)[1], Telepo et Soluno (Suède)[6], Easybell (Allemagne) [7]ou encore Flexfone (Danemark)[8]. Elle fait alors partie des entreprises technologiques à la croissance la plus rapide en Belgique[9]. En 2019, l'investisseur en capital-risque Apax Partners France devient actionnaire[3].
En 2022, l'entreprise change son identité visuelle et son nom Destiny en Dstny afin de le rendre plus international[10]. Elle est le sponsor de l'équipe de cyclisme belge Lotto-Dstny entre 2023[10] et 2024[11].
Activité et produits
Dstny développe deux canaux de distributions complémentaires. La vente directe, tournée vers les PME et ETI d’un côté, et de l’autre la vente indirecte, essentiellement à destination des TPE et start-ups[12],[13]. La vente indirecte s’appuie sur un réseau de 1 200 partenaires revendeurs dont certains s’adossent à Dstny pour vendre en marque blanche des solutions de télécommunications (voix sur IP, accès internet et connectivité, forfaits mobiles, hébergement cloud)[13],[14].
En tant qu'éditeur, l'entreprise développe notamment la Solution MBCaaS Dstny (Mobile Business Communication as a Service), une solution de communication unifiée qui permet d’intégrer les applications professionnelles les plus utilisées telles que Salesforce, HubSpot, Zendesk ou Zoho à la téléphonie d’entreprise[12]. Depuis une application unique, il est possible d’émettre et recevoir toutes ses communications, et d’obtenir des analyses et rapport de l’ensemble des forfaits souscrits. Cette solution est convergente Fixe-Mobile-Teams-CRM, permettant l’accès et la gestion de son application aussi bien sur un smartphone que sur un PC ou une tablette[15].
