Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö on suomalainen keskinäinen vakuutusyhtiö. Sen pääkonttori on Hämeenlinnassa. Pohjantähdellä on noin 30 toimipistettä ympäri Suomea.[3]
Pohjantähti perustettiin Hämeenlinnassa vuonna 1895 Hämeenläänin palovakuutusyhtiön nimellä.[4] Toiminnan alkamisesta lähtien väliaikaisen toimitusjohtajan tehtäviä hoiti Onni Jokinen, joka vuoden 1898 alusta lähtien hoiti virkaa vakinaisesti vuoteen 1912 saakka.[4] Tällöin hän Pohjantähden mukaan "tunnusti väärinkäyttäneensä yhtiön varoja omiin tarkoituksiinsa ja joutui jättämään virkansa".[4] Uudeksi toimitusjohtajaksi valittiin talousneuvos Verneri Haverinen.[4]
Vuonna 1932 yhtiön nimeksi tuli lainsäädännön mukaisesti Keskinäinen Hämeenläänin Palovakuutusyhtiö, koska yhtiö oli vakuutuksenottajiensa omistama ja hallitsema.[4] Yhtiöllä oli tuolloin noin 50 000 osakasta.[4] Toimialueena oli teoriassa koko maa, vaikka toiminta olikin pääasiallisesti Hämeeseen keskittynyttä.
Keskiaikaiseen symboliin pohjautuva uusi liikemerkki otettiin käyttöön vuonna 1970.[4] Pienillä muutoksilla merkki oli käytössä vuoteen 1996 saakka. Yhtiön mukaan, "merkki [kuvasti sen] kotipaikkaa (Hämeen Linna), perinteitä, turvallisuutta ja aktiivista nykyaikaa".[4]
Hämeen Vakuutus Keskinäinen Yhtiö 1985–1995
Vuonna 1985 yhtiön uudeksi nimeksi rekisteröitiin Hämeen Vakuutus Keskinäinen Yhtiö.[4] Hämeen Vakuutus oli ollut käytössä markkinointinimenä jo 1970-luvulta lähtien.[4] Pohjantähden mukaan, "äidinkielenopettajia ja lehtien yleisönosastoja kauhistutti mainostoimiston ideoima iskulause 'Reilu ja jämpti'".[4] Yhtiön mukaan se "sai [uuden nimen myötä] luvan kaikkeen vahinko- ja jälleenvakuutustoimintaan kaikkialla maailmassa".[4]
Pohjantähden pitkäaikainen toimitusjohtaja Eero Ylä-Soininmäki aloitti toimitusjohtajana vuonna 1994.[5]
Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö 1996–
Vuonna 1996 Hämeen Vakuutuksen edustajisto päätti ottaa yhtiön uudeksi nimeksi Pohjantähti Keskinäinen Vakuutusyhtiö.[4] Sosiaali- ja terveysministeriö hyväksyi uuden nimen ja yhtiöjärjestyksen. Uusi toiminimi sai patentti- ja rekisterihallituksen hyväksynnän 26.11.1996. Uusi yritystunnus otettiin käyttöön 14.3.1997.[4]
Vuonna 1999 yhtiöllä oli 15 palvelukonttoria ja noin 160 työntekijää, joista puolet Hämeenlinnassa.[6]
Keväällä 2007 toimitusjohtaja Ylä-Soininmäen seuraajana aloitti A-Vakuutuksesta yhtiöön siirtynyt Petri Suni. Pohjantähdellä oli 45 toimipistettä.[8]
Vuonna 2009 yhtiö teki siihenastisen historiansa parhaan tuloksen.[9]
Vuonna 2010 Pohjola ja Pohjantähti harkitsivat yhdistymistä, mutta joulukuussa pidetyssä yhtiökokouksessa Pohjantähti päätti hylätä ehdotuksen. Sulautumiseen olisi tarvittu kaksi kolmasosaa äänistä, mutta kannattajia oli vain 22 prosenttia.[9] Päätöksen myötä sekä hallitus että toimitusjohtaja vaihtuivat.[10][5] Petri Sunin tilalle toimitusjohtajaksi palasi Eero Ylä-Soininmäki, joka oli taistellut Pohjola-fuusiota vastaan.[5]
Vuonna 2013 Pohjantähdellä oli 330 työntekijää ja 40 toimipistettä.[11]
Toukokuussa 2017 Pohjantähti lakkautti yhdeksän konttoriaan. Syksyllä yhtiöllä oli yli 350 työntekijää, joista Hämeenlinnassa 190. Lokakuussa yhtiön toimitusjohtaja Arto Jurttila jätti yhtiön. Omistajien toiveesta järjestettiin ylimääräinen yhtiökokous, jossa yhtiön hallitus vaihdettiin. Kokous kutsuttiin kokoon, sillä osa omistajista oli närkästynyt konttoreiden vähentämiseen nettiasioinnin kustannuksella.[10] Uudeksi toimitusjohtajaksi valittiin Pekka Määttä.[12]
Toukokuussa 2018 Finanssivalvonnan asiamies alkoi valvoa yhtiön toimintaa. Kesäkuussa Määttä jätti tehtävänsä. Elokuussa Finanssivalvonta teki poliisille tutkintapyynnön ylimääräisen yhtiökokouksen kokoonkutsumisen laillisuudesta.[12] Tapaus vietiin oikeuteen ja tammikuussa 2021 Kanta-Hämeen käräjäoikeus hylkäsi Pohjantähden kahdeksaa työntekijää vastaan nostetut syytteet.[13] Syksyllä Pohjantähden uutena toimitusjohtajana aloitti LähiTapiolasta yhtiöön siirtynyt Aki Kiiliäinen.[14]
Helmikuussa 2020 Pohjantähti kertoi, että Finanssivalvonnan asiamiehen valvontatehtävä päättyi toiminnan osoittauduttua hyvän hallintotavan mukaiseksi.[15] Yhtiön tulos oli 6,2 miljoonaa euroa.[16]
Vuonna 2022 yhtiö päätti siirtää pääkonttorin Keinusaaresta samaan osoitteeseen kuin asiakaspalvelunsa. Yhtiö omistaa kiinteistön Raatihuoneenkadun ja Sibeliuksenkadun kulmauksessa. Ennen muuttoa kiinteistöä entisöitiin kolmen miljoonan euron arvosta.[7]
Vuonna 2024 yhtiö kertoi tavoittelevansa hiilidioksidipäästöjensä vähentämistä puoleen vuoteen 2030 mennessä.[7]
Organisaatio
Pohjantähden Hämeenlinnan konttori kävelykatu Reskalla.
Vuodesta 2018 lähtien Pohjantähden toimitusjohtajana on toiminut Aki Kiiliäinen.[14]
Yhtiön pääkonttorissa Hämeenlinnassa[16] työskentelee noin 170 henkilöä, Tampereella työntekijöitä on noin 50.[7] Toimintoja on noin 30 paikkakunnalla.[17] Vuonna 2023 yhtiöllä oli noin 260 työntekijää.[2]
Yhtiö myy vakuutuksiaan vakuutusedustajien, franchising-myynnin, omien myyjien ja verkkokaupan kautta.[16] Lokakuussa 2020 Pohjantähti kertoi siirtyneensä paikkariippumattomaan työskentelyyn, jossa tiimit saavat päättää itsenäisesti, kuinka usein ne kokoontuvat yhteen.[17]
Yhteistyökumppanit
Pohjantähden yhteistyökumppaneita ovat muun muassa:[18]
lakisääteisten eläkevakuutusten osalta Veritas Eläkevakuutus, joka on myös suurin yksittäinen takuupääoman sijoittaja[7]
vapaaehtoisten henki-, eläke-, sijoitus- ja säästövakuutusratkaisujen osalta Aktia Henkivakuutus Oy
henkilövahingoissa Pohjantähden suoralaskutuskumppaneita ovat Mehiläinen ja Pihlajalinna.
Vuonna 2022 Pohjantähden markkinaosuus suomalaisten vakuutuksista oli 2,4 prosenttia.[21]
Vuonna 2021 Pohjantähdellä oli 104 000 henkilö- ja 16 000 yritysasiakasta.[16]
Henkilöasiakkaille tarjotaan esimerkiksi auto-, koti- ja tapaturmavakuutuksia,[22] yrityksille esimerkiksi auto- ja terveysvakuutuksia sekä lakisääteisiä henkilövakuutuksia.[23]
