Jill esiintyy ensimmäistä kertaa vuonna 1996 julkaistussa pelissä Resident Evil, jossa hän on toinen pelattavista hahmoista. Vuonna 1998 Jill osallistuu S.T.A.R.S.-ryhmän Alpha-tiimin kanssa operaatioon Arklayn vuoristossa ja kohtaa salaperäisessä kartanossa kamalia hirviöitä ja vaarallisia ansoja. Vuonna 2002 pelistä julkaistiin GameCube-uusioversio.
Jillin toinen esiintyminen on Resident Evil 3: Nemesiksessä, jossa hän on toinen pelattavista hahmoista. Vuoden 1998 syksyllä Jill aikoo paeta viruksen aiheuttamaan kaaokseen joutuneesta Raccoon Citystä, mutta kohtaa ennennäkemättömän vaarallisen tuhoajan, Nemesiksen. Vuonna 2020 pelistä julkaistiin uusioversio.
Jillin rooli Resident Evil 5:n pääpelissä on melko vähäinen, mutta hän on pelattavana The Mercenaries -minipelissä sekä Lost in Nightmares ja Desperate Escape -lisäepisodeissa.