家得寶 The Home Depot, Inc. 公司類型 上市公司 (NYSE :HD )ISIN US4370761029 成立 1978年(美國 喬治亞州 亞特蘭大 ) 創辦人 亞瑟·伯朗克、Bernard Marcus、Pat Farrah、Kenneth Langone 代表人物 弗蘭克·布萊克 ,主席 兼行政總裁 總部 美國喬治亞州亚特兰大都会区 維寧斯 標語口號 「你可以做到,我們可以幫忙」 产业 零售 (家庭裝飾品)產品 家庭裝飾品,如裝置、工具、金屬 器件、園藝 用品及盆栽 營業額 157,403,000,000 美元 (2022年) 息税前利润 24,039,000,000 美元 (2022年) 净利润 17,105,000,000 美元 (2022年) 總資產 66,919,000,000 美元 (2020年) 所有權者 先锋领航 市值 285,920,000,000 美元 (2020年) 网站 HomeDepot.com
家得寶 (英語 :The Home Depot ;NYSE :HD )是美國 一家家庭裝飾品與建材的零售 商,總部設於喬治亞州 亚特兰大都会区 維寧斯 。家得寶僱用超過355,000名員工,經營2,164家大型五金商場 ,分店遍及美國 (包括50個州份 、哥倫比亞特區 、波多黎各 、處女群島 和關島 )、加拿大 (10個省份 )、墨西哥 及中國 。
2006年,家得寶的銷售額達908億美元 。儘管錄得10%的收入增長,家得寶在2007年《財富 》雜誌財富500大企業 名錄中下跌了三位(第17位),2005年與2006年的排名分別是第13位和第14位。
歷史
1978年,伯尼·馬庫斯 (Bernie Marcus)和阿瑟·布蘭克 (Arthur Blank)被Handy Dan 公司解僱,其後兩人於美國 喬治亞州 亞特蘭大 創立家得寶。家得寶發展得很快,1996年前已獲得超過10億美元 的全年銷售額。1997年,家得寶將業務拓展至智利 與阿根廷 ,並在這些國家的景氣 時期取得前所未見的成功。但是,由於受到傳統上奉行社會主義 經濟(不同於墨西哥 的高度資本主義 導向經濟)的國家的工會影響,家得寶希望將相關業務撤離,避免與當地政府發生利益衝突 。至今,家得寶仍然活躍於南美洲 ,而2006年在中國 開設的12家新分店更成為家得寶的新焦點,因為中國的業務帶來更理想的业绩。[ 1] 2000年,馬庫斯和伯朗克相繼退休,羅伯特·納德利 (Robert Nardelli)被委任為新主席 、董事長 兼行政總裁 。納德利其後於2007年1月由弗蘭克·布萊克 (Frank Blake)接任。
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現況
家得寶董事局 的現任成員包括布倫尼曼 (Greg Brenneman)、理察·布朗 (Richard H. Brown)、求约翰·克伦德宁 (John Clendenin)、克劳迪奥·冈萨雷斯 (Claudio González)、米利奇·哈特 (Milledge Hart)、Bonnie Hill、Laban Jackson 、Lawrence R. Johnston 、肯·蘭格恩 (Ken Langone)及湯姆·里奇 (Tom Ridge)。
2007年1月2日,家得寶與羅伯特·納德利 達成協議,維德利終告卸下為期六年的行政總裁 一職。但是,由於他五年來以高壓手段管理公司,而其薪酬福利(撇除高級職員優先認股權津貼)又處於12,370萬美元 的極高水平,加上,家得寶的股票比競爭對手Lowe's 表現不濟,他的離任可謂與外界的控訴不無關係。另外,他的2.1億美元離職金亦被批評為黃金降落傘 ,因為他在家得寶股價下滑時賣出股份。[ 2]
[ 3] 納德利的繼任者是弗蘭克·布萊克 ,他曾經擔任家得寶的董事局副主席兼執行副總裁。一眾股東 消除了對納德利離任的疑慮,但轉向質疑弗蘭克·布萊克能否勝任新任行政總裁一職,把龐大的零售業務妥善地管理。[ 3]
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經營方式
家得寶在美國 本土48州 的分店分佈
家得寶旗下的分店佔地廣闊,平均有105,000平方呎 (9,755平方米),這種大型零售店的設計可確保庫存充足。
廣告與標語
家得寶以淺橙色 (PMS 165,CMYK 60M100Y)作為公司顏色,並用於招牌、裝備和員工服裝。自2003年起,家得寶以「你做得到,我們幫得到」(You can do it. We can help)為廣告 標語。在過去25年,家得寶曾先後採用「家得寶,低價只是開始」(The Home Depot, Low prices are just the beginning,1990年代初期)、「在家得宝,感觉就像在家里一样」(When you're at the Home Depot, You'll feel right at home,1990年代後期),以及「家得寶:改善家居的首選!」(The Home Depot: First In Home Improvement!,1999年-2003年)招徠顧客。
品牌
家得寶擁有數個獨家品牌,包括Hampton Bay(照明、吊扇與露台家具)[ 5] 、Pegasus(廚具與浴具)[ 6] 、Glacier Bay(水龍頭與浴缸)[ 7] 、Husky(工具)[ 8] 、Vigoro(肥料)[ 9] 、Ryobi(電動工具)[ 10] 、Millstead[ 11] 、Mill's Pride[ 12] 、Workforce、Thomasville cabinetry[ 13] 、Behr(油漆)[ 14] 及
Ralph Lauren油漆[ 15] 。
家得寶亦擁有連鎖高端家庭裝飾及用具商店EXPO Design Center[ 16] 。2006年,家得寶收購了Hughes Supply ,並將其同化為HD Supply[ 17] 的服務承包商。2005年9月,在高端線上照明商店Paces Trading Company 推出不久,家得寶主管部門隨即開設另一家高端線上家具商店10 Crescent Lane 。2006年中旬,家得寶收購Home Decorators Collection ,並將其納入主管部門,成為附加品牌。
加油中心
自2006年起,家得寶開始在一些分店的停车场開設加油中心,其设施包括加油站、便利店和洗车场。截至2012年仅开设6家,之后再无拓展计划。[ 18] 2015年,全部6家加油中心被田纳西的Tri Star Energy收购,改名为T-Fuel。[ 19]
國際業務
加拿大
家得寶加拿大是家得寶的加拿大 分公司,也是加拿大最重要的家庭裝飾品零售商 之一。家得寶加拿大旗下約有150家分店,在當地僱用超過26,000名員工。家得寶加拿大透過電子工具,如線上與型錄銷售,在加拿大所有省份與努那福特地區 、西北地區 及育空地區 設立分店。
家得寶加拿大是由Aikenhead Hardware 併購組成。家得寶的管理層一直有志於壓倒其最大的競爭對手──Rona ,該公司旗下的分店數目是家得寶的四倍有多。但是,Rona公司許多分店的面積是比家得寶的小得多,況且,以大型商場以言,家得寶是有過之而無不及的。同時,家得寶亦面對來自Lowe's 的競爭,該公司於2007年把業務遷進加拿大市場;Lowe公司的首批加拿大商店將會設於安大略省 。
墨西哥
2001年,家得寶進軍墨西哥 ,至今已成為墨西哥最大的零售商之一,旗下營運超過50家分店,僱用超過6,600員工。邊境城鎮的家得寶吸引不少美國顾客,他們在蒂华纳、墨西卡利、华雷斯城、新拉雷多和马塔莫罗斯等地用美元 購買類似的家庭裝飾品。2006年,家得寶展開新計劃,讓墨西哥員工以墨西哥國民和拉丁美洲人的「客工」身分,到美國的家得寶方便、合法地工作。[來源請求]
中國
2006年12月,家得寶宣佈併購中國 家居建材超市 家世界 [ 20] ,藉以短時間內進軍中國市場。目前十家分店設於北京 、天津 、西安 和鄭州 四個城市。
2012年9月14日,家得宝宣布关闭在中的所有门店,全线退出中国市场。其原因在於對中國DIY文化的誤判,儘管有同樣販售組裝產品的生產商,如IKEA等很常見,但是若組裝時間長或過於複雜不易,與美國人又買工具組裝相反,中國人偏好取得已經完成的產品,顧客會希望直接由專人推薦傢俱安裝,但組裝好的美式家具又較大而不適合公寓和搬運等不受青睞,因而家得宝在中國市場的總銷量很差,此失誤造成公司損失1.6億美元。
2013年重新以漆料專賣店方式回歸,目前已經拓展了6家專賣店。
其他
家得寶沒明確表示欲進軍其他國家,但有傳聞指公司未來會把業務拓展至歐洲 (如英國 )和東亞 (如日本 )。家得寶像其他大型零售 公司(40年來,沃爾瑪 是零售業的先驅者)一樣,貫徹強硬的無工會政策。然而,在一些州份或國家,家得寶對工會表示一定的尊重。1997-2002年,家得寶在南美洲 擁有九家分店,但由於地區經濟衰退、左翼 政府干預和工會影響,在2003年前已停止擴張業務。
主要贊助
美國 紐約 家得寶的舊店面設計
家得寶的新店面設計
自1991年起,家得寶擔任體育運動的大贊助商,為美國 與加拿大 兩國的奧運 隊伍提供贊助,並且開辦計劃,協助運動員適應各項訓練與比賽。儘管家得寶仍然支援加拿大奧運選手,但是該公司對加拿大奧運隊的贊助已經在2005年終止。
2002年2月,身為家得寶創辦人之一的阿瑟·布蘭克 購得美國 国家橄榄球大联盟 的亞特蘭大獵鷹 球隊的經銷權。家得寶也是2002年、2005年兩屆美國全國賽車聯合會 (National Association for Stock Car Auto Racing,NASCAR)冠軍──Joe Gibbs Racing 車隊的主要贊助商。賽車手托尼·斯圖沃特 (Tony Stewart)駕駛名為「家得寶」的20號雪佛蘭 。
家得寶於2013年前是加利福尼亞州 卡森市 的尊嚴健康體育場 的冠名贊助商。該體育場是美國職業足球大聯盟 的洛杉磯銀河 和美國芝華士 、美國職業袋棍球大聯盟 的洛杉磯激流隊 ,以及許多重要體育盛事的所在地。[ 21]
2007年1月,家得寶成為美國国家橄榄球大联盟 的官方家庭裝飾品贊助商。
值得一提的是,家得宝寶除了赞助一系列体育赛事,还为社区家庭给予回报。他们每月的第一个周末,在全美几千家店面为社区孩子提供小木工作坊活动(build and grow workshop)。至今已经坚持了二十年 (页面存档备份 ,存于互联网档案馆 )[1]
參考
外部連結