Phần mềm giỏ hàng (Tiếng Anh: Shopping cart software) là một phần mềm thương mại điện tử (e-commerce software) cho phép khách hàng truy cập vào một trang web, chọn lựa và mua sắm các sản phẩm trên trang web đó. Phần mềm tạo ra một danh sách các sản phẩm mà khách hàng muốn mua bằng cách thêm chúng vào giỏ hàng ảo. Khách hàng có thể nhìn thấy các sản phẩm mà họ đã chọn qua giỏ hàng trực tuyến, họ có thể chọn thêm hoặc loại bỏ các sản phẩm đó.
Khi khách hàng hoàn tất việc mua sắm, phần mềm giỏ hàng cung cấp một phương tiện thanh toán an toàn cho các sản phẩm đã chọn thông qua một thủ tục thanh toán ảo. Chủ của trang web thương mại điện tử sau đó sẽ nhận được thông tin mua hàng của khách hàng, nhờ vậy họ có thể hoàn thành đơn hàng bằng cách đóng gói và vận chuyển chúng đến địa chỉ của người mua hàng.[1][2]
Có ba loại phần mềm giỏ hàng phổ biến, được phân loại dựa trên cách mà phần mềm được thêm vào trang web, cách chúng được phân phối, và được phân loại bởi người chịu trách nhiệm cập nhật phần mềm:
Phần mềm giỏ hàng hỗ trợ việc triển khai hoạt động thương mại điện tử theo nhiều cách, đó là lý do tại sao khi sử dụng phần mềm này thì khách hàng (những người sử dụng phần mềm) phản hồi rằng họ nhận được rất nhiều lợi ích. Những lợi ích mà một phần mềm giỏ hàng ảo có thể mang lại là:
Lokasi Pengunjung: 3.141.27.22