Tek durak hizmet noktası (ingilizce: one-stop shop), birden fazla hizmetin sunulduğu, müşterilerin bu hizmetlere farklı yerlerden değil, merkezi bir lokasyondan ulaşmasını sağlayan bir devlet dairesidir.^[1] Bu ifade, web siteleri, mobil uygulama'lar ve iş modelleri için de kullanılır. Terim, 1930'ların başlarında Amerika Birleşik Devletleri'nde ortaya çıktı ve çok katlı mağazalar ve hipermarket'ler için kullanıldı.