Justitieminister Herman Kling, statsminister Tage Erlander och handelsminister Gunnar Lange förbereder den nya lag – ”lag om otillbörlig marknadsföring” – genom vilken Konsumentombudsmannen instiftas.
Konsumentombudsmannen, förkortas KO, är en statlig svensk ämbetsman som sedan 1976 också är generaldirektör för Konsumentverket. KO bevakar marknaden och kan försvara konsumenternas intressen gentemot företag i domstol. Ämbetet inrättades 1970 och dess första innehavare var Sven Heurgren som 1976-1983 också var generaldirektör för Konsumentverket. Nuvarande KO är Cecilia Tisell. Liknande ämbeten finns också i en del andra länder, men denna artikel behandlar i huvudsak Sveriges konsumentombudsman.
Enligt lagen (2011:1211) om Konsumentombudsmannens medverkan i vissa tvister kan Konsumentombudsmannen biträda en konsument vid allmän domstol eller hos Kronofogdemyndigheten som ombud i en tvist med en näringsidkare, om tvisten är av betydelse för rättstillämpningen eller om det annars finns ett allmänt konsumentintresse av att tvisten prövas. Lagens särskilda regler om rättegångskostnader gör förfarandet i stort sett kostnadsfritt för konsumenten.[1]
Norge: År 1973 inrättades Forbrukerombudsmannen (som en person med en stödjande myndighet). Namnet ändrades 1980 till Forbrukerombudet. År 2018 ändrades både namnet och delvis också uppdraget; myndigheten hette därefter Forbrukertilsynet, och dess chef Forbrukerdirektøren. År 2021 ändrades myndighetens roll; den representerar inte längre konsumenternas intressen, utan har en medlande och en dömande funktion i tvister mellan konsumenter och näringsidkare.
