Hållbarhetsindex

Hållbarhetsindex är ett index som mäter hållbarhet ur de tre perspektiven miljömässig, social och ekonomisk hållbarhet. Vanligen mäter ett hållbarhetsindex hur en målgrupp uppfattar en organisations hållbarhetsarbete, exempelvis hur konsumenter uppfattar olika varumärken. Hållbarhetsindex syftar vanligen på upplevd hållbarhet, men kan också syfta på olika mätetal för faktiskt hållbarhet.[1][2]

Upplevd hållbarhet

En av faktorerna som avgör människors val av olika leverantörer, varor och tjänster är upplevd hållbarhet, till skillnad från faktiskt hållbarhet. Sättet att mäta faktisk hållbarhet kan vara komplext och metodiken varierar varierar från bransch till bransch, att mäta upplevd hållbarhet är däremot lättare att sätta upp en standardiserad metod för. Därför är upplevd hållbarhet ett relevant nyckeltal för företag som vill förstå och utveckla sitt hållbarhetsarbete.[3][2]

Sedan 2008 har Svenskt Kvalitetsindex (SKI) mätt relationen mellan kundnöjdhet och hur kunden har uppfattat företags samhällsansvar. Utifrån de studierna lanserades 2022 begreppet hållbarhetsindex som ett sammanslaget mått på hur kunder upplever ett företags eller annan organisations hållbarhetsarbete, Skalan går från 0-100, ju högre betyg, desto mer hållbar upplevs ett företag vara av sina kunder. Metoden har utvecklats till en standard för att mäta upplevd hållbarhet.[3][2]

Det finns flera liknande metoder att mäta upplevd hållbarhet som erbjuds av olika kommersiella leverantörer, exempelvis Kantar[4] och SB Insights[5].

Faktisk hållbarhet

Begreppet hållbarhetsindex kan användas för att beskriva organisationers faktiska engagemang inom miljö och samhälle. Det finns dock ingen bred standard för att mäta faktiska insatser, och särskilt inom social hållbarhet är det svårt sätta exakta siffror[6]. Rädda barnen har en metod att mäta faktisk social hållbarhet på individnivå[7].

Inom miljömässig faktisk hållbarhet finns inte heller någon standard, däremot flera varianter exempelvis i aktiemarknaden där NASDAQ[8]och Dow Jones[9] som båda har hållbarhetsindex för den nordiska aktiemarknaden. Ett annat exempel på en eget hållbarhetsindex är Svenskt Vattens HBI[10] vilket är ett index som används för att bedöma kommuners arbete med vatten och avlopp.

Rapportering av hållbarhetsindex

Faktisk och upplevd hållbarhet redovisas enligt EU:s direktiv om företags hållbarhetsrapportering – Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Enligt CSRD ska inte bara de faktiska insatserna redovisas utan även hållbarhetsarbetets inverkan på företagets utveckling, resultat och ställning. Därför är kundens uppfattning av företagets hållbarhetsarbete centralt och ett nyckeltale som kan användas är hållbarhetsindex.[11]

Se även

Referenser

  1. ^ Westin, Love (2022). [https://mdh.diva-portal.org/smash/get/diva2:1662034/FULLTEXT02.pdf Exploring relations between sustainability constructs and customer satisfaction measurements]. Mälardalen University. sid. sid 7 – 14. https://mdh.diva-portal.org/smash/get/diva2:1662034/FULLTEXT02.pdf. Läst 16 april 2024 
  2. ^ [a b c] ”Hållbarhetsindex”. Svenskt Kvalitetsindex. https://www.kvalitetsindex.se/kundskap/hallbarhet/hallbarhetsindex/. Läst 16 april 2024. 
  3. ^ [a b] Malin Eijde (27 oktober 2022). ”Hållbarhetsmått med kundfokus”. Kvalitetsmagasinet. https://kvalitetsmagasinet.se/hallbarhetsmatt-med-kundfokus/. Läst 16 april 2024. 
  4. ^ ”Hållbarhet”. Kantar. https://www.kantarsifo.se/erbjudande/hallbarhet. Läst 16 april 2024. 
  5. ^ ”Methodology”. SB Insight AB. https://www.sb-insight.com/methodology. Läst 16 april 2024. 
  6. ^ Jon Röhne (13 december 2022). ”Mäta social hållbarhet – utmaningar och möjligheter”. Miljö & Utveckling. https://miljo-utveckling.se/mata-social-hallbarhet-utmaningar-och-mojligheter/. Läst 16 april 2024. 
  7. ^ ”Mäta insatser inom social hållbarhet”. Rädda barnen. https://www.raddabarnen.se/vad-vi-gor/barn-i-sverige/bekampar-utanforskap/plv/effektmatning/. Läst 16 april 2024. 
  8. ^ Erik Gerbino (18 november 2008). ”Nytt nordiskt hållbarhetsindex”. Aktuell Hållbarhet. https://miljo-utveckling.se/nytt-nordiskt-hallbarhetsindex/. Läst 16 april 2024. 
  9. ^ Martina Frisk (10 mars 2010). ”Nordiska företag värderas i hållbarhetsindex”. Miljö & Utveckling. https://miljo-utveckling.se/nordiska-foretag-varderas-i-hallbarhetsindex/. Läst 16 april 2024. 
  10. ^ ”Hållbarhetsindex”. Svenskt Vatten. 26 september 2023. https://www.svensktvatten.se/vattentjanster/organisation-och-juridik/va-statistik/hallbarhetsindex/. Läst 16 april 2024. 
  11. ^ ”Hållbarhetsrapportering”. Finansinspektionen. 9 april 2024. https://www.fi.se/sv/hallbarhet/regler/hallbarhetrapportering/. Läst 16 april 2024. 

Read other articles:

Baterai isi ulang

Bank baterai yang digunakan untuk suplai daya bebas gangguan di pusat data Baterai ponsel polimer litium yang dapat diisi ulang Baterai isi ulang, baterai penyimpanan, atau sel sekunder, (atau akumulator) adalah jenis baterai listrik yang dapat diisi, disambungkan pada beban, dan diisi ulang berkali-kali, sebagai lawan dari baterai sekali pakai atau primer, yang disuplai dengan kondisi terisi sepenuhnya dan dibuang setelah digunakan. Baterai jenis ini terdiri dari satu atau lebih sel elektrok...

 

 

Hidangan pembuka

Hidangan pembuka, pembangkit selera, penyelera, atau umpan tekak (hors d'oeuvre, appetizer,[1] starter[2]) adalah sebuah hidangan kecil yang disajikan sebelum hidangan utama.[3] Beberapa hidangan pembuka disajikan dingin, yang lainnya hangat.[4] Hidangan pembuka disajikan di meja makan malam sebagai bagian dari hidangan utama, atau disajikan sebelum duduk. Referensi ^ Kesalahan pengutipan: Tag <ref> tidak sah; tidak ditemukan teks untuk ref bernama Verma...

 

 

Decepticon

Decepticons logo Decepticons (atau disebut juga Destrons atau Deathtrons di Jepang) adalah musuh utama dari Autobots dan merupakan grup antagonis dalam serial Transformers. Mereka bisa berubah menjadi bermacam-macam benda, di antaranya mobil, pesawat terbang, dan peralatan militer. Decepticons dipimpin oleh Megatron (dan juga Galvatron). Kebanyakkan dari mereka berwarna ungu, dan juga bermata merah. Salah satu keunggulan mereka adalah ketangkasan di udara. Hampir semua anggota Decepticons bis...

Land Tax (England)

A land value tax (1689 to 1963) This article needs additional citations for verification. Please help improve this article by adding citations to reliable sources. Unsourced material may be challenged and removed.Find sources: Land Tax England – news · newspapers · books · scholar · JSTOR (June 2021) (Learn how and when to remove this template message)Taxation in the United Kingdom UK Government Departments HM Treasury HM Revenue and Customs UK Go...

 

 

Anarko-Sindikalisme

Bagian dari seri politik tentangAnarkisme Aliran pemikiran Kulit hitam Kapitalis Kristen Kolektif Komunis Egois Eksistensialis Feminis Hijau Individualis Pemberontakan Kiri Pasar sayap kiri Magonis Mutualis Naturis Pasifis Filosofis Platformis Pasca-anarkis Pascakolonial Pascakiri Primitivis Queer Sosial Sindikalis Sintesis Vegan Tanpa ajektiva TeoriPraktik Anarki Anarchist Black Cross Anasionalisme Anti-otoritarianisme Antimilitarisme Kelompok afinitas Blok hitam Masyarakat tanpa kelas Perju...

 

 

Dave Gavitt

Dave Gavitt Nazionalità  Stati Uniti Altezza 180 cm Pallacanestro Ruolo GuardiaAllenatore Termine carriera 1980 - allenatore Hall of fame Naismith Hall of Fame (2006) Carriera Giovanili 1957-1959 Dartmouth B. Green Carriera da allenatore Worcester Academy(vice)1962-1967 Providence Friars(vice)1967-1969 Dartmouth B. Green18-331969-1979 Providence Friars209-841980 Stati Uniti Il simbolo → indica un trasferimento in prestito.   Modifica dati su Wikidata...

Luigi Groto

Ritratto inciso in rame in antiporta a La vita di Luigi Grotto cieco d'Adria (1777) Luigi Groto (o Grotto[1]), detto il Cieco d'Adria (Adria, 8 settembre 1541 – Venezia, 13 dicembre 1585), è stato un letterato e drammaturgo italiano. Indice 1 Biografia 2 Opere 3 Note 4 Bibliografia 5 Voci correlate 6 Altri progetti 7 Collegamenti esterni Biografia Di nobili origini, perse la vista durante l'infanzia[1], dal che derivò il suo soprannome. A soli 14 anni tenne un'orazione per...

 

 

Ward No. 78, Kolkata Municipal Corporation

Kolkata Municipal Corporation in West Bengal, IndiaWard No. 78Kolkata Municipal CorporationInteractive Map Outlining Ward No. 78Ward No. 78Location in KolkataCoordinates (dms): 22°31′44″N 88°19′27″E / 22.528944°N 88.324235°E / 22.528944; 88.324235Country IndiaStateWest BengalCityKolkataNeighbourhoodsEkbalpur, MominpurReservationWomen(SC)Parliamentary constituencyKolkata DakshinAssembly constituencyKolkata PortBorough9Population (2011) �...

 

 

Honda NSS250

This article has multiple issues. Please help improve it or discuss these issues on the talk page. (Learn how and when to remove these template messages) This article needs to be updated. Please help update this article to reflect recent events or newly available information. (March 2013) This article includes a list of references, related reading, or external links, but its sources remain unclear because it lacks inline citations. Please help improve this article by introducing more precise ...

ソー (オー＝ド＝セーヌ県)

Sceaux 行政国 フランス地域圏 (Région) イル＝ド＝フランス地域圏県 (département) オー＝ド＝セーヌ県郡 (arrondissement) アントニー郡小郡 (canton) 小郡庁所在地INSEEコード 92071郵便番号 92330市長（任期） フィリップ・ローラン（2008年-2014年）自治体間連合 (fr) メトロポール・デュ・グラン・パリ人口動態人口 19,679人（2007年）人口密度 5466人/km2住民の呼称 Scéens地理座標 北緯48度4...

 

 

华盛顿州

  关于与「华盛顿州」標題相近或相同的条目页，請見「华盛顿」。   此條目介紹的是美國西北部太平洋沿岸的州。关于与之同名的美国首都所在地，请见「華盛頓哥伦比亚特区」。 此條目需要擴充。 (2007年9月26日)请協助改善这篇條目，更進一步的信息可能會在討論頁或扩充请求中找到。请在擴充條目後將此模板移除。 华盛顿州 美國联邦州State of Washington...

 

 

Державний комітет телебачення і радіомовлення України

Державний комітет телебачення і радіомовлення України (Держкомтелерадіо) Приміщення комітетуЗагальна інформаціяКраїна  УкраїнаДата створення 2003Керівне відомство Кабінет Міністрів УкраїниРічний бюджет 1 964 898 500 ₴[1]Голова Олег НаливайкоПідвідомчі ор...

Coat of arms of the Székelys

Ethnic coat of arms of the Székelys, a subgroup of the Hungarians Coat of arms of the SzékelysArmigerCivicAdopted17 January 2004; 20 years ago (2004-01-17)ShieldAn azure field with a golden sun-star and a silver crescent moon The coat of arms of the Székelys (Hungarian: Székely címer; Romanian: Stemă secuilor) is the coat of arms used by the Hungarian Székely community of Romania. It is a blue coat of arms with a golden eight-pointed sun-star and a silver crescent moo...

 

 

Scarborough (district)

Cet article est une ébauche concernant l’Angleterre. Vous pouvez partager vos connaissances en l’améliorant (comment ?) selon les recommandations des projets correspondants. Scarborough (district)Hôtel de ville de Scarborough.GéographiePays  Royaume-UniNation constitutive AngleterreRégion Yorkshire-et-HumberRégion Angleterre du Nord-EstComté cérémonial Yorkshire du NordRégion du conseil Yorkshire du NordChef-lieu ScarboroughSuperficie 816,49 km2 (2016)Subdivision ...

 

 

Teluk Loloda

Teluk LolodaKoordinat1°40′56″N 127°33′33″E / 1.68222°N 127.55917°E / 1.68222; 127.55917 (Teluk Loloda)Koordinat: 1°40′56″N 127°33′33″E / 1.68222°N 127.55917°E / 1.68222; 127.55917 (Teluk Loloda)Terletak di negaraIndonesiaLihat peta yang diperkecilLihat peta yang diperbesar Wanita di Teluk Loloda pada masa Hindia Belanda Teluk Loloda adalah teluk yang berada di Pulau Halmahera, provinsi Maluku Utara. Artike...

J-Hope

J-HopeJ-Hope pada 2022LahirJung Ho-seok18 Februari 1994 (umur 30)Distrik Buk, Gwangju, Korea SelatanAlmamaterGlobal Cyber UniversityPekerjaanRapperpenyanyipenulis lagupenariproduser rekamanTahun aktif2012–sekarangPenghargaan Hwagwan Order of Cultural Merit (2018)Karier musikGenreHip hopK-popLabelBig HitNama KoreaHangul정호석 Hanja鄭號錫 Alih AksaraJeong Ho-seokMcCune–ReischauerChǒng HosǒkNama panggungHangul제이홉 Alih AksaraJeihopMcCune–ReischauerCheihop Tanda tang...

 

 

Paguyuban Pasundan

Paguyuban PasundanLogo Paguyuban PasundanTanggal pendirian20 Juli 1913; 110 tahun lalu (1913-07-20)StatusAktifTipeOrganisasi kemasyarakatanKantor pusatBandung, Jawa BaratWilayah layanan Indonesia dan Amerika Serikat[1]Bahasa resmi Indonesia dan SundaKetua UmumDidi TurmudziSitus webwww.paguyubanpasundan.org Paguyuban Pasundan (ejaan aslinya Pagoejoeban Pasoendan) adalah organisasi budaya Sunda yang berdiri pada tanggal 20 Juli 1913 yang didirikan oleh Daeng Kanduruan Ardiwinata, s...

 

 

بييرلويجي سيرا

بييرلويجي سيرا   معلومات شخصية الميلاد 25 فبراير 1941 (العمر 83 سنة)ليجناغو  الطول 1.72 م (5 قدم 7 1⁄2 بوصة) مركز اللعب قلب الدفاع  الجنسية إيطاليا  المسيرة الاحترافية1 سنوات فريق م. (هـ.) 1957–1964 هيلاس فيرونا 141 (7) 1964–1973 كالياري 240 (4) 1973–1979 تشيزينا 97 (0) مجموع 478 (11) �...

Rice Valley Wilderness

Protected wilderness area in California, United States Sand dunes within the Rice Valley Wilderness The Rice Valley Wilderness is a wilderness area near Blythe and Rice in the Mojave Desert region of California, managed by the Bureau of Land Management.[1] The 41,777-acre wilderness includes portions of the Big Maria Mountains, along with a stretch of sand dunes that is part of one of the state's largest dune systems.[1] Congress designated the area as part of the 1994 Califor...

 

 

Pope Symmachus

Head of the Catholic Church from 498 to 514 Pope SaintSymmachusBishop of RomeMosaic of Symmachus in the apse of the Church of Saint Agnes Outside the WallsChurchCatholic ChurchPapacy began22 November 498Papacy ended19 July 514PredecessorAnastasius IISuccessorHormisdasPersonal detailsBornSardinia, Vandal KingdomDied(514-07-19)19 July 514Rome, Ostrogothic KingdomSainthoodFeast day19 JulyVenerated inCatholic Church Pope Symmachus (died 19 July 514) was the bishop of Rome from 22 November 498 to ...