Стэнли Дитц (англ. Stanley Deetz; род. 20 марта 1948 года) — профессор коммуникации в Колорадском университете в Боулдере, руководитель учебной программы по Исследованиям мира и конфликта.

Работает в Колорадском университете с 1997 г., до этого работал в Университете Ратгерс, где в 1980-х гг. возглавлял кафедру. 1973 – диссертация «Эссе о герменевтике и исследованиях коммуникации», ун-т Огайо. 1984-1997 – доцент, профессор Ратгерского университета. 1994 – стипендиат Fulbright в Университете Гётеборга (Швеция). С 1997 – профессор Колорадского университета в Боулдере. 2005-2008 - директор Центра исследований конфликта, сотрудничества и креативного управления. Также читал курсы в Университете Техаса (1982), Университете Аризоны (1989), Копенгагенской школе бизнеса (1998), Университете Айовы (1999). В 1996-1997 гг. – Президент Международной коммуникативной ассоциации. В 1999 г. избран членом (fellow) Международной коммуникативной ассоциации. В 2004 г. получил награду Американской коммуникативной ассоциации за вклад в науку. Активный консультант и тренер для компаний в США и Европе. Редактор 8 крупных сборников. Автор более 100 статей в научных журналах и сборниках, посвященных проблемам репрезентации стейкхолдеров, принятию решений, культуре и коммуникации в корпоративных организациях. Выступал с лекциями в США и Европе.^[1]

Работы Дитца посвящены вопросам управления и принятия решений в организациях и сообществах. Метацель исследований – углубление понимания различных организационных форм и усиление интереса к исследованию альтернативных коммуникативных практик, основанных на сотрудничестве. Подобные практики позволяют развивать демократию и более продуктивное сотрудничество между различными стейкхолдерами. С нормативной точки зрения, работа Дитца способствует созданию структур управления, процессов принятия решений и коммуникативных практик, которые привели бы к более инклюзивным, коллаборативным (совместно принятым) и креативным решениям, большему удовлетворению от работы, а также принесли бы больше положительных последствий для общества. В целом, работа Дитца является своеобразным ответом на возрастающую сложность и взаимозависимость в мире. Работа Дитца способствовала развитию коммуникационно-конструктивистского подхода к изучению организаций и воспроизводству организационных и личностных характеристик. В целом, она направлена на изучение коммуникации в рамках теорий властных отношений и демократии (power relations and democracy), критической теории управления (critical management theory) и коллаборативных процессов в различном окружении. В своих работах Дитц изучает, как ценности общества могут интегрироваться в процесс принятия решений в организациях и сообществах. Стэнли Дитц разработал подход к организации с точки зрения критической теории, в рамках которой были выделены 4 подхода к принятию решений: 1) стратегия 2) согласие 3) включенность 4) участие.^[2]

Можно выделить несколько этапов творческого пути Дитца.

В ранний период творчества Дитц занимался исследовательской методологией и европейской социальной философией коммуникации. В 1970-х гг., когда Дитц работал над диссертацией, в социальных науках господствовал позитивизм. В области исследований позитивизму соответствовал метод контролируемого эксперимента, который не позволял изучать интерактивные системы в сложном естественном окружении. Это привело Дитца к изучению других методов социальных наук. В этот период Дитц публикует работы по герменевтике и постструктурализму в исследованиях коммуникации, выступает редактором сборника по феноменологическому анализу, который приносит ему известность. В 1980-х гг. Дитц стал одним из главных теоретиков критического герменевтического подхода к организационной культуре. В частности, он развивал метод анализа метафор (недоступная ссылка) (metaphor analysis), который до сих пор используется в изучении культуры организаций. Вместе со своими студентами Дитц исследовал проблемы власти и репрезентации интересов в корпоративных организациях. В этот период Дитц работал в рамках феминистской теории, постструктуралистской теории и критической теории. Целью исследований было выявить конфликтующие процессы доминирования и демократии в современных организациях. В результате была создана новая область анализа организаций, лежащая на пересечении исследований коммуникации и менеджмента. Эмпирические исследования Дитца в этот период касались политических последствий коммуникационных технологий, а также возможностей и ограничений программ участия рабочих в управлении предприятием. В целом, эта работа является частью критических исследований управления и исследования дискурса в организациях. «Критические исследования управления» (CMS) как область исследований характеризуется критическим или радикальным отношением к современному обществу: эксплуатации, социальной несправедливости, асимметричным отношениям власти (на основании класса, гендера или должности), искаженной коммуникации (distorted communication) и неверного определения интересов в работе организации.

В 1992 г. выходит книга Дитца «Демократия в век корпоративной колонизации» (Democracy in an Age of Corporate Colonization)^[3], в которой подробно показано, как бизнес-организации колонизировали структуры значений (meanings structures) в обществе, подчинив себе другие социальные институты. Понятие колонизации, использованное Дитцем, перекликается с концепцией внутренней колонизации жизненного мира (internal colonization of the life-world) Юргена Хабермаса. Также в книге показаны последствия данного явления для демократии. Наша повседневная жизнь была «колонизирована» менеджерской этикой, которая коренным образом противоречит сути демократических принципов.^[4] После публикации этой работы Дитца стали активно приглашать с выступлениями в разных странах. Впоследствии были написаны еще две книги, развивающих идеи «Демократии…» «Трансформация коммуникации – трансформация бизнеса» (1995) и написанная в соавторстве с Мэтсом Элвессоном (Mats Alvesson) работа «Как делать исследование по критическому управлению» (2000).^[5] Большая часть работы Дитца в 1990-е гг. и в начале 2000-х гг. была посвящена исследованиям на микроуровне. В частности, Дитц исследовал, как в процессах принятия решений проявляются открытость и доминирование. Дитц показал, как множество разнообразных форм дискурса, как внутри, как и вне организаций, формируют условия, в которых разговор в организациях создает организационное знание, направляет действия и конструирует особую организационную реальность. В соавторстве с аспирантами Дитц пишет несколько работ об отношении общественного дискурса и конкретного разговора. Как отмечается в этих работах, крупные дискурсивные образования насквозь пересекают различные социальные ситуации и через интеракции стандартизируют формы высказываний, знания и бытия. В то же время дискурсивные образования на макроуровне могут считаться существующими только до тех пор, пока они воспроизводятся в языке и используемых индивидами источниках знания. Анализ конкретных процедур, стратегий, техник, с помощью которых индивиды и институты конструируют стабильные, связные и значимые образы реальности помогает увидеть, как дискурсивные образования артикулируются, обсуждаются и применяются в организации и достижении практических интересов и для воспроизводства стабильных, устоявшихся социальных ресурсов. Значительная часть данной работы Дитца протекала в научных лабораториях, центрах генетических исследований и компаниях ИТ-сектора, которые можно отнести к знаниеемким организациям (knowledge intensive organizations). Знание- и наукоемкая промышленность стала важной частью экономики развитых стран мира. Традиционные концепции власти, управления и контроля сложно применять в знаниеемких организациях, поскольку «рабочая сила» в них – это профессионалы, главное место в них занимает интеллектуальный капитал, а рабочие процессы трудно отслеживать. Поскольку такие компании во много зависят от коллаборации, команд (teams) и участия работников в принятии решений, нормативные процессы контроля часто ослабляют конкурентоспособность и ответственность работников. Вместо этого, утверждает Дитц, исследование того, как работает дискурс, показывает, каким образом сокращаются реальные преимущества практик участия в работе организации, и позволяет выработать модели более эффективного обсуждения и репрезентации интересов в решениях организации.

В последнее время Дитц возвращается к изучению общих контекстов организации и активизма в организациях. По мере того как увеличилось количество форм коллаборации и причин для сотрудничества в организациях, исследователи столкнулись с их ограничениями. Некоторые из текущих проектов Дитца: Программа коммуникации для управления и отчетности (CommGAP) – глобальная программы в Мировом банке (World Bank), направленная на поддержку инновационных подходов к коммуникации для улучшения управления и отчетности в развивающихся странах. Совместный проект с командой исследователей в Новой Зеландии, цель которого – сравнительное исследование социальных и культурных проблем вокруг развития биотехнологий. Совместный проект с исследователями из Бразилии, посвященный созданию новых форм корпоративного управления и построению взаимоотношений между компаниями и группами единомышленников (constituent groups).

Значение работы Дитца можно определить в нескольких отношениях. Дитц является автором шести монографий и редактором нескольких сборников статей, автором более 100 научных статей и глав учебников, более 200 докладов на конференциях, включая более 20 пленарных докладов на крупных конференциях, 80 публичных лекций в 62 университетах в 15 странах мира. Две книги Дитца были отмечены премиями Американской коммуникативной ассоциации^{[англ.][6]}.

• 2000 – «Провести организацию через перемены» (Deetz, S., Tracy, S., and Simpson, J. (2000). Leading organizations through transitions: Communication and cultural change. Thousand Oaks, CA: Sage.. 230 pages, plus xi. Hrd & pbk.)
• 2000 – «Как делать исследование по критическому управлению» (Alvesson, M. & Deetz, S. (2000). Doing critical management research. London: Sage. 240 pages. Hrd & pbk. Translated into Swedish as Kritisk samhällsforskning. Lund, Sweden: Studentlitteratur.)
• 1995 – «Трансформация коммуникации – трансформация бизнеса» (Deetz, S. (1995). Transforming communication, transforming business: Building responsive and responsible workplaces. Cresskill, NJ: Hampton Press, Inc. 205 pages. Hrd & pbk. Award for the outstanding research book, 1994-95, given by Organizational Communication Division of the National Communication Association.)
• 1992 – «Демократия в век корпоративной колонизации: новое в коммуникации и политике повседневности» (Deetz, S. (1992). Democracy in an age of corporate colonization: Developments in communication and the politics of everyday life. Albany: StateUniversity of New York Press. 399 pages, plus x. Hrd & pbk. Award for the outstanding research book, 1991-92, given by Organizational Communication Division of the National Communication Association.)
• 1986 – «Управление межличностной коммуникацией» (Deetz, S. (1986). Managing interpersonal communication. Harper & Row. 242p.)

• Коммуникация
• Организационная культура
• Организационная диагностика
• Организационная психология

• https://books.google.by/books/about/Democracy_in_an_age_of_corporate_coloniz.html?id=2DsAo_6TAAEC&redir_esc=y
• http://media2teach.org/MentorsGallery/StanDeetz/deploy/Gonzaga_Mentors_web_StanDeetz.html
• https://www.youtube.com/watch?v=O3hzz0J_Bzo
• https://books.google.by/books/about/Doing_critical_management_research.html?id=fD6tmzRHQbIC&redir_esc=y
• https://web.archive.org/web/20160305041957/http://profjayrfigueiredo.com.br/GON_AC_05.pdf
• http://bcs.bedfordstmartins.com/orgcomm6e/content/cat_010/07010-01.htm?v=&i=07010.01&s=07000&n=00010&o= (недоступная ссылка)
• https://books.google.by/books/about/Managing_interpersonal_communication.html?id=vSVHAAAAMAAJ&redir_esc=y

Для улучшения этой статьи желательно: Установить ссылки из других статей Википедии. Добавить иллюстрации. Найти и оформить в виде сносок ссылки на независимые авторитетные источники, подтверждающие написанное. После исправления проблемы исключите её из списка. Удалите шаблон, если устранены все недостатки.