DSQ

DSQ (методология) (англ. Dental Satisfaction Questionnaire) разработана исследовательским центром RAND для изучения мнений пациентов о стоматологической помощи и основана на измерении удовлетворенности пациентов по таким направлениям, как доступность/удобство, стоимость, управление болью (англ. рain мanagement) и качество. DSQ предусматривает использование ответов по 5-уровневой шкале Лайкерта от "полностью согласен "до "решительно не согласен" и формирование интегрального индекса удовлетворенности.[1]

Благодаря тому, что DSQ обеспечивает статистически значимые результаты вне зависимости от национальных и региональных признаков, DSQ может использоваться для выявления факторов риска, влияющих на удовлетворенность пациентов качеством и доступностью стоматологических услуг.[2][3]

Применение

  • В управлении здравоохранением. Использование оценок качества и доступности стоматологической помощи, полученных с использованием DSQ, позволяет осуществить сопоставимый анализ как по медицинским округам, так и по стоматологическим организациям.[4]
  • DSQ используется в пациент-ориентированном управлении клиникой. В рамках Системы аудита лояльности пациентов сопоставляются результаты оценки удовлетворенности пациентов полученными стоматологическими услугами с достигнутым результатом - индексом лояльности NPS пациентов стоматологической организации.[5]

Примечания

  1. ↑ Davies AR, Ware JE Jr. Development of a dental satisfaction questionnaire for the health insurance experiment. The Rand Corporatio. Santa Monica, CA: The Rand Corporation (1982). Дата обращения: 29 июня 2018. Архивировано 15 июня 2018 года.
  2. ↑ Сойхер М.Г., Сойхер М.И., Соколов А.Ю., Соколов Ю.И. Оценка административного фактора риска в рамках мониторинга удовлетворенности пациентов стоматологических организаций. http://www.e-stomatology.ru/pressa/periodika/ekonom_man/47/. Экономика и менеджмент в стоматологии №3 (47) (2015). Дата обращения: 29 июня 2018. Архивировано 12 июля 2018 года.
  3. ↑ Соколов Ю.И., Кузнецова О.В., Соколов А.Ю. Степень удовлетворенности пациентов в организации стоматологической помощи населению. http://www.dental-forum.ru. Dental Forum 2016 №3 (2016). Дата обращения: 29 июня 2018. Архивировано 12 июля 2018 года.
  4. ↑ Сойхер М.Г., Сойхер М.И., Соколов А.Ю., Соколов Ю.И. Об управлении качеством медицинских услуг. samupr.ru. Самоуправление No10 (октябрь 2015). Дата обращения: 29 июня 2018. Архивировано из оригинала 6 августа 2016 года.
  5. ↑ Кузнецов С.В., Соколов Ю.И., Журина А.А. Аудит лояльности пациентов в стоматологии. «Стоматология для всех / International Dental Review». sdvint.com (октябрь 2017). Дата обращения: 29 июня 2018. Архивировано 29 июня 2018 года.

Ссылки

Read other articles:

Arethas

Artikel ini sebatang kara, artinya tidak ada artikel lain yang memiliki pranala balik ke halaman ini.Bantulah menambah pranala ke artikel ini dari artikel yang berhubungan atau coba peralatan pencari pranala.Tag ini diberikan pada Desember 2023. ArethasBiografiKelahirank. 860 Patras Kematian935 (74/75 tahun)Kayseri   Uskup Agung  Data pribadiAgamaOrtodoksi Timur KegiatanPekerjaanTeolog, bibliographer (en), Imam, filsuf dan penulis Murid dariPhotios I dari Konstantinopel T0...

 

Vera Febyanthy

Vera Febyanthy Anggota Dewan Perwakilan RakyatPetahanaMulai menjabat 1 Oktober 2019Daerah pemilihanJawa Barat VIIMasa jabatan1 Oktober 2004 – 30 September 2014Daerah pemilihanJawa Tengah I(2004–09)DKI Jakarta III(2009–14) Informasi pribadiLahir2 Februari 1971 (umur 53)Jakarta, IndonesiaPartai politikDemokratAlma materPitman Central CollegeUniversitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)Universitas IndonesiaPekerjaanEksekutifPolitikusSunting kotak info • L • B Ve...

 

KJEF (AM)

Radio station in Jennings, LouisianaKJEFJennings, LouisianaBroadcast areaLake Charles metropolitan areaFrequency1290 kHzBrandingCajun Radio 1290ProgrammingFormatDefunct (was Cajun music–swamp pop)AffiliationsJones Radio Network, Sporting News Radio, Westwood One, Louisiana Ragin' Cajuns, New Orleans Saints Radio NetworkOwnershipOwnerTownsquare Media(Townsquare License, LLC)Sister stationsKHLA, KJMH, KLCL, KNGT, KTSRHistoryFirst air date1951; 73 years ago (1951)Last air dat...

1905–06 in Scottish football

Football in ScotlandSeason1905–06 ← 1904–05 1906–07 → 1905–06 in Scottish footballDivision One championsCelticDivision Two championsLeith AthleticScottish Cup winnersHeartsJunior Cup winnersDunipaceScotland national team1906 BHC The 1905–06 season was the 33rd season of competitive football in Scotland and the 16th season of the Scottish Football League.. League competitions Scottish League Division One Main article: 1905–06 Scottish Division One Pos Teamvte...

 

Unione Sportiva Pontedera 1937-1938

Questa voce sull'argomento stagioni delle società calcistiche italiane è solo un abbozzo. Contribuisci a migliorarla secondo le convenzioni di Wikipedia. Segui i suggerimenti del progetto di riferimento. Voce principale: Unione Sportiva Città di Pontedera. Unione Sportiva PontederaStagione 1937-1938Sport calcio Squadra Pontedera Allenatore Giuseppe Galluzzi Presidente Baldino Baldini Serie C3º posto nel girone eliminatorio D 1936-1937 1938-1939 Si invita a seguire il modello di...

 

Jerry Rice

American football player (born 1962) This article is about the Pro Football Hall of Fame receiver. For his son, also a receiver, see Jerry Rice Jr. American football player Jerry RiceRice in 2016No. 80Position:Wide receiverPersonal informationBorn: (1962-10-13) October 13, 1962 (age 61)Starkville, Mississippi, U.S.Height:6 ft 2 in (1.88 m)Weight:200 lb (91 kg)Career informationHigh school:B. L. Moor (Oktoc, Mississippi)College:Mississippi Valley State (1981–198...

Ragman (character)

For the village of Răgman in Prahova County, see Poiana Câmpina. Comics character RagmanRagman as depicted in Ragman: Suit of Souls #1 (October 2010). Art by Jesús Saíz.Publication informationPublisherDC ComicsFirst appearanceRagman #1(August/September 1976)Created byRobert KanigherJoe KubertIn-story informationAlter egoRory ReganTeam affiliationsShadowpactSentinels of MagicOutsidersJustice League DarkUnited States Marine CorpsAbilitiesEnhanced physical attributesEnchanted costumeLimited ...

 

Valeria D'Obici

Valeria D'Obici in una scena del thriller La polizia ha le mani legate (1975) Valeria D'Obici (Lerici, 17 aprile 1952) è un'attrice italiana, vincitrice del David di Donatello come migliore attrice protagonista nel 1981. Indice 1 Biografia 2 Filmografia 2.1 Cinema 2.2 Televisione 3 Teatro 4 Riconoscimenti 5 Doppiatrici 6 Note 7 Bibliografia 8 Altri progetti 9 Collegamenti esterni Biografia Ha frequentato la scuola del Piccolo Teatro di Milano, diretta da Luigi Ferrante, dove si è diplomata ...

 

Западный округ (Краснодар)

У этого термина существуют и другие значения, см. Западный округ. Западный внутригородской округ город Краснодар Дата основания 1936 год Дата упразднения 1994 Прежние имена Кагановичский, Ленинский районы Микрорайоны Дубинка, Черёмушки, Покровка Площадь 22[1]  км² Насе...

Darr

Darr: A Violent Love StoryडरڈرPosterSutradaraYash ChopraProduserYash ChopraDitulis olehHoney IraniJaved SiddiquiPemeranSunny DeolShahrukh Khan Juhi ChawlaAnupam KherDilip TahilPenata musikShiv-HariSinematograferManmohan SinghPenyuntingKeshav NaiduDistributorYash Raj FilmsTanggal rilis 24 Desember 1993 (1993-12-24) Durasi177 minutesNegaraIndiaBahasaHindiPendapatankotor₹20 crore (setara dengan ₹103 crore atau US$14 juta pada tahun 2023)[1] Darr: A ...

 

العلاقات الفيجية الميانمارية

العلاقات الفيجية الميانمارية فيجي ميانمار   فيجي   ميانمار تعديل مصدري - تعديل   العلاقات الفيجية الميانمارية هي العلاقات الثنائية التي تجمع بين فيجي وميانمار.[1][2][3][4][5] مقارنة بين البلدين هذه مقارنة عامة ومرجعية للدولتين: وجه المقارنة في�...

 

Військово-музичне управління Збройних сил України

Військово-музичне управління Збройних сил України Тип військове формуванняЗасновано 1992Країна  Україна Емблема управління Військово-музичне управління Збройних сил України — структурний підрозділ Генерального штабу Збройних сил України призначений для планува...

آرثر كومبتون

آرثر كومبتون (بالإنجليزية: Arthur Holly Compton)‏    معلومات شخصية اسم الولادة (بالإنجليزية: Arthur Holly Compton)‏  الميلاد 10 سبتمبر 1892 [1][2][3][4][5][6]  ووستير[7]  الوفاة 15 مارس 1962 (69 سنة) [8][1][3][4][5][6]  بيركيلي[7]  سبب الوفاة...

 

M. K. Alagiri

Indian politician This article needs to be updated. Please help update this to reflect recent events or newly available information. (January 2021) In this Indian name, the name Muthuvel Karunanidhi is a patronymic, and the person should be referred to by the given name, Alagiri. M. K. AlagiriAlagiri in June 2009Minister of Chemicals and FertilizersIn office28 May 2009 – 21 March 2013PresidentPratibha PatilPranab MukherjeePrime MinisterManmohan SinghPreceded byRam Vilas PaswanSucce...

 

Together Forever (TV series)

2012 Philippine television drama series Together ForeverTitle cardGenre Romance Comedy drama Developed byOnay SalesWritten by Rona Sales Marlon Miguel John Borgy Danao Jason Lim Liberty Trinidad Cyril Ramos Directed byRoderick LindayagCreative directorJun LanaStarring Julie Anne San Jose Elmo Magalona Opening themeTogether Forever by Julie Anne San Jose and Elmo MagalonaCountry of originPhilippinesOriginal languageTagalogNo. of episodes13ProductionExecutive producerJoseph AletaProduction loca...

Great Britain

Island northwest of continental Europe This article is about the island. For the state of which it is a part, see United Kingdom. For the historical state, see Kingdom of Great Britain. For other uses, see Great Britain (disambiguation). Great Britain Other native names Breten Veur (Cornish)Great Breetain (Scots)Breatainn Mhòr (Scottish Gaelic)Prydain Fawr (Welsh)Albion Satellite image, 2012, with Ireland to the west and France to the south-eastGeographyLocationNorth-west...

 

Teddy Yip

artikel ini perlu dirapikan agar memenuhi standar Wikipedia. Tidak ada alasan yang diberikan. Silakan kembangkan artikel ini semampu Anda. Merapikan artikel dapat dilakukan dengan wikifikasi atau membagi artikel ke paragraf-paragraf. Jika sudah dirapikan, silakan hapus templat ini. (Pelajari cara dan kapan saatnya untuk menghapus pesan templat ini) Artikel ini perlu dikembangkan agar dapat memenuhi kriteria sebagai entri Wikipedia.Bantulah untuk mengembangkan artikel ini. Jika tidak dikembang...

 

2007 European Athletics U23 Championships – Men's 3000 metres steeplechase

2007 European Athletics U23 ChampionshipsTrack events100 mmenwomen200 mmenwomen400 mmenwomen800 mmenwomen1500 mmenwomen5000 mmenwomen10,000 mmenwomen100 m hurdleswomen110 m hurdlesmen400 m hurdlesmenwomen3000 msteeplechasemenwomen4 × 100 m relaymenwomen4 × 400 m relaymenwomenRoad events20 km walkmenwomenField eventsHigh jumpmenwomenPole vaultmenwomenLong jumpmenwomenTriple jumpmenwomenShot putmenwomenDiscus throwmenwomenHammer throwmenwomenJavelin throwmenwomenCombined eventsHeptathlonwome...

Ahmed Tewfik

Egyptian American engineer For the Khedive of Egypt, see Tewfik Pasha. Ahmed H. TewfikIEEE Signal Processing Society PresidentIncumbentAssumed office 2020Preceded byAli H. SayedChair of the Department of Electrical and Computer Engineering at the Cockrell School of Engineering at the University of Texas at AustinIn office2010–2019Preceded byAnthony AmblerSucceeded byDiana Marculescu Personal detailsBornCairo, EgyptResidence(s)Austin, TexasAlma materCairo University Massachusetts Institu...

 

Giba

Artikel ini perlu diwikifikasi agar memenuhi standar kualitas Wikipedia. Anda dapat memberikan bantuan berupa penambahan pranala dalam, atau dengan merapikan tata letak dari artikel ini. Untuk keterangan lebih lanjut, klik [tampil] di bagian kanan. Mengganti markah HTML dengan markah wiki bila dimungkinkan. Tambahkan pranala wiki. Bila dirasa perlu, buatlah pautan ke artikel wiki lainnya dengan cara menambahkan [[ dan ]] pada kata yang bersangkutan (lihat WP:LINK untuk keterangan lebih lanjut...