В апреле 2016 года выступила в качестве продюсера первого документального фильма про посттравматический синдром «Контуженный: травма Украины» (англ.“Shell-Shocked: Ukraine's Trauma”)[6][7].
Стажировалась за границей в рамках программы Солидарности имени Леха Валенсы[en], программы THREAD в Йельском университете, прошла курс Варшавской летней евроатлантической академии (WEASA).
3 июня 2019 года указом Президента Украины назначена пресс-секретарём главы государства, выиграв конкурс на эту должность и обойдя 4 тысяч претендентов[3].
Осенью 2019 года вошла в рейтинг 100 самых влиятельных женщин Украины по версии журнала «Фокус»[8].
В марте 2021 года Мендель вошла в топ-100 самых успешных женщин Украины по версии журнала «НВ»[9], в категории «Госчиновницы»[10].
Также делала официальными заявления, которые имели широкий общественный резонанс. В частности, были сделаны заявления Владимира Зеленского по поводу ПриватБанка и олигарха Игоря Коломойского, где украинский президент заявил, что в истории с банком «будет защищать только интересы государства Украина, интересы каждого украинца»[23], и что «Коломойский не имеет полномочий выступать от имени Украины или Офиса Президента»[24].
Занималась сопровождением Президента Украины во всех поездках регионального и международного уровня[25]. Курировала информационное содержание официального сайта Президента Украины, социальных сетей, а также работу со СМИ[26][27].
15 марта 2021 года дебютировала в роли ведущей программы «Взгляд с Банковой» на телеканале «Дом», о запуске которой стало известно лишь в день первого эфира. Позже выяснилось, что Мендель была не ведущей программы, а одним из спикеров от Офиса президента Украины и в эфирах программы появятся также другие коллеги по работе во власти[32][33].
9 июля 2021 года Юлия Мендель завершила работу на должности пресс-секретаря президента[34][35].
2021 — настоящее время
С июля 2021 года Мендель назначена внештатным советником руководителя Офиса президента УкраиныАндрея Ермака, на этой должности она отвечает за работу с иностранными СМИ[36].
Эта книга – попытка осмыслить украинские реалии с точки зрения украинки, рожденной в конце 1980-х, прямо перед развалом Союза. Рожденной в русскоязычном городе, но для которой украинский язык стал родным. Которая сильно почувствовала вкус всех страхов, комплексов и ограничений империи под Россией, но которая училась у западного мира, объездив десятки курсов и программ в Европе и США[38].Юлия Мендель
17 июля присоединилась к проекту «Большая деолигархизация» на телеканале «Украина 24», где Юлия ведёт свою видеоколонку[39].
Инциденты
Конфликт интересов
В июне 2019 года телеканал CNN выпустил материал о конфликте интересов Юлии Мендель, участвовавшей в конкурсе на должность пресс-секретаря и публиковавшей в The New York Times материалы об украинских событиях. Согласно комментарию представителя американской газеты, они прекратили бы сотрудничество с ней, «если бы она сообщила редакторам о своём заявлении о приёме на работу… учитывая этот серьёзный конфликт интересов», в то же время редакторы NYT посчитали её репортаж справедливым и точным[40].
После выхода материала, Юлия Мендель, в своём комментарии для CNN, заявила об отсутствии конфликта интересов:
Во-первых, я работаю на новую администрацию, которая сменилась две недели назад. Инаугурация нового президента состоялась 20 мая. Новая администрация никогда не имела никакого отношения к тому, что было раскрыто в этом материале. На самом деле, я не могла извлечь выгоду из репортажа о мистере Байдене, наоборот, мне задали несколько острых вопросов об этом, чтобы дать понять, что я не связана с некоторыми из тех, кто цитируется в этом материале. Так что, как вы видите, этот репортаж был скорее препятствием для получения этой работы, поскольку я вызывала опасения у моих возможных будущих работодателей. Во-вторых, мой бывший коллега из The Times начал расследование прошлой осенью, когда нынешний президент даже не объявил о своей кандидатуре на пост президента. В этом году мы плотно работали над ним около 2 месяцев, когда в Украине никто не знал, что новый президент может объявить какой-то прозрачный конкурс на вакансии. Вакансия была объявлена 30 апреля, когда расследование уже было готово. Я подала заявку на неё 3 мая, будучи уверенной, что меня даже не будут рассматривать[41].Юлия Мендель
Отношения с журналистами
В конце сентября 2019 года подверглась критике со стороны украинских журналистов и их профессиональных объединений (НСЖУ, Медиарух, Инициатива 34), так как минимум трижды вместе с охраной президента физически мешала журналистам Радио «Свобода» и LB.ua задать вопросы президенту и главе его офиса Андрею Богдану. Поясняя свои действия, Юлия Мендель сослалась на опыт США, где журналиста могут арестовать, если он после отказа продолжает кидаться на политика и вмешиваться в его личное пространство. Также она обвинила журналистов в публикации недостоверных сведений о себе[42][43][44][45]. Журналистские организации потребовали извинений/увольнения Мендель, сам Владимир Зеленский на брифинге 1 октября пошутил на эту тему со своим пресс-секретарём[46].