Запись телефонного разговора

Адаптер для записи телефонного разговора (встраиваемый ответвитель). Гнездо для телефона подключается к настенной розетке, а контролируемый телефон подключен к гнезду адаптера. Аудиоразъем подключается к записывающему устройству (компьютеру, магнитофону и т. д.)

Запись телефонного разговора — один из способов опосредованного контроля содержимого разговора третьей стороной или самими участниками. Запись может быть инициирована участниками сеанса телефонной связи в ручном режиме или начинаться автоматически при установлении соединения. Многие современные приложения и оборудование телефонии имеют встроенные инструменты активации записи разговора и возможность последующего доступа к записи для прослушивания и использования в других целях.

Техническая реализация

Запись всех телефонных разговоров очень распространена в работе операторов-телефонистов в call-центрах. В связи с высокой востребованностью для бизнеса функция записи телефонных разговоров часто наличествует в УАТС и IP-АТС для организаций. Также подобную услугу предлагают операторы связи вместе с решением «Виртуальная АТС»[1].

Однако распространены и отдельные внешние коммерческие системы для массовой записи и последующего анализа всех разговоров, например аудиорегистраторы.

Частный случай записи разговора, используемый в том числе конечными пользователями, — это системы автоответчик и/или голосовая почта. Абоненты традиционной телефонии для записи разговора в режиме реального времени вынуждены применять специальные технические средства — дополнительные устройства, которые устанавливаются в разрыв линии, то есть до телефонного аппарата. С недавнего времени услугу записи телефонных разговоров для конечных пользователей стали предлагать операторы мобильной связи. Однако сегодня абоненты — персональные пользователи телефонии — могут записывать разговор в фоновом режиме в реальном времени и со своей стороны посредством соответствующего приложения на смартфоне.

В большинстве телефонных коммутаторов и АТС фиксируется факт совершения вызова с техническими данными, но без записи содержимого в виде особой записи — CDR. Однако, если оборудование имеет функцию записи разговоров, то, как правило, CDR объединяется или связывается с записанным разговором, так как сама по себе звукозапись разговора не содержит в себе информации о том, кто разговаривал и с кем, и когда это происходило. Как минимум, несвязанные объекты записи разговора и CDR имеют общие идентификаторы для сопоставления.

Применение на практике

Запись телефонного разговора нередко используется пранкерами для дальнейшего публичного распространения результатов своих шуток[2]. Также запись разговора способами может использоваться мошенниками.

Запись разговора с мобильного телефона также нередко используется для сбора информации — появились документы, опубликованные WikiLeaks, о возможностях ЦРУ по взлому операционных систем большинства смартфонов, превращая их в постоянные подслушивающие устройства[3].

Законодательные положения

Прослушивание разговора третьими лицами является вторжением в частную жизнь, также запись разговора с клиентом для бизнес-сектора может составлять коммерческую тайну. Поэтому во многих странах мира запись разговора без предупреждения участников об этом является незаконной. Однако для обеспечения оперативно-розыскных мероприятий по заявке органов государственной безопасности запись разговора может выполняться оборудованием оператора связи в автоматическом режиме без уведомления конечных пользователей или даже без уведомления самого оператора связи (см. СОРМ, CALEA, ECHELON, Onyx).

В соответствии со статьёй 186 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации возможны контроль и запись телефонных переговоров участников уголовного судопроизводства. В частности, части 2 статьи 186 гласит, что если в отношении потерпевшего, свидетеля или их родных и близких поступают угрозы расправы, то на основании письменного заявления указанных лиц или судебного решения могут осуществляться контроль и запись телефонных переговоров следственными органами[4][5].

В России в 2016 году принят Федеральный закон № 374-ФЗ, который может обязать операторов связи записывать содержимое всех разговоров всех абонентов и хранить записи сроком до трёх лет (решения об установке точного срока нет)[6].

Примечания

  1. ↑ Call-центр и другие возможности облачной АТС для ритейла - New Retail. Интернет-журнал New-Retail.ru. Дата обращения: 24 апреля 2017. Архивировано 25 апреля 2017 года.
  2. ↑ "Телефонные хулиганы создают "комедийные сериалы" из записей розыгрышей". РИА Новости. Архивировано 25 апреля 2017. Дата обращения: 24 апреля 2017.
  3. ↑ WikiLeaks: CIA could hack into phones, to turn them into permanent listening devices. Дата обращения: 1 декабря 2018. Архивировано 20 ноября 2018 года.
  4. ↑ М. А. Сильнов. Защита свидетелей как проблема общественной безопасности // Право и безопасность : журнал. — 2002. — Декабрь (№ 4 (5)). Архивировано 20 декабря 2023 года.
  5. ↑ Максим Черниговский. Защита для обвинения // КоммерсантЪ Деньги : журнал. — 2002. — 3 июля (№ 25). — С. 31. Архивировано 21 декабря 2023 года.
  6. ↑ Федеральный закон от 6 июля 2016 г. N 374-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О противодействии терроризму" и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения общественной безопасности". Российская газета. Дата обращения: 24 апреля 2017. Архивировано 25 апреля 2017 года.

Литература

Ссылки

Read other articles:

Tewodros II dari Etiopia

Kaisar Tewodros II mengamati pemandangan. Tewodros II (Ge'ez ቴዎድሮስ, juga disebut Theodore II, lahir tahun 1818 – meninggal 13 April 1868 karena bunuh diri) adalah kaisar Ethiopia (1855 - 1868). Nama lahirnya adalah Kassa Haile Giorgis, tetapi lebih merujuk kepada Kassa Hailu (Ge'ez ካሳ ኃይሉ). Kekuasaannya sering dianggap sebagai awal Ethiopia modern, mengakhiri desentralisasi Zemene Mesafint. Anaknya Alemayehu diculik dan meninggal di Inggris yang kemudian dimakamkan di Ka...

 

 

2001 Charlotte mayoral election

2001 Charlotte mayoral election← 19992003 →   Nominee Pat McCrory Ella Scarborough Party Republican Democratic Popular vote 62,378 30,839 Percentage 65.18% 32.22% Precinct resultsMcCrory:      50–60%      60–70%      70–80%      80–90%      >90%Scarborough:      50–60%      6...

 

 

Wikimedia Foundation

Artikel ini bukan mengenai MediaWiki. Yayasan Wikimedia (en) Wikimedia Foundation, Inc. Logo Dewan Pengawas WMF di Wikimedia Summit 2019MotoПредставьте себе мир, в котором каждый человек может свободно делиться всей суммой накопленных человечеством знаний. DataNama singkatWMF, Wikimedia, Фонд Викимедиа dan ФВМ Tipeorganisasi nirlaba Organisasi amal Industriwiki Spesialisasiopen ...

Annapurna Upanishad

Minor Upanishad of Hinduism Annapurna UpanishadThe Upanishad discusses meditation and spiritual liberationDevanagariअन्नपूर्णाIASTAnnapūrṇāTitle meansAbundance of foodTypeSamanya (general)[1]Linked VedaAtharvaveda[1]Chapters5[2]Verses337[2]PhilosophyVedanta[1] The Annapurna Upanishad (Sanskrit: अन्नपूर्णा उपनिषद्, IAST: Annapūrṇā Upaniṣad) is a Sanskrit text and one of the minor Upanishads ...

 

 

Accomack County, Virginia

County in Virginia, United States County in VirginiaAccomack CountyCountyAccomack County Courthouse SealLocation within the U.S. state of VirginiaVirginia's location within the U.S.Coordinates: 37°46′N 75°46′W / 37.76°N 75.76°W / 37.76; -75.76Country United StatesState VirginiaFounded1671SeatAccomacLargest townChincoteagueArea • Total1,310 sq mi (3,400 km2) • Land450 sq mi (1,200 km2) • ...

 

 

Ice shove

Ice pushed onshore due to water movements or wind Ice shove on the shore of Utah Lake, December 2020 An ice shove on Lake Winnebago in the state of Wisconsin in March 2009 People standing on broken ice from an ice shove that breached the shore in Montreal, Quebec in 1884 An ice shove (also known as fast ice, an ice surge, ice push, ice heave, shoreline ice pileup, ice piling, ice thrust, ice tsunami,[1] ice ride-up, or ivu in Iñupiat) is a surge of ice from an ocean or large lake ont...

Neuromuscular disease

Medical conditionNeuromuscular diseaseCongenital nemaline myopathy (neuromuscular disorder)SpecialtyNeurology, neuromuscular medicine, physical medicine and rehabilitationCausesAutoimmune disorders,[1] genetic disorders,[2] environmental factors[3]Diagnostic methodMuscle electrophysiology tests, genetic testingTreatmentDepends on the disorder; many currently have no cure[2] A neuromuscular disease is any disease affecting the peripheral nervous system (PNS), ...

 

 

2015 Slovak same-sex marriage referendum

You can help expand this article with text translated from the corresponding article in Slovak. (January 2015) Click [show] for important translation instructions. View a machine-translated version of the Slovak article. Machine translation, like DeepL or Google Translate, is a useful starting point for translations, but translators must revise errors as necessary and confirm that the translation is accurate, rather than simply copy-pasting machine-translated text into the English Wikipe...

 

 

Frederick Weld

The HonourableSir Frederick WeldGCMG MPSir Frederick Aloysius Weld, tanggal tidak diketahui. Perdana Menteri Selandia Baru ke-6Masa jabatan24 November 1864 – 16 Oktober 1865Penguasa monarkiVictoriaGubernurGeorge GreyPendahuluFrederick WhitakerPenggantiEdward StaffordDaerah pemilihanWairau, CheviotGubernur Australia Barat 8thMasa jabatan1869–1875PendahuluBenjamin PinePenggantiWilliam C. F. RobinsonGubernur Tasmania 4Masa jabatan13 Januari 1875 – 5 April ...

Danh sách quân chủ Trung Quốc

Bài viết này có chứa ký tự Trung Hoa. Nếu không thích hợp hỗ trợ dựng hình, bạn có thể sẽ nhìn thấy dấu chấm hỏi, hộp, hoặc ký hiệu khác thay vì các chữ Trung Quốc. Đế Nghiêu, một trong Ngũ Đế Một phần của loạt bài vềLịch sử Trung Quốc Niên biểu Triều đại Lịch sử học Tiền sử Thời đồ đá cũ Thời đồ đá mới (k. 8500 – k. 2000 TCN) Văn minh Hoàng Hà, Duơng ...

 

 

Weasel

Mammal of the mustelid family This article is about the animal. For other uses, see Weasel (disambiguation). Weasel Least weasel in England Scientific classification Domain: Eukaryota Kingdom: Animalia Phylum: Chordata Class: Mammalia Order: Carnivora Family: Mustelidae Subfamily: Mustelinae Genus: MustelaLinnaeus, 1758 Type species Mustela ermineaLinnaeus, 1758 Species Mustela aistoodonnivalis Mustela altaica Mustela erminea Mustela eversmannii Mustela furo Mustela haidarum Mustela itatsi M...

 

 

حضارة مايكوب

حضارة مايكوبموقع حضارة مايكوبمعلومات عامةالبداية 3700 ق.م النهاية 3000 ق.م المنطقة شمال القوقاز وصفها المصدر الموسوعة السوفيتية الأرمينية، المجلد السابع ص. 203 التأثيراتفرع من العصر البرونزي Cultura del Cáucaso Norte (es) تعديل - تعديل مصدري - تعديل ويكي بيانات حضارة مايكوب (بالروسية: майко...

Marcelino García Toral

Nama ini menggunakan cara penamaan Spanyol: nama keluarga pertama atau paternalnya adalah García dan nama keluarga kedua atau maternalnya adalah Toral. Marcelino Marcelino saat masih bersama Racing SantanderInformasi pribadiNama lengkap Marcelino García ToralTanggal lahir 14 Agustus 1965 (umur 58)Tempat lahir Villaviciosa, SpanyolTinggi 1,70 m (5 ft 7 in)Posisi bermain GelandangInformasi klubKlub saat ini Valencia (pelatih)Karier junior Sporting GijónKarier senior*...

 

 

List of monastic houses in Ireland

This is a list of the abbeys, priories, friaries and other monastic religious houses in Ireland. This article provides a gazetteer for the whole of Ireland. Links to individual county lists To navigate the listings on this page, use the map or the table of contents. Alternatively, for listings which include the geographical coordinates and online references specific to the listed establishments, or if the entire listing is difficult to navigate, follow the links here (these links are also pr...

 

 

مادس هيرمانسن

مادس هيرمانسن   معلومات شخصية الميلاد 11 يوليو 2000 (العمر 24 سنة)أودنسه  الطول 1.85 م (6 قدم 1 بوصة) مركز اللعب حارس مرمى الجنسية الدنمارك  معلومات النادي النادي الحالي بروندبي الرقم 1 مسيرة الشباب سنوات فريق Næsby Boldklub [الإنجليزية]‏ 2015–2019 بروندبي المسيرة الاحت�...

ボリビア料理

代表的なボリビア料理のひとつシルパンチョ・コチャバンビーノ。牛肉をパン粉に塗してフライにして季節の野菜や目玉焼きが添えられる。 シンガニ ボリビア料理（ボリビアりょうり）は、主として南アメリカ、ボリビアで食される一般的な料理。その食文化は地域ごとに大きく三つ（アンデス高地、ユンガス、オリエンテ）に分類され、それぞれの特色を兼ね備えて...

 

 

List of twin towns and sister cities in Turkey

Twin towns of Burhaniye Map of Turkey This is a list of places in Turkey which have standing links to local communities in other countries known as town twinning (usually in Europe) or sister cities (usually in the rest of the world). A Adapazarı[1] Klina, Kosovo Louisville, United States Afyonkarahisar[2] Cheboksary, Russia Hamm, Germany Latakia, Syria Peja, Kosovo Turkistan, Kazakhstan Yunfu, China Akhisar[3] Donji Vakuf, Bosnia and Herzegovina Gostivar, North Mace...

 

 

William Garwood

American actor and film director For the judge, see William Lockhart Garwood. This article needs additional citations for verification. Please help improve this article by adding citations to reliable sources. Unsourced material may be challenged and removed.Find sources: William Garwood – news · newspapers · books · scholar · JSTOR (April 2013) (Learn how and when to remove this message) William GarwoodGarwood, c. 1915Born(1884-04-28)April 28, 1884Spr...

Ángel Peralta Pineda

Spanish rejoneador (1926–2018) This article uses bare URLs, which are uninformative and vulnerable to link rot. Please consider converting them to full citations to ensure the article remains verifiable and maintains a consistent citation style. Several templates and tools are available to assist in formatting, such as reFill (documentation) and Citation bot (documentation). (September 2022) (Learn how and when to remove this message) In this Spanish name, the first or paternal surname ...

 

 

Hagit Messer Yaron

Hagit Messer Yaronחגית מסר-ירוןHagit Messer Yaron (2022)Born (1953-05-13) May 13, 1953 (age 71)NationalityIsraeliAlma mater Tel Aviv University Yale University Occupation(s)electrical engineer, professor of electrical engineering, and businesswomanKnown for Kranzberg Chair Professor in Signal Processing at Tel Aviv University President of Open University of Israel Co-founder of ClimaCell Hagit Messer Yaron (Hebrew: חגית מסר-ירון; born May 13, 1953) is an I...