The NPD Group

The NPD Group, Inc.
Nome(s) anterior(es)
  • National Purchase Diary Panel Inc. (1966–1975)
  • NPD Research Inc. (1975–1988)
Privada
Atividade Pesquisa de mercado
Fundação 28 de setembro de 1966; há 58 anos (como National Purchase Diary Panel Inc.)
Sede Port Washington, New York, EUA
Área(s) servida(s) Mundial
Pessoas-chave
  • Tod Johnson (EC)
  • Karyn Schoenbart (CEO)
  • Tom Lynch (CFO)
  • Darren Person (CIO)
  • Susan Pechman (CMO)
Produtos
Website oficial www.npd.com

The NPD Group, Inc. (NPD; anteriormente National Purchase Diary Panel Inc. e NPD Research Inc.) é uma empresa americana de pesquisa de mercado fundada em 28 de setembro de 1966 e com sede em Port Washington, Nova York.[1] Em 2017, a NPD foi classificada como a 8ª maior empresa de pesquisa de mercado do mundo, de acordo com o relatório independente AMA Gold Report Top 50.[2] O NPD Group opera em 20 países, em mais de 20 indústrias.

O NPD mede como os consumidores compram em todos os canais, obtendo dados de varejistas e consumidores para quantificar vendas, compartilhamento, distribuição e velocidade. A empresa de pesquisa de mercado coleta dados de ponto de venda, rastreando varejistas, distribuidores e operadores de serviços de alimentação, medindo o que está vendendo em 1.250 varejistas, em 300.000 lojas. O NPD também entrevista 12 milhões de consumidores anualmente e rastreia milhões de suas receitas - seguindo os mesmos consumidores ao longo do tempo - para entender a mudança de gostos e tendências.

O NPD ajuda varejistas, fabricantes, analistas financeiros e o setor público a medir o desempenho, prever o desempenho futuro, melhorar o marketing e o desenvolvimento de produtos e identificar tendências de negócios e de consumo e oportunidades de mercado. O NPD rastreia gastos e tem consultores e analistas dedicados em mais de 20 indústrias: vestuário, eletrodomésticos, automotivo, beleza, livros, eletrônicos de consumo, e-commerce, entretenimento, acessórios de moda, consumo alimentar, serviço de alimentação, calçados, casa, produtos juvenis, celular, material de escritório, varejo, esportes, tecnologia, brinquedos, varejo de viagem, jogos eletrônicos e relógios/joias.[1]

Em 1984, a empresa lançou seu primeiro serviço de rastreamento de varejo para brinquedos e lançou serviços semelhantes em outras indústrias e categorias de produtos desde então. m julho de 1999, o NPD Group e a GfK co-compraram a totalidade da empresa de pesquisa de mercado Intelect ASW, uma empresa focada, de acordo com o The New York Times, nas "indústrias de eletrônicos de consumo, tecnologia da informação e eletrodomésticos".[3] No início de 2001, o NPD Group comprou o core business da PC Data e fundiu suas operações na NPD Intelect; 60 membros da equipe da PC Data migraram para a empresa.[4] Subsequentemente, a Intelect formou uma subdivisão dedicada ao mercado de jogos eletrônicos, NPDFunworld, em outubro de 2001. NPDTechworld, uma filial dedicada ao setor de tecnologia e software, veio em dezembro.[5] O NPD usa dados de vendas, como rastreamento de check-out de varejistas e distribuidores, bem como comportamento de compra relatado pelo consumidor, e oferece painel do consumidor e serviços de rastreamento de vendas no varejo, relatórios especiais, soluções analíticas e serviços de consultoria.[1]

O NPD começou a monitorar a indústria de jogos eletrônicos da América do Norte em 1995.[6] Na década de 1990, o sistema Toy Retail Survey Tracking (TRST) do NPD era a fonte padrão da indústria de jogos eletrônicos para números de vendas de jogos eletrônicos. O TRST coletou esses números de 17 cadeias de varejo norte-americanas, ou 63% do mercado americano. Aqueles que compraram os dados da TRST, que o NPD reembalou sem extrapolação, foram desencorajados a republicar os números brutos.[7]

O NPD também oferece um serviço chamado VIP Voice, que permite aos consumidores preencher pesquisas sobre os produtos e serviços que usam.[8]

O NPD atende indústrias nos Estados Unidos, Austrália, Bélgica, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Itália, Japão, México, Países Baixos, Nova Zelândia, Rússia, Coreia do Sul, Espanha, Suécia, Turquia e Reino Unido.[9]

O BookScan, Pubtrack Digital, PubTrack Higher Education, PubTrack Christian, Books & Consumers, PubEasy e PubNet pertencem ao NPD desde janeiro de 2017.[10] O NPD adquiriu esses serviços dos serviços de pesquisa e informações de mercado da Nielsen nos Estados Unidos para a indústria de livros. Nos EUA, esses serviços agora fazem parte do NPD Book, uma nova área de prática nos EUA.[11] A Nielsen ainda opera seus serviços de livros fora dos Estados Unidos, incluindo BookScan no Reino Unido, Irlanda, Austrália, Nova Zelândia, Índia, África do Sul, Itália, Espanha, Brasil e México.[12]

Referências

  1. a b c «About NPD». The NPD Group (em inglês). Consultado em 7 de junho de 2017 
  2. Bowers, Diane; Brereton, Michael. «The AMA Gold Report 2017 Top 50 Market Research Firms». AMA (em inglês). Consultado em 8 de outubro de 2020. Arquivado do original em 25 de junho de 2017 
  3. Elliott, Stuart (27 de julho de 1999). «The Media Business: Advertising; Madison Avenue sees another spate of deals, including some acquisitions overseas.». The New York Times (em inglês). Consultado em 8 de outubro de 2020. Cópia arquivada em 11 de setembro de 2020 
  4. Harrington, Mark; Joshi, Pradnya (16 de março de 2001). «NPD Venture Buys Tracking Firm». Newsday (em inglês). Consultado em 8 de outubro de 2020. Cópia arquivada em 10 de outubro de 2018 
  5. LIBN Staff (14 de dezembro de 2001). «NPD Intelect unveils tech marketing info service». Long Island Business News (em inglês). Consultado em 8 de outubro de 2020. Cópia arquivada em 12 de outubro de 2018 
  6. «New Games Industry Growth Record Set in October». NPD (em inglês). Outubro de 2018. Consultado em 8 de outubro de 2020 
  7. «TRST: The numbers you can trust?». Next Generation (em inglês). 28. Abril de 1997. p. 19. Consultado em 8 de outubro de 2020 
  8. «Make An Impact!». VIP Voice (em inglês). Consultado em 26 de agosto de 2015 
  9. «The NPD Group – A Global Presence». The NPD Group (em inglês). Consultado em 8 de outubro de 2020 
  10. Milliot, Jim (20 de janeiro de 2017). «NPD Buys Nielsen's Book Services». PublishersWeekly.com (em inglês). Consultado em 8 de outubro de 2020. Cópia arquivada em 8 de outubro de 2020 
  11. «NPD Acquires Nielsen U.S. Market Information and Research Services for Book Industry» (em inglês). 20 de janeiro de 2017. Consultado em 8 de outubro de 2020. Cópia arquivada em 8 de outubro de 2020 
  12. «Measure». Nielsen Book UK (em inglês). Consultado em 8 de outubro de 2020 

Ligações externas