Entretanto, Lais teve um histórico de lesões em sua carreira. Ficou afastada da ginástica durante quase todo o ciclo olímpico para os Jogos de Londres, em 2012. Ainda assim, chegou a ser convocada, mas acabou sofrendo uma fratura na mão direita durante a preparação para o evento.[6]
Em 2004, em sua primeira participação olímpica, nas Olimpíadas de Atenas, a ginasta conquistou a melhor posição brasileira na classificação por equipes, o nono lugar geral.[17] Após a participação em Atenas, Laís foi medalha de bronze no salto na etapa de Stuttgart na Copa do Mundo de Ginástica.[18]
Competiu na etapa de Cottbus da Copa do Mundo de 2005, levando uma medalha de ouro no salto e uma prata no solo.[19][20][21] Laís conseguiu executar o duplo twist carpado, movimento que deu o título mundial para Daiane dos Santos, em 2003.[19] Já na etapa de São Paulo, terminou com a medalha de prata na prova de salto.[22] No Campeonato Nacional Brasileiro do mesmo ano, terminou com o ouro no salto e na trave, ficando em segundo lugar no geral.[14][23]
Disputou a etapa de Paris da Copa do Mundo de 2005, levando o bronze no solo e a prata no salto.[24] Foi medalha de prata no individual gera durante o Pré-Pan, realizado no Riocentro.[25] Conquistou a medalha de ouro no salto durante a Copa do Mundo de Stuttgart, na Alemanha.[26]
No ano de 2006, esteve na etapa de Cottbus da Copa do Mundo. Conquistou medalhas de bronze no solo e na trave, esta última sendo a primeira medalha de uma brasileira neste aparelho.[29][30] Na etapa de Moscou, foi bronze no salto e prata no solo, neste ao som de Aquarela do Brasil, de Ary Barroso.[31]
Participou do Campeonato Mundial de Ginástica Artística de 2006, na Dinamarca. Começou com grande desempenho ao aparecer em quarto lugar na primeira fase da competição.[32] O time brasileiro ficou em sétimo lugar, a melhor colocação por equipes até então.[1] Laís acabou não competindo na final do individual geral após sentir dores no pé esquerdo.[33] Por fim, ficou em quarto no salto e em oitavo no solo.[4][34] Foi eleita a atleta feminina do ano de 2006 pelo Prêmio Brasil Olímpico.[5] Ainda disputou a Final da Copa do Mundo, em São Paulo, conquistando a prata no salto e o bronze no solo.[35][36]
No ano de 2008, Lais teve que correr contra o tempo para se recuperar fisicamente, pois desde 2007 vinha enfrentando problemas com lesões, como fraturas por estresse no tornozelo e no pé.[40] Ficou oito meses em recuperação, voltando a competir na etapa de Moscou da Copa do Mundo, ficando em sexto lugar no salto.[41] Conseguiu a medalha de ouro nas barras assimétricas durante o Torneio Vitaly Scherbo, na Bielorrússia.[42]
Após os Jogos, Lais voltou a apresentar problemas físicos, tendo que passar por uma artroscopia no joelho direito.[45] Passou o ano de 2009 fora da ginástica, ficando ausente do Campeonato Mundial daquele ano.[46] Em 2011, se recuperava da nona cirurgia, estando com uma placa e sete pinos no joelho esquerdo.[47]
Em 2013, Lais começou a treinar esqui aéreo. Foi medalha de bronze durante o Campeonato Nacional dos Estados Unidos, em Park City.[49] Competiria nos Jogos Olímpicos de Inverno de 2014, mas sofreu um acidente em 28 de janeiro de 2014 durante um treino em Salt Lake City.[50] Sofreu uma lesão na coluna cervical e chegou a ficar em estado grave, correndo risco de morte.[51] Ficou cinco meses internada em hospitais dos Estados Unidos, permanecendo por quase um ano na América do Norte.[7] Após trauma severo na terceira vértebra, ficou tetraplégica e perdeu os movimentos do pescoço para baixo.[7]
Lais passou por cirurgia e começou um longo tratamento para recuperar os movimentos.[52] Ela se submeteu a um tratamento com células-tronco pelo Miami Project to Cure Paralysis (Projeto Miami para curar paralisia) e tem apresentado alguma sensibilidade em partes dos pés e das pernas. Apesar de significativa em relação ao seu quadro anterior, essa melhora ainda é muito discreta para que se possa fazer um prognóstico sobre o alcance da recuperação.[53]
Em 10 de junho de 2017, com a ajuda de um estabilizador cervical, Lais conseguiu ficar de pé pela primeira vez desde o acidente.[54]
Lais falou abertamente sobre relacionamentos em 2011, quando disse que pôde namorar pela primeira vez durante o período em que estava afastada das competições.[47] Em 2012, namorava um estudante de fisioterapia chamado André.[46] Em fevereiro de 2015, em entrevista à revista TPM, Lais afirmou que é bissexual.[63]
Em 2023, Lais revelou em uma entrevista no canal de Rodrigo Mussi no YouTube que sofreu abuso sexual por parte de cuidadores.[64]