Adhocracy

A adhocracia é uma forma de organização flexível, adaptável e informal que se define pela falta de estrutura formal que emprega equipes multidisciplinares especializadas agrupadas por funções. Funciona de forma oposta à burocracia.  O termo foi cunhado por Warren Bennis em seu livro de 1968 The Temporary Society, mais tarde popularizado em 1970 por Alvin Toffler em Future Shock, e desde então tornou-se frequentemente usado na teoria da gestão de organizações (particularmente organizações online). O conceito foi desenvolvido por acadêmicos como Henry Mintzberg.[1]

A adhocracia é caracterizada por um comportamento integrativo adaptativo, criativo e flexível baseado na não permanência e na espontaneidade. Acredita-se que essas características permitem que a adhocracia responda mais rapidamente do que as organizações burocráticas tradicionais e seja mais aberta a novas ideias.[2]

Visão geral

Robert H. Waterman, Jr. definiu a adhocracia como "qualquer forma de organização que atravesse as linhas burocráticas normais para capturar oportunidades, resolver problemas e obter resultados".  Para Henry Mintzberg, uma adhocracia é uma forma organizacional complexa e dinâmica.  É diferente de burocracia ; como Toffler, Mintzberg considera a burocracia uma coisa do passado e a adhocracia uma coisa do futuro. Quando bem feita, a adhocracia pode ser muito boa na solução de problemas e inovações  e prospera em um ambiente diversificado. Requer sistemas técnicos sofisticados e muitas vezes automatizados para se desenvolver e prosperar.[3]

Características

Algumas características da definição de Mintzberg incluem:[3]

  • estrutura altamente orgânica
  • pouca formalização do comportamento
  • especialização do trabalho não necessariamente baseada em treinamento formal
  • uma tendência de agrupar os especialistas em unidades funcionais para fins de limpeza, mas implantá-los em pequenas equipes de projeto baseadas no mercado para fazer seu trabalho
  • uma dependência de dispositivos de ligação para incentivar o ajuste mútuo dentro e entre essas equipes
  • baixa ou nenhuma padronização de procedimentos
  • papéis não claramente definidos
  • descentralização seletiva
  • a organização do trabalho assenta em equipas especializadas
  • power-shifts para equipes especializadas
  • especialização de trabalho horizontal
  • alto custo de comunicação
  • cultura baseada no trabalho não burocrático

Todos os membros de uma organização têm autoridade dentro de suas áreas de especialização, e em coordenação com outros membros, para tomar decisões e tomar ações que afetem o futuro da organização. Há uma ausência de hierarquia.[3]

De acordo com Robert H. Waterman Jr., "As equipes devem ser grandes o suficiente para representar todas as partes da burocracia que serão afetadas por seu trabalho, mas pequenas o suficiente para realizar o trabalho com eficiência".[3]

Tipos

  • administrativo - "apresentam um núcleo operacional autônomo; geralmente em uma burocracia institucionalizada como um departamento do governo ou agência permanente".[3]
  • operacional – resolve problemas em nome de seus clientes.[3]

Alvin Toffler afirmou em seu livro Future Shock que as adhocracias se tornarão mais comuns e provavelmente substituirão a burocracia. Ele também escreveu que na maioria das vezes eles vêm na forma de uma estrutura temporária, formada para resolver um determinado problema e dissolvida depois. Um exemplo são as forças-tarefa entre departamentos.[3]

Problemas

As desvantagens das adhocracias podem incluir "ações incompletas", problemas de pessoal decorrentes da natureza temporária da organização, extremismo nas ações sugeridas ou realizadas e ameaças à democracia e à legalidade decorrentes do perfil geralmente discreto da adhocracia. Para resolver esses problemas, pesquisadores em adhocracia sugerem um modelo que funde adhocracia e burocracia, a burocracia-adhocracia.[3]

Etimologia

A palavra é uma junção do latim ad hoc , que significa "para o propósito", e o sufixo -cracy , do grego antigo kratein (κρατεῖν), que significa "governar",  e, portanto, é um heteróclito.[3]

Uso na ficção

O termo também é usado para descrever a forma de governo usada nos romances de ficção científica Voyage from Yesteryear de James P. Hogan e Down and Out in the Magic Kingdom, de Cory Doctorow.[3]

Na peça de rádio Das Unternehmen Der Wega (A Missão do Vega) de Friedrich Dürrenmatt, os habitantes humanos de Vênus, todos banidos de várias regiões da Terra por ofensas civis e políticas, formam e vivem sob uma adhocracia pacífica, para a frustração de delegados de uma facção da Terra que esperam ganhar sua cooperação em uma guerra que se forma na Terra.[3]

Na série de romances Metrozone de Simon Morden, O romance The Curve of the Earth apresenta reuniões "ad-hoc" conduzidas virtualmente, pelas quais todas as decisões que regem o coletivo Freezone são tomadas. Os ad-hocs são administrados por uma inteligência artificial e entrevistados por indivíduos devidamente qualificados que são julgados pela IA como tendo experiência suficiente. A falta de decisão resulta na votação de um novo ad-hoc, cujos membros não são informados de ad-hocs anteriores antes de ouvir a decisão que deve ser tomada.[3]

Os asuras no mundo fictício de Tyria dentro do universo de Guild Wars apresentam essa forma de governo, embora o termo seja usado apenas em escritos de histórias fora do jogo.[3]

Referências

  1. ↑ Belmonte Martin, Irene (2016). A modernização da gestão tributária local na Espanha: o caso da Suma Gestión Tributaria da Diputación de Alicante (1ª ed.). Madrid: Instituto Nacional de Administração Pública. pág. 178. ISBN 978-84-7351-557-3. Bennis, Warren (1968). A Sociedade Temporária . Nova York: Harper & Row. ISBN 9780787943318 Matei, Sorin Adam; Britt, Brian C. (2017). "Especificando um modelo explicativo centrado na Wikipedia para a evolução do grupo on-line e diferenciação estrutural". Diferenciação Estrutural em Mídias Sociais . Notas de Palestra em Redes Sociais. págs. 31–43. doi : 10.1007/978-3-319-64425-7_3 . ISBN 978-3-319-64424-0. ISSN  2190-5428 .
  2. ↑ «What is adhocracy? definition and meaning - BusinessDictionary.com». web.archive.org. 26 de agosto de 2017. Consultado em 1 de março de 2022 
  3. ↑ a b c d e f g h i j k l m Waterman Jr., Robert (1990). . Knoxville, TN: Whittle Direct Books. Mintzberg, Henry (1989). Mintzberg sobre Gestão: por dentro do nosso estranho mundo das organizações. Nova York: Free Press Travica, Bob (1999). Novos Desenhos Organizacionais: Aspectos da Informação . Stamford, Connect: Ablex Pub. CorporaçãoISBN 9781567504033.