PROFILPELAJAR.COM

Prospecting

Wikipedia:Weryfikowalność
Ten artykuł od 2022-10 wymaga zweryfikowania podanych informacji.
Należy podać wiarygodne źródła w formie przypisów bibliograficznych.
Część lub nawet wszystkie informacje w artykule mogą być nieprawdziwe. Jako pozbawione źródeł mogą zostać zakwestionowane i usunięte.
Sprawdź w źródłach: Google Books • Google Scholar • BazHum • BazTech • RCIN • Internet Archive (texts / inlibrary)
Po wyeliminowaniu niedoskonałości należy usunąć szablon {{Dopracować}} z tego artykułu.

Prospecting – proces poszukiwania i nawiązywania kontaktu z klientem, podczas którego prawdopodobny nabywca staje się nabywcą potencjalnym (prospekt).[1] Polega na wyszukiwaniu tzw. prospektów (ang. prospects) B2B na podstawie sygnałów zakupowych (wyzwalaczy i przesłanek), z którymi potencjalnie można i warto nawiązać relację biznesową w określonym kontekście, a następnie skontaktować się z nimi drogą online lub offline.[2]

Proces obejmuje szereg czynności i metod, których celem jest wyselekcjonowanie z grupy odbiorców dostępnych na rynku (suspect) osób, organizacji czy instytucji potencjalnie zainteresowanych oferowanym produktem lub usługą, które mogą stać się nabywcami (prospektami).[3]

Podstawowe fazy prospectingu[4]

Podstawowe fazy prospectingu
  • określenie grupy docelowej (profilu idealnego klienta i profilu kupującego)
  • gromadzenie informacji o osobach, organizacjach lub przedsiębiorstwach, które mogą być potencjalnie zainteresowane ofertą lub usługą na podstawie sygnałów zakupowych
  • budowa listy prospectingowej
  • wybór kanału dotarcia do przeprowadzenia prospectingu
  • nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami w celu zbudowania wartościowej dla stron relacji.
  • weryfikowanie i określenie poziomu intencji zakupowej u potencjalnego klienta. Rezultatem przeprowadzonego procesu prospectingu są kontakty znajdujące się w zróżnicowanym miejscu procesu zakupowego.

Techniki kontaktu z potencjalnym klientem w prospecting

Przypisy

  1. ↑ Prospecting Definition - What is Prospecting [online], Shopify [dostęp 2022-11-04] (ang.).
  2. ↑ http://www.wzieu.pl/zn/414/ZN_414.pdf
  3. ↑ https://www.parp.gov.pl/storage/publications/pdf/21853.pdf
  4. ↑ http://www.wzieu.pl/zn/558/ZN_558.pdf

Content Disclaimer

Informasi ini disarikan dari Wikipedia dan disajikan kembali untuk tujuan edukasi. Konten tersedia di bawah lisensi CC BY-SA 3.0. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan data yang bersumber dari kontribusi publik tersebut.

  1. The information displayed on this website is sourced in part or in whole from Wikipedia and has been adapted for the purpose of restating it. We strive to provide accurate and relevant information, however:
  2. There is no guarantee of absolute accuracy. Wikipedia is an open, collaborative project that can be edited by anyone, so information is subject to change.
  3. It is not intended to constitute professional advice. The content displayed is for informational and educational purposes only. For important decisions (e.g., medical, legal, or financial), please consult a professional.
  4. Content copyright. Wikipedia is licensed under the Creative Commons Attribution-ShareAlike License (CC BY-SA). This means that content may be reused with appropriate attribution and shared under a similar license.
  5. Responsible use. Any risk arising from the use of information from this website is entirely the responsibility of the user.