Inaczej, to oprogramowanie oferujące bezpośredni kontakt człowieka z komputerem, czyli realizujące interakcjęużytkownika z komputerem. Oprogramowanie użytkowe przeznaczone jest do wykonywania czynności oraz rozwiązywania problemów zadanych przez tego użytkownika i wymaga uprzedniego uruchomienia systemu operacyjnego, na którym to oprogramowanie zostanie uruchomione.
Określenia takie jak aplikacja, aplikacja użytkowa, czy program użytkowy, są określeniami bliskoznacznymi dla oprogramowania użytkowego. Bywa ono również mylone lub utożsamiane z oprogramowaniem usługowym (narzędziowym)[1]. W polskiej wersji systemu operacyjnegoOS X zamiast terminu „aplikacja” używany jest termin „program”.
Jako typowe przykłady oprogramowania użytkowego mogą służyć następujące grupy programów:
↑Porównaj definicję tego terminu [dostęp 2011-04-03] na portalu slownikkomputerowy.pl Ringier Axel Springer Polska. Podczas weryfikacji danego terminu słownik nie zawierał hasła "program usługowy".