Star Alliance is een alliantie van samenwerkende luchtvaartmaatschappijen opgericht in 1997. Het hoofdkantoor is in Frankfurt, Duitsland. De Duitse luchtvaartmaatschappij Lufthansa wordt gezien als de hoofdmaatschappij van Star Alliance. Als men kijkt naar het totale aantal vliegtuigen van alle maatschappijen van de alliantie samen, heeft deze alliantie met bijna 5000 vliegtuigen de grootste vloot ter wereld.[1]United Airlines is met meer dan 1000 vliegtuigen (de vloot van de partners die samen United Express vormen erbij geteld) de grootste maatschappij binnen de alliantie.
Beschrijving
Het eerste doel van de alliantie is om via codesharing reizigers een gemakkelijke doorverbinding via de Star Alliance-luchtvaartmaatschappijen te geven door betere aansluitingen en gecoördineerde realtimeticketreserveringen via Amadeus GDS, Worldspan, Sabre en Galileo GDS.
Het tweede doel is een uniforme servicekwaliteit en het onderling erkennen van de Frequent Flyer Programma's van de leden. Alle leden van de alliantie zijn lid van SITA Inc en IATA.
Luchtvaartmaatschappijen die geassocieerd zijn met de volwaardige leden worden ook als deelnemers aan de alliantie beschouwd. Er zijn ook geassocieerde leden van Star Alliance, omdat de moedermaatschappij een controlerend aandeel heeft in deze maatschappijen. Geassocieerde leden hebben echter geen stemrecht.
In het najaar van 2019 bedienden de luchtvaartmaatschappijen van de Star Alliance 1300 bestemmingen in 195 landen met dagelijks meer dan 19.000 vertrekkende vluchten (inclusief regionale luchtvaartmaatschappijen die geheel of gedeeltelijk het eigendom zijn van de leden). In totaal werken 431.500 personeelsleden voor de deelnemende maatschappijen en werden in het laatste jaar 762,27 miljoen passagiers met 5013 vliegtuigen vervoerd.[1]
Star Alliance heeft 2 premium statusniveaus namelijk Silver en Gold. Die zijn gebaseerd op de status van de klant binnen hun frequent flyer programma van de aangesloten luchtvaartmaatschappij. Bepaalde frequent flyer programma geven een aantal extra's bovenop (extra bagage, extra mijlen,...) die normaal aangeboden is door Star Alliance en voorbehouden binnen hun netwerk. Miles & More is een van de bekendste frequentflyerprogramma's binnen de Europese Unie.