De Point Of Sale (POS) is in een winkel de locatie waar de kooptransactie plaatsvindt. In een supermarkt of een warenhuis is dit de kassa of afrekeneenheid. Belangrijke onderdelen van Point Of Sale zijn het kassasysteem, en het POS materiaal. ^[1]

Het 'POS-systeem' is het computergestuurd kasregister. In tegenstelling tot standaardkasregistersystemen ('Electronic Cash Register' of ECR) is een POS veel uitgebreider, met name in rapportages, beheer en verkoop.

Een POS-systeem bestaat uit hardware en software. Voor hardware wordt meestal een systeem gebruikt dat vaak uitgerust is met een Aanraakscherm. Daarnaast zijn er tal van uitbreidingen mogelijk zoals; bonnenprinters, barcodescanner, klantendisplay, vingerafdrukkenherkenningssysteem, mobiele handterminals en elektronische kassaladen.

Voordelen POS-systemen:

• Uitgebreide dataopslag met meestal een "oneindig" Journaalpost
• Geen beperking in artikelaantallen
• Gemakkelijk in bediening ten opzichte van een ECR-kassa
• Efficiënter werken door functies zoals voorraadbeheer, kasbeheer en PIN-koppelingen met een betaalautomaat.

Nadelen POS-systemen

• Hoge aanschafprijs
• Storingsgevoeliger ten opzichte van een ECR-kassa

De 'IBM 4683' was het eerste POS-systeem, geïntroduceerd in 1985. ^[2]

De reclame-uitingen die men aantreft op de toonbank of in de omgeving van de kassa worden POS-materiaal genoemd. Voorbeelden zijn reclamebordern, plafondhangers, raam- en vloerstickers, schapstoppers en tafelstaanders. Deze reclame-uitingen of artikelen zijn bedoeld om de aandacht te trekken voor klanten, die wachten om af te rekenen. Ze moeten te verleiden om nog iets te kopen. Bijvoorbeeld het snoep bij de kassa in de supermarkt.