Pemesanan makanan dalam talian

Pemesanan makanan dalam talian ialah proses memesan makanan melalui laman web atau aplikasi peranti bergerak tempat makan itu sendiri, atau laman web atau aplikasi peranti bergerak kumpulan tempat makan.[1][2][3] Pelanggan dapat memilih makanan yang dipesan atau ditempah.[4] Prosesnya termasuk pelanggan memilih tempat makan pilihan mereka, memeriksa menu makanan, memilih makanan dan yang terakhir memilih untuk diambil atau dikirim.[5] Pembayaran kemudian diuruskan dengan membayar menggunakan kad kredit atau kad debit melalui aplikasi atau laman web atau tunai di tempat makan semasa mengambil makanan.[4] Laman web dan aplikasi memberitahu kualiti makanan, jangka waktu penyajian makanan, dan kemudahan makanan siap untuk diambil atau jangka waktu makanan tersebut akan dihantar kepada pelanggan.[5]

Rujukan

  1. ^ Leavell, Anne (October 2008). "Meal Delivery Weight-Loss Programs". Obesity Management. 4 (5): 250–256. doi:10.1089/obe.2008.0230.
  2. ^ Scott, Jason (April 2018). "Instacart launching delivery service in Lancaster County next week". Central Penn Business Journal.
  3. ^ "Grocers expand delivery, click-and-collect services". The Food Institute Report. 90 (30). July 2017.
  4. ^ a b Kimes, Sheryl; Laque, Philipp (March 2011). "Online, Mobile, and Text Food Ordering in the U.S Restaurant Industry". Cornell Hospitality Report. Cornell University. 11.
  5. ^ a b He, Zhou; Han, Guanghua; Cheng, T.C.E; Fan, Bo; Dong, Jichang (May 2018). "Evolutionary food quality and location strategies for restaurants in competitive online-to-offline food ordering and delivery markets: An agent-based approach". International Journal of Production Economic. 30: 1–12.