클라우드 관리는 클라우드 컴퓨팅 제품 및 서비스를 관리하는 것이다.

퍼블릭 클라우드는 퍼블릭 클라우드 환경의 서버, 스토리지, 네트워킹 및 데이터 센터 운영을 포함하는 퍼블릭 클라우드 서비스 제공업체에 의해 관리된다.^[1] 사용자는 타사 클라우드 관리 도구를 사용하여 공용 클라우드 서비스를 관리하도록 선택할 수도 있다.

공용 클라우드 서비스 사용자는 일반적으로 다음 세 가지 기본 클라우드 프로비저닝 범주 중에서 선택할 수 있다.

• 사용자 셀프 프로비저닝: 고객은 일반적으로 웹 양식이나 콘솔 인터페이스를 통해 공급자로부터 직접 클라우드 서비스를 구매한다. 고객은 거래별로 비용을 지불한다.
• 고급 프로비저닝(Advanced Provisioning): 고객이 서비스에 앞서 미리 준비된 리소스를 미리 계약한다. 고객은 정액 요금 또는 월별 요금을 지불한다.
• 동적 프로비저닝: 공급자는 고객이 필요할 때 리소스를 할당한 다음 더 이상 필요하지 않을 때 해당 리소스를 해제한다. 고객은 종량제 기준으로 요금이 청구된다.

프라이빗 클라우드를 관리하려면 컴퓨팅 리소스의 가상화된 풀을 생성하고, 최종 사용자를 위한 셀프 서비스 포털을 제공하고, 보안, 리소스 할당, 추적 및 청구를 처리하는 데 도움이 되는 소프트웨어 도구가 필요하다.^[2] 프라이빗 클라우드의 관리 도구는 리소스 중심이 아닌 서비스 중심인 경향이 있다. 클라우드 환경은 일반적으로 이동 가능한 워크로드 측면에서 고도로 가상화되고 구성되어 있기 때문이다.^[3]

하이브리드 클라우드 환경에서는 컴퓨팅, 네트워크 및 스토리지 리소스가 여러 도메인에 걸쳐 관리되어야 하므로 좋은 관리 전략은 무엇을 관리해야 하는지, 어디서 어떻게 관리해야 하는지 정의하는 것부터 시작해야 한다. 이러한 도메인을 관리하는 데 도움이 되는 정책에는 이미지 구성 및 설치, 액세스 제어, 예산 책정 및 보고가 포함되어야 한다. 액세스 제어에는 사용자가 한 번 로그인하면 각 시스템에서 다시 로그인하라는 메시지가 표시되지 않고 모든 시스템에 액세스할 수 있는 통합 인증(SSO, Single Sign-On) 사용이 포함되는 경우가 많다.

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