Sistem tiket daring; melayani pemesanan langsung serta pengubahan/pembatalan keberangkatan di loket.
Terdapat fasilitas ala bandara berupa check-in mandiri untuk pencetakan boarding pass khusus KA jarak jauh/menengah.
Setatsiyun iki difungsiake kanggk pemberangkatan sepur jarak tebih sing nglayani lelungan ngasi Setatsiyun Kertapati. Awale setatsiyun iki dikelola karo Eksploitasi Sumatra Selatan sing sawise diganti dadi Divisi Regional III Sumatra Selatan lan Lampung. Wiwit 1 Mei 2016, setatsiyun sing sakderenge lumebu ning Subdivre III.2, akhire klebu ning Divisi Regional IV Tanjungkarang.[3]
↑Masalah sitiran: Tenger <ref> ora trep;
ora ana tèks tumrap refs kanthi jeneng verslag