Ha conseguito la laurea di primo livello presso l'Università di scienza e tecnologia elettronica della Cina (UESTC) nel 1982.[5] In seguito ha iniziato a lavorare come tecnico presso la Xin Fei TV Manufactory, e nel 1985 è diventata ingegnere presso l'Istituto di ricerca sulla tecnologia della comunicazione di Pechino. Ha intrapreso la sua carriera presso Huawei nel 1989 ed è diventata presidente della società nel 1999.
Nel maggio 2012 ha ricevuto il World Telecommunication and Information Society Award dall'Unione internazionale delle telecomunicazioni.[3][7] Nel 2014 si è posizionata all'81º posto tra le donne più potenti del mondo secondo Forbes.[4]