עג'רם נולדה ברובע אשרפייה של העיר ביירות למשפחה נוצרית אורתודוקסית. היא הבת האמצעית במשפחה ולה אח שחקן ואחות. בשנת 1994, בגיל 11, הופיעה לראשונה בתחרות הכישרונות הצעירים הלבנונית "נוג'ום אלמוסתקבל" ("כוכבי העתיד") וזכתה במקום הראשון.
בשנת 1998 הוציאה עג'רם את אלבומה הראשון "מחתאגה לכ" (זקוקה לך), בגיל 15. כעבור שלוש שנים, בשנת 2001, הוציאה את הסינגל "שיל עיונכ עני" (תעיף ממני ת'עיניים). שני התקליטים הצליחו, אם כי לא הצלחה מסחררת.
מתחילת הקריירה שלה ועד שנת 2003 שימש אביה בתפקיד אמרגנה, אז הוחלף באמרגן ג'יג'י למארה. תחת ניהולו הקליטה עג'רם את האלבום "יא סלאם" (כמה טוב) שזכה להצלחה רבה, במיוחד הסינגל "אחצמכ אה" (אכן לועגת לך) אשר הופק עבורו וידאו קליפ בהשראת הסרטים הערבים הישנים. בקליפ משחקת עג'רם בעלת בית קפה המפלרטטת עם לקוחותיה.
בשנת 2004 הוציאה את הסינגל "אה ו-נוס" (כן, ועוד איך) מתוך אלבום מצליח הנושא את אותו השם. בשנת 2006 הוציאה עג'רם את אלבומה "יא טבטב ודלע" שזכה להצלחה רבה ברחבי העולם הערבי ומכיל שירים במספר ניבים של השפה הערבית (ניב לבנוני, מצרי, ואף הניב המדובר במפרץ הפרסי). בעקבות הצלחתו הגדולה של האלבום הפכה עג'רם לזמרת פופ-ערבי מוערצת.
על אף הצלחתה הכבירה ישנם חוגים אסלאמיים המתנגדים לה בטענה שלבושה חשוף והתנהגותה לא צנועה. ב-2007, לפני אחת מהופעותיה במצרים, קיבלה הזמרת מכתב איומים שקרא לביטול הופעתה ודרש ממנה לעזוב את המדינה תוך איום על חייה. עג'רם קיימה את ההופעה אך אסרה על נוכחות צלמים מטעמי בטיחות ולבשה שכפ"ץ מוגן ירי תחת שמלתה.
בשנת 2007 הוציאה עג'רם את אלבומה "שח'בט שח'אביט" שיועד לילדים, אלבום שהתחרה באלבום הילדים של הייפא והבי, הנחשבת למתחרה הגדולה ביותר שלה בלבנון.
בשנת 2010 הופיעה בקליפ הרשמי של המונדיאל של אותה השנה יחד עם הזמר קיינאן עם השיר Waving Flag
עג'רם החלה להיות שופטת בתוכנית הכישרונות ערב איידול החל מהעונה השנייה בשנת 2013, וגם בתוכנית The Voice Kids (שזה "The Voice" בגרסת ילדים) החל משנת 2016.
בשנת 2019 ננסי זכתה בפרס זמרת השנה.
בשנת 2021 הוציאה את אלבומה המוזיקלי העשירי, "Nancy 10".[1]
חיים אישיים
עג'רם נשואה מאז 2008 לרופא השיניים פאדי אלהאשם ולהם שלוש בנות - מילה אלה וליא. בשנת 2020 הואשם בעלה ברצח אדם שפרץ לביתם.
מחלוקות
עג׳רם היא מתנגדת נחרצות למדינת ישראל, ולא פעם התבטאה באופן ניצי נגדה.[2]
בשנת 2009, כאשר נבחרה לאישה הראשונה בתפקיד שגרירת ארגון הילדים יוניצ"ף של האו"ם במזרח התיכון. אלא שלא כל ילדי המזרח התיכון יזכו לקבל אותה כשגרירתם. אתר Albawaba דיווח כי עג'רם סירבה לייצג את ישראל בתפקיד, מכיוון שהיא מתנגדת לנורמליזציה ביחסים עם ישראל בעקבות שתי המלחמות בין לבנון לישראל והכיבוש בשטחים. את הפלסטינים, לעומת זאת, הייתה שמחה לבקר לו הייתה ניתנת לה האפשרות. "כשגרירה אני מחויבת למלא את תפקידי", אמרה, "וילדי פלסטין הם בראש סדר העדיפויות שלי, בגלל הסבל שילדים ואמהות פלסטינים עוברים על ידי ישראלים".
בשנת 2021 במבצע שומר החומות על רקע המהומות בישראל (2021) ובשכונת שייח ג׳ראח, העלתה לחשבון הטוויטר שלה, תמונה מזויפת, של כוחות הביטחון הישראלים דורכים על גברים ונשים פלסטינים, לצד התמונה כתבה עג'רם בהתייחסה לפלסטינים: "תחייכו כי הצדק עמכם, ומי שהצדק איתו הוא הסולטן, אנחנו איתכם" והביעה סולידריות עם הפלסטינים.
ב 9 באוקטובר יומיים בלבד לאחר הטבח ב-7.10 עג׳רם באין רגש צייצה ״אללה שיגן על פלסטין, לבנון וכל המדינות הערביות שלנו! אנחנו ראויים לחיות בשלום על אדמתנו!״, בלי התייחסות לסבל הישראלי ולפשעים נגד האנושות שעברו הישראלים.