Elle est située en plein cœur de Times Square, quartier d'affaires et de tourisme de premier plan où la plupart des commerces fonctionnent 24/7. Elle est également située à proximité du Port Authority Bus Terminal, point de départ de bus de banlieue, et notamment de ceux qui opèrent dans le New Jersey, ainsi que de liaisons nationales ou internationales via des compagnies comme Greyhound ou Peter Pan. En tant que telle, elle constitue, prise avec la station adjacente de 42nd Street – Port Authority Bus Terminal la station la plus fréquentée du réseau en 2012 avec 62 069 437 passagers[1], loin devant Grand Central – 42nd Street (42 894 249 usagers)[1].
