Un système de management de la qualité (SMQ) ou système de gestion de la qualité (SGQ) (en anglais quality management system) est l'ensemble des activités par lesquelles l’organisme définit, met en œuvre et revoit sa politique et ses objectifs qualité conformément à sa stratégie. Le SMQ d'un organisme est constitué de processus corrélés et interactifs utilisant des ressources pour atteindre les résultats visés et fournir de la valeur (produit, service, etc.)^[1].

Le SMQ est nécessaire à la maîtrise et à l'amélioration des divers processus d'une organisation, permettant ainsi l'amélioration continue de ses résultats et de ses performances.

Le management de la qualité est un domaine central pour l'entreprise. Il est donc souvent utile d'imaginer une structure à cette activité qui concerne en fait l'ensemble des services (logistique, informatique décisionnelle, finance, marketing/vente). Cependant chaque service a, a priori, la responsabilité complète de sa qualité. Le management de la qualité est donc une activité support cherchant à donner aux services la capacité de standardisation, mutualisation, et ré-utilisation des ressources nécessaires pour assurer les synergies (ou flexibilité) et efficience pour atteindre la stratégie d'entreprise attendue. La mise en œuvre du système de management de la qualité est donc ici le processus support de la qualité de l'entreprise.

De manière plus pragmatique, il comprend :

• un système qui documente les pratiques (processus métier, procédures d'entreprises, modes opératoires, etc.)
• un système de vérification (par exemple des audits internes)
• un système d'analyse des résultats au niveau de la Direction (revue de direction).

Un système de management de la continuité d'activité (SMCA^[2]) est un système de gestion des risques qui regroupe le plan de continuité d'activité et le plan de reprise d'activité. Il est normalisé par la norme ISO 22301^[3].

Le management environnemental, aussi appelé gestion environnementale, ou éco management, désigne les méthodes de gestion d'une entité (entreprise, service…) visant à prendre en compte l'impact environnemental de ses activités, à évaluer cet impact et à le réduire. Le management environnemental s'inscrit dans une perspective de développement durable.

Le management des idées est un ensemble de pratiques ayant pour but de faire émerger, de collecter et de réaliser des idées — comprises comme des suggestions d'amélioration — venant des personnes concernées, par exemple les salariés de base d’une entreprise), les utilisateurs d'un service, etc.

Un système de gestion de la sécurité (SGS), également appelé système de management de la sécurité (SMS par influence anglo-saxonne), est un système de management visant à améliorer la sécurité.

Comme tout système de management, un SGS est caractérisé par une politique, une organisation, des objectifs, des rôles et responsabilités, des procédures et un dispositif d'amélioration continue (boucle PDCA).

Un SGS est mis en place dans la plupart des entreprises qui ont à maîtriser des risques industriels significatifs, notamment dans le domaine de l'énergie, des transports, de la chimie, etc. Cette mise en place est généralement encadrée par des lois et règlements nationaux et guidée par des référentiels normatifs^{[réf. nécessaire]}.

Un système de management de la sécurité de l'information (SMSI) - en anglais : Information security management system, ou ISMS - est un ensemble de politiques visant la gestion de la sécurité de l'information.

Le plus connu des SMSI est celui qui fait l'objet de la norme ISO/CEI 27001, publié par l'ISO, en complément de ISO/CEI 27002 (anciennement référencé ISO/CEI 17799), mais certains pays comme l'Allemagne, le Japon, les États-Unis (département de la Défense en particulier) ou la Corée ont établi leurs propres normes SMSI.