Le SIEL du RER d'Île-de-France est un ensemble d'équipements (ordinateurs, serveurs et écrans sur les quais) qui permettent d'informer les voyageurs en temps réel. Les informations diffusées sur les écrans de quai comportent les codes missions des trains, leurs destinations, le temps d’attente avant l'arrivée du prochain train ou son heure de passage. En cas de trafic perturbé, les heures de passage sont remplacées par la position géographique du train sur la ligne (train situé à une gare ou entre deux gares).
Le système SIEL permet également, en cas de retard, d'indiquer aux voyageurs la ou les cause(s) de l'incident (bandeau jaune).
Panneau de passage
Afficheurs cathodiques
Le système SIEL voit le jour en . Il est composé d'afficheurs cathodiques installés dans les gares délivrant en temps réel de l'information voyageurs sur le trafic. Il permet d'informer les usagers sur la destination et l'heure de passage des cinq prochains trains ainsi que les retards et perturbations impactant le trafic. Les deux lignes A et B du RER gérés par la RATP étaient équipés de ces écrans[1],[2].
Une refonte de ces écrans se déroule le avec notamment la transition de l'affichage des prochains trains en temps d'attente au lieu de leurs heures de passage[4].
Dans les gares de Châtelet - Les Halles et du Val de Fontenay, des écrans indiquent les passages des prochains trains SNCF du RER D et du RER E.
Écran IMAGE en gare de la Défense en 2014. On voit derrière les anciens afficheurs à tubes cathodiques déposés ensuite.
Un panneau indicateur de direction (PID) permet d'afficher la desserte du prochain train. Ce système indique la desserte du train avec un voyant en regard de ses prochaines gares d'arrêt. Ces panneaux étaient également utilisés pour les trains du RER D dans une gare RATP avant leurs remplacements par des écrans Infogare.
À compter de 2012, ces panneaux sont remplacés par un système équivalent plus récent avec l'indication de la destination et du code mission du train[5].
En 2018, une nouvelle génération d'afficheur nommée Système de panneaux afficheurs de desserte (Syspad) ou Panneau d’affichage des dessertes (PAD) est développée[6]. Des premiers écrans sont testés en dans la gare du Val de Fontenay et à Paris-Gare-de-Lyon avant que le système soit progressivement déployé à compter de sur le reste des gares du RER A[7]. Ces écrans sont déployés depuis dans les gares RATP du RER B[8].